Gratis download: kostenloser Ratgeber für Online-Marketing
Ratgeber in PDF-Format
Kostenlos & unverbindlich
Know-how und Tipps
100% umsetzbar in der Praxis
Leads sammeln mit KI-Chatbots: Lassen Sie sich von Jürgens Beispiel inspirieren
Wer träumt nicht davon, ganz unkompliziert und effektiv neue Leads zu generieren?
Haben Sie schon daran gedacht, wie effektiv ein KI-Chatbot als Lead Magnet in Ihrer Marketingkampagne sein könnte?
Neugierig, wie das für Ihr Unternehmen aussehen könnte?
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen das Beispiel von Unternehmer Jürgen und wie er einen KI-Chatbot in seinem Sales-Funnel einsetzt, um neue Kunden zu gewinnen.
Lassen Sie sich von dieser Fallstudie inspirieren und zu neuen Ideen für Ihre Neukundengewinnung anregen.
Holen Sie sich unseren kostenlosen Ratgeber für Online-Marketing.
Praxisorientiert und mit vielen Tipps.
Leads generieren mit KI-Chatbots
Die Gewinnung von Leads ist ein erster Schritt zur Gewinnung neuer Kunden. Ein Lead ist jemand, der an Ihrem Angebot interessiert ist und den Sie kontaktieren können.
In einer Marketingkampagne wird ein Lead-Magnet oft verwendet, um potenziellen Kunden einen gewissen Wert im Austausch für z. B. eine E-Mail-Adresse zu bieten. So können Sie mit diesem potenziellen Kunden in Kontakt bleiben, eine Beziehung aufbauen und ihm Angebote machen.
Beispiele von Lead-Magneten sind eine nützliche Checkliste, die ein potenzieller Kunde herunterladen kann, ein Probeabonnement, ein kurzes Schulungsvideo usw.
Ziel eines Leadmagnets: Mehrwert und Einblick im Angebot
Gute Leadmagnete haben gemein,
- dass sie Ihrem potenziellen Kunden einen Mehrwert bieten
- und Vertrauen schaffen,
- dass Sie ihm mit dem richtigen Fachwissen helfen können.
Sie bieten einen ersten konkreten Schritt zu einer Lösung für die Probleme Ihrer Zielgruppen. Sie sollten potenzielle Kunden begeistern und neugierig machen nach Ihren weiteren (bezahlten) Angeboten.
Im aktuellen Aufschwung der künstlichen Intelligenz kann ein KI-gesteuerter Chatbot oder KI-Assistent ein leistungsstarker Lead-Magnet sein. Aber was genau ist ein KI-Chatbot und wie kann er Ihnen dabei helfen, neue Leads zu gewinnen?
Was ist ein KI-Chatbot?
Ein KI-Chatbot ist ein intelligentes, automatisiertes System, das mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) in der Lage ist, Unterhaltungen mit Nutzern zu führen. Es ist also ein kleines Softwareprogramm, das maschinelles Lernen und natürliche Sprachverarbeitung nutzt, um mit Benutzern in Echtzeit zu interagieren.
Stellen Sie sich vor, Sie haben einen virtuellen Assistenten.
- Dieser Assistent begrüßt Besucher,
- gibt maßgeschneiderte Antworten und Empfehlungen und
- sammelt gleichzeitig wertvolle Informationen, die Ihnen helfen, potenzielle Kunden besser zu verstehen und zum Kauf zu motivieren.
Diese Technologie ermöglicht es, rund um die Uhr und in Echtzeit auf Anfragen und Bedürfnisse der Besucher Ihrer Landing Page einzugehen. Durch personalisierte Interaktionen kann ein KI-Assistent den Besuchern einen echten Mehrwert bieten. Und je größer der Mehrwert für Ihre potenziellen Kunden, desto höher die Chance, dass die Leute weitermachen und zu qualifizierten Leads und sogar Kunden werden.
Ist das alles noch ein wenig abstrakt? Kein Problem. Wir zeigen Ihnen ein Beispiel aus der Praxis, wie Unternehmer Jürgen einen KI-Chatbot als Teil seiner Kundengewinnung einsetzt. Doch zunächst möchten wir Ihnen die Vorteile eines KI-Assistenten als Leadmagneten noch etwas näher erläutern.
Holen Sie sich unseren kostenlosen Ratgeber für Online-Marketing.
Voll mit Tipps, wie Sie das Marketing für sich und Ihr Unternehmen gewinnbringend einsetzen können. Praxisorientiert und basierend auf unserer langjährigen Erfahrung.
Vorteile eines KI-Chatbots für Ihr Unternehmen
Ein KI-Chatbot als Lead Magnet bietet zahlreiche Vorteile. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile, die ein gut konfigurierter KI-Assistent für Ihr Unternehmen mit sich bringen kann.
Verbesserte Kundenerfahrung durch personalisierte Empfehlungen
Ein KI-Chatbot kann personalisierte und sofortige Antworten geben, was das Benutzererlebnis erheblich verbessert.
Vergleichen Sie dies mit einer Checkliste, einer Schulung oder einem anderen vorbereiteten Dokument oder Video, auf das potenzielle Kunden zugreifen oder das sie auf Ihrer Landing Page herunterladen können. Diese sind statisch und so konfiguriert, dass sie für die meisten Personen Ihrer Zielgruppe nützlich sind - aber immer für den Durchschnittskunden gemacht.
Ein KI-Chatbot hingegen kann Ihrem potenziellen Kunden Fragen stellen und wirklich personalisierte Empfehlungen geben, die auf die Situation dieser speziellen Person zugeschnitten sind. Indem der Chatbot Besucher Ihrer Landing Page begrüßt, ihre Fragen beantwortet und ihnen relevante Informationen liefert, sorgt er für ein nahtloses und zufriedenstellendes Erlebnis.
Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit
Ein weiterer Vorteil eines KI-Chatbots ist seine ständige Verfügbarkeit. Sie können personalisierte Empfehlungen anbieten, indem Sie ein Team zur Unterstützung Ihrer Kunden einsetzen. Menschliche Mitarbeiter sind jedoch an feste Arbeitszeiten gebunden. Ein Chatbot hingegen kann 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche arbeiten.
Dies ist besonders nützlich, wenn Sie einfach sicherstellen möchten, dass Ihre potenziellen Kunden immer sofort eine Empfehlung bekommen und in Ihrem Sales-Funnel wieder einen Schritt weitergehen können (zum Beispiel von Anzeige zu Landing Page zu Chatbot Empfehlung zum Kauf oder Terminvereinbarung).
Dies bedeutet, dass Ihre Lead-Generierung kontinuierlich und ohne Unterbrechung läuft.
Automatisierung und Skalierbarkeit
Mit einem KI-Chatbot können Sie Ihre Arbeitsabläufe automatisieren. Plus, ein KI-Chatbot lässt sich problemlos skalieren, um mit dem Wachstum Ihres Unternehmens Schritt zu halten.
Egal, ob Sie das Volumen der Anfragen erhöhen oder neue Funktionen hinzufügen möchten, ein Chatbot kann schnell und kostengünstig angepasst werden.
Daten und Informationen sammeln
Ein weiterer erheblicher Vorteil von KI-Chatbots ist ihre Fähigkeit, wertvolle Daten zu sammeln. Diese Daten können E-Mail-Adressen, Namen, spezifische Interessen oder häufig gestellte Fragen umfassen.
Solche Informationen sind Gold wert für Ihre Marketingstrategie, da sie Ihnen ermöglichen, gezielte und personalisierte Kampagnen zu erstellen, die besser auf die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden abgestimmt sind.
Jetzt, wo wir erkannt haben, was ein KI-Chatbot ist und was die Vorteile eines solchen Assistenten sind, ist es höchste Zeit, Ihnen ein praktisches Beispiel zu präsentieren. Wir zeigen Ihnen, wie Unternehmer Jürgen einen Chatbot als Leadmagnet auf seiner Landing Page einsetzt. Und damit Neukunden gewinnt.
Fallbeispiel: Wie Jürgen ein KI-Chatbot als Lead Magnet nutzt in seiner Werbekampagne
Um das Ganze ein wenig konkreter zu machen, zeigen wir Ihnen, wie Jürgen, einer unserer Kunden, einen KI-Chatbot in seiner bezahlten Anzeigenkampagne genutzt hat.
Jürgen hilft KMU-Firmen, die richtigen Werbeartikel zu finden, indem er sie berät und diese für sie einkauft und liefert. Er hat eine Werbekampagne auf Facebook und Instagram (mehr über die Fallstudie erfahren Sie hier) zur Neukundengewinnung. Von der Anzeige aus gelangen die Leute auf Jürgens Landing Page. Die Landing Page erklärt potenziellen Kunden, was Jürgen anbietet und wie er einen Mehrwert bietet.
Jürgens’ Ziel dieser Kampagne ist es, Anrufe von potenziellen Kunden zu erhalten. Aber wie kann er die Leute von dieser Landing Page aus anrufen lassen? Er könnte einfach eine Schaltfläche mit der Aufschrift „Ruf mich an“ platzieren. Und das könnte funktionieren.
- Es stellt sich jedoch die Frage, ob ein potenzieller Kunde nur aufgrund einiger Informationen aus einer Anzeige und einer einfachen Landing Page anrufen würde.
- Und die zweite Frage ist, ob die Leute, die anrufen, die richtigen Leute sind. Jürgen freut sich zwar, mit potenziellen Kunden zu sprechen, aber er möchte keine Zeit mit Leuten verschwenden, die nicht zu ihm und seinem Unternehmen passen.
Genau hier wird der KI-Chatbot eine Rolle spielen.
Chatbot als Berater: individualisierte Ideen, Tipps, Vorschläge
Jürgens’ Kunden sind Menschen, die Werbeartikel für ihr Unternehmen benötigen, in der Regel für eine bestimmte Veranstaltung oder eine bestimmte Zeit des Jahres. Für seine Kunden ist es schwer, zu verstehen, welche Möglichkeiten es gibt. Ganz zu schweigen davon, was der richtige Artikel für sie ist. Hier hilft Jürgen.
Ein KI-Chatbot könnte einen Teil von Jürgens Rolle übernehmen. Es wird (noch) nicht möglich sein, all das Wissen und die Erfahrung sowie die menschliche Interaktion in einen Chatbot zu integrieren. Aber mit der heutigen Technologie ist es sehr wohl machbar, einen KI-Assistenten zu entwickeln, der Kunden bereits in einem ersten Schritt gut helfen kann.
Das ist der Ausgangspunkt, den Jürgen für die Entwicklung seines KI-Assistenten genommen hat: Um Interessenten, die auf der Landing Page gelandet sind, bereits erste Ideen für mögliche Werbeartikel zu geben.
Wie wir in diesem Artikel gesehen haben, ist es mit einem KI-Chatbot möglich, wirklich personalisierte Empfehlungen zu geben. So erhält jeder Kunde, der den Chatbot nutzt, seine eigene Liste mit empfohlenen Werbeartikeln, abhängig von seinem Geschäft und dem Anlass, für den er sie benötigt. Das ist wirklich von Wert.
Wie Jürgens Chatbot in der Praxis aussieht
Wie sieht dieser Chatbot nun aus?
Von der Landing Page können Nutzer den Chatbot starten. Schauen wir uns einmal an, wie die Nutzer dann durch diesen Chatbot gehen.
Zuerst: Begrüßung
Zuerst begrüßt der KI-Chatbot den Nutzer und erklärt ihm, was er von seiner Hilfe erwarten kann. Auf den Bildern können Sie sehen, wie das aussieht.
Dann: Fragen
Als Nächstes wird der KI-Chatbot dem Nutzer einige Fragen stellen, um die spezifische Situation des Nutzers zu verstehen. Die Nutzer können die Antworten eintippen.
In Jürgens Fall fragt der Chatbot nach der Firmenwebseite des Nutzers und nach Besonderheiten, nach denen der Nutzer sucht (z.B. für welche Veranstaltung er den Werbeartikel benötigt). Anhand der Website kann die KI erkennen, um welche Art von Unternehmen es sich handelt.
Erst dann: personalisierte Empfehlungen und Vorschläge
Der Chatbot generiert dann fünf Ideen für Werbeartikel. Wir möchten noch einmal betonen, dass diese Empfehlungen dank der KI-Technologie individuell sind und auf den Eingaben des Nutzers basieren.
Wie es weitergeht nach dem Chatbot
Im Chatbot-Flow hat Jürgen ein kleines Video eingefügt, in dem er erklärt, wie es weitergeht.
Diejenigen, die mit den fünf Vorschlägen zufrieden sind, können ihre Kontaktdaten hinterlassen, und er wird sich mit ihnen in Verbindung setzen. In einem Gespräch wird er dann weitere Einzelheiten durchsprechen, z. B. wie die Artikel personalisiert werden können, welche Menge der Kunde bestellen möchtet, welche Kosten anfallen usw.
Diejenigen, die noch nicht von den Vorschlägen des KI-Chatbots überzeugt sind, werden ebenfalls aufgefordert, einen Anruf zu buchen. Jürgen erklärt, dass der Chatbot ein guter erster Schritt ist, um Ideen zu bekommen, aber er ist auch sehr froh, wenn er den Leuten persönlich mit seinem Wissen und seiner Erfahrung helfen kann. Denn das ist es, was sein Unternehmen auszeichnet: Er investiert in die Beziehung zu seinen Kunden und hilft ihnen, die passenden Werbeartikel zu finden, mit denen sie sich von der Masse abheben.
Sobald die Leute durch den Chatbot gegangen sind und ihre Empfehlungen erhalten haben, bekommen sie die Möglichkeit, die Vorschläge zu kopieren und Ihre Kontaktdaten zu hinterlassen.
Verloren im Marketing-Dschungel? Unser Ratgeber hilft Ihnen, den Überblick zu finden, damit Sie wissen, was zu tun ist, um neue Kunden zu gewinnen. Inklusive Tipps und Links zu hilfreichen Ressourcen.
Fazit: Wie der KI-Chatbot Jürgen hilft, qualifizierte Leads zu bekommen
Lassen Sie uns zusammenfassen. Wir haben gesehen, dass ein KI-Chatbot ein hervorragender und innovativer Lead Magnet ist. Er ist ein strategischer Teil eines Sales Funnels, um neue Kunden zu gewinnen.
Der KI-Chatbot hilft Jürgen dabei,
- Kontaktdaten zu sammeln.
- Plus: Im Gespräch mit dem Kunden weiß er bereits ein wenig über die Kunden und hat erste Ideen für die Beratung.
- Das Beste? Der Kunde ist begeistert von Jürgens Firma, weil er sofort maßgeschneiderte erste Empfehlungen bekommen hat. Das schafft Vertrauen, dass die Firma Jürgens ihnen bei der Suche nach Werbeartikel, die zu ihrem Unternehmen passen, wirklich helfen kann.
Wie kann ein KI-Chatbot Ihnen helfen, neue Kunden zu gewinnen?
In diesem Blogbeitrag haben wir von der Bedeutung eines KI-Chatbots für die Lead-Generierung gesprochen und Ihnen das Fallbeispiel von Jürgens Sales Funnel mit KI-Chatbot vorgestellt.
Es gibt viele Tools auf dem Markt, mit denen Sie Ihren eigenen KI-Chatbot erstellen können. Und Sie müssen kein IT-Experte sein, um das zu tun.
Bei SwissMadeMarketing bieten wir auch ein solches Tool an: CopyCockpit. Jürgen hat dieses Tool für seinen Sales Funnel verwendet. Neugierig, wie er den Chatbot erstellt hat? Auch mithilfe von KI! Hier erklären wir Ihnen, wie unser KI-Chatbot Sie bei der Erstellung Ihrer eigenen KI-Assistenten begleitet.
CopyCockpit: KI-Tool plus Live-Unterstützung
Möchten Sie direkt in die Umsetzung gehen? Holen Sie sich unser CopyCockpit-Tool und bauen Sie Ihren eigenen Chatbot.
Wenn Sie unser Tool kaufen, haben Sie ein großartiges Toolkit in den Händen, um KI für alle Ihre Marketingaktivitäten zu nutzen.
Und wir stehen Ihnen zur Seite, um das Beste aus diesem Werkzeugkasten herauszuholen. Mehrmals pro Woche bieten wir Live-Webinare an, in denen Sie Ihre Fragen stellen können und wir Ihnen zeigen, wie Sie überzeugende Marketingtexte erstellen, KI-Chatbots einrichten oder Ihre eigenen KI-Apps für bestimmte Arbeitsabläufe entwickeln können.
Gerne unterstützen wir Sie dabei und helfen Ihnen, mithilfe von Künstlicher Intelligenz neue Kunden zu gewinnen, so wie Jürgen es tut.
Neukunden gewinnen? Holen Sie sich den Ratgeber!
Mit unserem Online-Marketing Ratgeber ermöglichen wir Unternehmern und Web-Agenturen, ihr Know-how und Selbstbewusstsein in diesem Bereich zu steigern. Sparen Sie wertvolle Zeit und profitieren Sie von über 10 Jahren Erfahrung, um Ihr Unternehmen erfolgreich im digitalen Raum zu vermarkten.
Verpassen Sie nicht die Chance auf wertvolles Wissen.