Bezahlte Werbung, SEO und Kaltakquise: unsere besten Tipps für jede Marketingstrategie

Unsere bewährten Tipps, mit denen Sie Ihre Marketingergebnisse verbessern können. Das ist das Ziel dieses Blogartikels. 

Wir werden einen Blick auf kostenlosen Traffic, bezahlte Anzeigen und Kaltakquise werfen. Denn das sind die wichtigsten Strategien, um neue Kunden zu gewinnen.

Für jede Strategie werden wir Ihnen verraten, worauf Sie sich unserer Meinung nach konzentrieren sollten. Keine Tipps, die bis in die kleinsten Details gehen, sondern Tipps, die Ihnen helfen, einen kühlen Kopf zu bewahren und den Überblick zu behalten. Damit Sie wissen, woran Sie für Ihr Unternehmen und Ihrem Marketing arbeiten sollen. 

Egal, ob Sie ein etabliertes Unternehmen sind oder gerade erst online durchstarten wollen, unsere Tipps werden Ihnen dabei helfen, Ihren Erfolg im Online-Marketing zu maximieren. 

SEO: worauf sollten Sie sich richten?

Kostenloser Traffic (oder organische Maßnahmen) bedeutet, dass Sie Inhalte veröffentlichen und Menschen Sie über diese Inhalte finden und/oder Ihnen aufgrund dieser Inhalte folgen. Denken Sie an

• eine Website,
• einen YouTube-Kanal oder
• Beiträge in den sozialen Medien.

Hier werden wir uns auf SEO oder Suchmaschinenoptimierung konzentrieren. Viele der Tipps können jedoch auch für anderen Optionen des kostenlosen Traffics angewendet werden.  

Inhalte mit großem Nutzen

Wenn es um die Suchmaschinenoptimierung (SEO) geht, ist es wichtig, eine Website mit nützlichen Inhalten zu erstellen. Das ist wirklich eine der wichtigsten Prioritäten für diese Marketingstrategie.

Es reicht nicht aus, einfach nur Inhalte zu produzieren, um produktiv zu sein. Das Ziel ist es, ein Wert zu bieten, und ein Publikum aufzubauen: die Menschen dazu zu bringen, Ihnen zu folgen oder sich in Ihre E-Mail-Liste einzutragen. Daher sollten Sie Inhalte erstellen, die für Ihre Zielgruppe von Nutzen sind.

• Denken Sie darüber nach, welche Fragen oder Probleme Ihre Kunden haben und teilen Sie kleine Häppchen von Informationen, die ihnen weiterhelfen können. 
• Achten Sie darauf, dass Ihre Texte leicht verständlich sind, ohne viel Fachjargon zu verwenden.
• Gestalten Sie Ihre Webseite attraktiv...
• ... und übersichtlich strukturiert. 
• Experten-Tipp: Es ist wichtig, auf die URL und den Seitentitel zu achten, da dies zur Verbesserung Ihres Rankings beitragen kann. Fassen Sie sich kurz und bündig, und zwar so, dass klar ist, worum es geht.

Denken Sie stets aus der Kundensicht: Was benötigen Ihre Kunden? Welche Informationen suchen sie? Indem Sie relevante und hilfreiche Inhalte erstellen, die echte Probleme lösen, ziehen Sie nicht nur Besucher an, sondern fördern auch die Wahrscheinlichkeit, dass diese Besucher zu treuen Kunden werden.

Die wichtigsten weiteren SEO-Faktoren

Neben der Qualität der Inhalte gibt es weitere SEO-Faktoren. Hier besteht die Gefahr, dass Sie sich in den Details verlieren. Man verbringt viel Zeit mit der Optimierung von vielen verschiedenen Dingen, die am Ende nur eine sehr begrenzte Auswirkung auf die Platzierung und den Traffic haben werden. Daher empfehlen wir Ihnen, sich nur auf die folgenden Punkte zu konzentrieren.

• Ihr Google Business Profil. Dieses Profil ist wie Ihre digitale Visitenkarte und erhöht Ihre Sichtbarkeit in den lokalen Suchergebnissen.
  
  
• Das verwendete Content-Management-System (CMS), also das Programm, womit Sie Ihre Webseite erstellen und pflegen.
  • Ein gutes CMS erleichtert die Arbeit und verbessert technische Aspekte wie die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website, was ein wichtiger Rankingfaktor ist.
  • Ein gutes CMS sorgt auch dafür, dass Ihre Website für Mobilgeräte optimiert ist. Sie müssen sich also nicht um all diese verschiedenen technischen Details kümmern - das Programm erledigt das für Sie.
  • Unser inCMS-Website-Editor schneidet bei all diesen technischen Faktoren hervorragend ab und hilft Ihnen, Ihre Websites gut zu ranken.
    
    
• Kundenbewertungen spielen ebenfalls eine große Rolle. Positive Bewertungen sind nicht nur Vertrauensbeweis für potenzielle Kunden, sondern beeinflussen auch positiv das Ranking Ihrer Website. Ermutigen Sie zufriedene Kunden dazu, eine Bewertung zu hinterlassen. 

Abschließend sei gesagt: Verlieren Sie sich nicht in den unzähligen SEO-Details. Konzentrieren Sie sich auf die Erstellung nützlicher Inhalte. Erstellen Sie Ihr Google Business Profil, benutzen Sie ein gutes Website-Programm und motivieren Sie Ihre Kunden positive Kundenbewertungen zu hinterlassen. 

Keywords und das Denken aus der Sicht Ihres Kunden

Ein wichtiger Aspekt des SEO ist die Verwendung von Keywords. Und ja, wir empfehlen Ihnen, eine Keyword-Recherche durchzuführen. Aber auch hier sollten Sie nicht zu viel Zeit mit den winzigen Details verbringen.

Keywords = der Sprache Ihrer Kunden

Wenn Sie darüber nachdenken, was Ihre Kunden suchen und welche Probleme sie haben, werden Sie automatisch relevante Keywords verwenden.

Die Keywords sind nämlich genau die Wörter, die Menschen eingeben, wenn sie nach einer Lösung für ihr Problem suchen. Indem Sie relevante Texte erstellen, die sich auf die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden konzentrieren, werden Sie automatisch auch Keywords verwenden.

Neue Blickwinkel & Ihre Keyword-Recherche

Die Keyword-Recherche kann Ihnen helfen, neue Blickwinkel und Inhalte zu finden.

Ein Beispiel dafür ist ein Kunde von uns, der Datenrettung für Computer anbietet. Durch die Durchführung einer Keyword-Recherche konnte er feststellen, dass viele Menschen nach dem Problem "Festplatte wird nicht erkannt" suchen.

Mit diesem Wissen hat er eine spezifische Unterseite auf seiner Website erstellt, die nicht nur diesen Begriff prominent platziert, sondern auch wertvolle Informationen und Lösungen zu diesem Problem liefert. Dadurch wird nicht nur die Suchmaschinenoptimierung gestärkt, sondern auch das Vertrauen potenzieller Kunden gewonnen.

Auf dieser Seite bietet er zum Beispiel mehrere Schritte an, mit denen die Betroffenen das Problem selbst beheben können. Wenn diese nicht funktionieren, können sie ihn kontaktieren, um ihre Daten zu retten. Die Leute finden, was sie suchen, und sehen den Anbieter als Experten auf seinem Gebiet. 

Gegenseitig verstärken

Das Denken aus der Sicht Ihres Kunden und die Verwendung von Keywords verstärken einander. Stellen Sie sich stets die Frage: Welches Problem möchte mein Kunde gelöst haben und nach welchen Begriffen könnte er suchen, um diese Lösung zu finden? Nutzen Sie Keyword-Funde als Inspiration für Ihre Inhalte. So gestalten Sie Inhalte, die sowohl die Suchmaschinen als Ihre potenziellen Kunden lieben werden.

Möchten Sie tiefer in das Thema SEO einsteigen? In unserer Online Academy bieten wir einen SEO-Kurs an, in dem wir diese Marketingstrategie näher erläutern. Er enthält Beispiele, Vorlagen und Arbeitsabläufe, die Ihnen helfen, das Thema nicht nur zu verstehen, sondern es auch effektiv für Ihr Unternehmen umzusetzen.

Bezahlte Werbung: in 8 Schritten ist Ihre Kampagnen live

Bezahlte Anzeigen sind eine geeignete Maßnahme, potenzielle Kunden zu erreichen, wenn Sie relativ schnell Ergebnisse erzielen möchten und über ein Budget von mindestens mehreren hundert Euro pro Monat verfügen. In diesen Artikeln haben wir die Rolle eines Sales Funnels, die Wichtigkeit von verschiedener Blickwinkel und einer guten Organisation besprochen. Hier möchten wir zwei weitere Tipps aus unserer langjährigen Erfahrung hinzufügen.

Schritt-für-Schritt-Plan zur Einrichtung und Überwachung von bezahlten Werbekampagnen

Wir empfehlen Ihnen, einen strukturierten und systematischen Ansatz zu verfolgen.

Egal, ob Sie mit Google Ads, Instagram, Facebook, TikTok oder Pinterest arbeiten, die Grundprinzipien bleiben gleich. 

Wie Sie am besten vorgehen:

1. Grundeinstellungen im Werbekonto einrichten: Beginnen Sie damit, die Grundeinstellungen in Ihrem Werbekonto einzurichten, einschließlich der Eröffnung und Einrichtung eines Kontos, falls erforderlich.
   
   
2. Kampagnen erstellen: Dann erstellen Sie eine Kampagne, aber aktivieren sie noch nicht. Dies ermöglicht es Ihnen, später Anzeigeideen hochzuladen.
   
   
3. Anzeigenideen brainstormen und strukturieren: Nehmen Sie die Zeit, um ganz unterschiedliche Anzeigenideen zu sammeln. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie das Blickwinkel-Prinzip Ihnen bei der Ideenfindung helfen kann und warum es wichtig ist, viele verschiedene Ideen zu haben.
   
   
4. Anzeigen vorbereiten (in einem separaten Dokument): Wir empfehlen Ihnen ein separates Dokument anzulegen, um Ihre kreativen Eingebungen und Strukturen geordnet festzuhalten. Hier sollten Sie Texte vorformulieren und Bildmaterial oder Videos vorbereiten, damit die spätere Einrichtung der Kampagne reibungslos erfolgt. Bei den Werbeplattformen kann es schwierig sein, den Überblick zu behalten. Deshalb sollten Sie diesen Teil der Arbeit in Ihrem eigenen Dokument/Tool erledigen.
   
   
5. Zielgruppen erfassen: Hier legen Sie in der Werbeplattform fest, wer Ihr Zielpublikum ist. Lesen Sie weiter, um wichtige Tipps zum Festlegen einer Zielgruppe zu erhalten.
   
   
6. Tracking einrichten: Richten Sie notwendige Tracking-Tools wie Google Analytics oder das Facebook-Pixel ein. Die Anzeigenplattform benötigt dies, um die Ergebnisse der Anzeigen zu verfolgen und somit die Kampagne zu optimieren. Sie brauchen dies, um relevante Daten zu erhalten, die Sie auswerten können.
   
   
7. Kampagne anhand des vorbereiteten Dokuments einrichten und starten: Sind alle Vorbereitungen getroffen, laden Sie Ihre Anzeigentexte, Bilder und Videos in die jeweilige Plattform hoch. Überprüfen Sie nochmals alle Einstellungen und schalten Sie dann Ihre Kampagne live.
   
   
8. Tägliche Überwachung der Werbekampagne: Vergessen Sie nicht, die Werbekampagne täglich zu überwachen, um sicherzustellen, dass alles wie geplant läuft. Behalten Sie wichtige Kennzahlen im Blick und scheuen Sie sich nicht, schnell auf Veränderungen zu reagieren. 

Indem Sie diesen strukturierten Ansatz verfolgen, können Sie Ihre bezahlte Werbung effektiv umsetzen, optimieren und bessere Ergebnisse erzielen.

Haben Sie Vertrauen: in die Werbeplattform und ihre KI

Wenn Sie mit bezahlten Anzeigen arbeiten, können Sie viele Einstellungen vornehmen.

Wir möchten Ihnen den folgenden Tipp geben: vertrauen Sie auf den Algorithmen der Werbeplattformen. Die künstliche Intelligenz hat sich mittlerweile sehr weit entwickelt und kann Ihre Anzeigen besser ausliefern als Sie es manuell tun könnten.

Zielgruppen: offenes Targeting

Insbesondere wenn es darum geht, Ihre Zielgruppe zu definieren, empfehlen wir Ihnen, nicht zu viele Einschränkungen vorzunehmen. Sie können und sollten Faktoren wie Sprache und Land (oder Standort) berücksichtigen, aber wenn es um Merkmale wie Interessen und Hobbys geht, lassen Sie diese am besten offen.

Wieso? Weil eine zu starke Einschränkung die Effektivität Ihrer Kampagnen erheblich mindern kann. Wenn Sie die Zielgruppe zu sehr einschränken, nehmen Sie den Algorithmen den Spielraum und verringern die Effektivität Ihrer Werbekampagne. 

Wie die Werbeplattformen funktionieren

Moderne Werbeplattformen wie Google (inkl. YouTube) und Facebook (inkl. Instagram) verfügen über hoch entwickelte künstliche Intelligenz, die darauf trainiert ist, Ihre Anzeigen den Nutzern zu präsentieren, die mit höchster Wahrscheinlichkeit darauf ansprechen werden.

Die Algorithmen werden Ihre Anzeigen analysieren und entscheiden, an welche Leute sie am besten ausgeliefert werden können. Ihre Aufgabe besteht darin, gute Anzeigen zu erstellen. Überlassen Sie die Details des Targetings den Werbeplattformen. 

Möchten Sie das Thema bezahlte Werbung weiter vertiefen? In unserer Online Academy bieten wir Kurse zu Meta Werbung (Facebook und Instagram) und Google (Google Ads und YouTube Ads). Sie finden da viele Beispiele, Vorlagen und Arbeitsabläufe. Die Kurse sind praxisnah und basieren auf langjähriger Erfahrung (wir haben im sechsstelligen Bereich in bezahlte Anzeigen investiert). 

Kaltakquise: mit Gelassenheit zum ersten Kontakt

Ein dritter Weg, um neue Kunden zu gewinnen, ist die Kaltakquise. Hier nehmen Sie direkt Kontakt zu potenziellen Kunden auf (per E-Mail, Telefon, auf einer Messe usw.) und machen sie auf Ihre Lösung und Ihr Angebot neugierig. 

Neben einer guten Organisation (mehr dazu in diesem Beitrag) haben wir zwei Tipps für Sie: über die richtige Einstellung und wie Sie Ihre Gespräche beginnen. 

Die richtige Einstellung für dieses Zahlenspiel

Kaltakquise mag auf den ersten Blick entmutigend erscheinen, aufgrund der vielen Absagen, die Sie erhalten werden. Doch es ist essenziell, sich nicht von Rückschlägen entmutigen zu lassen – denn Kaltakquise ist ein Zahlenspiel. 

Lassen Sie sich nicht entmutigen

Für jeden Erfolg müssen Sie dutzende oder sogar hundert potenzielle Kunden ansprechen. Es ist also wichtig, geduldig zu sein und sich nicht von Ablehnungen entmutigen zu lassen.

Auch organischen Maßnahmen und bezahlte Anzeigen sind ein Zahlenspiel. Aber da Sie nicht jede einzelne Person, die Ihre Anzeige sieht, aber nicht klickt, erleben, fühlt es sich nicht so persönlich oder negativ an.

Fokus auf das Ja

Wenn Sie verstehen, dass die Kaltakquise ein Zahlenspiel ist, fällt es Ihnen leichter, mit den Neins umzugehen und sich mehr auf das Ja zu konzentrieren.

Dann wissen Sie, dass ein Nein nur ein Teil des "Spiels" ist. Sehen Sie jede Ablehnung als Möglichkeit, Ihre Botschaften und Ansätze zu verbessern. Behalten Sie daher eine positive Einstellung bei und bleiben Sie überzeugt von Ihrem Angebot. 

Wenn richtig gemacht, ist es eine berechenbare Strategie

Denken Sie daran, dass es ein Spiel mit Zahlen ist und Sie mit der richtigen Einstellung und Ausdauer Erfolg haben können. Jeder Kontakt ist eine neue Chance, und jedes "Ja" kann der Beginn einer langfristigen Geschäftsbeziehung sein.

Indem Sie kontinuierlich verbessern und dran bleiben, verwandeln Sie das scheinbare Glücksspiel der Kaltakquise in eine berechenbare und erfolgreiche Strategie für Ihr Business.

Ihre Aufgabe: Fragen stellen und Ihren potenziellen Kunden verstehen

In fast alle Kaltakquise-Prozessen kommen Sie an einen Punkt, an dem es am produktivsten ist, mit einem potenziellen Kunden zu sprechen.

Sei es, dass Sie jemanden zum ersten Mal anrufen oder eine von Ihnen versendete E-Mail weiterverfolgen wollen, zum Beispiel.

Das Telefon kann sich schwer anfühlen. Was werden Sie sagen? Wie soll man das Gespräch beginnen?

Sie sollten pitchen, oder.... doch nicht?

Viele neigen dazu, sofort mit einem überzeugenden Sales-Pitch zu starten, in der Hoffnung, ihre Produkte oder Dienstleistungen im besten Licht präsentieren zu können.

Doch bevor Sie damit beginnen, Ihre Angebote anzupreisen, sollten Sie einen Schritt zurücktreten und eine offenere Herangehensweise wählen. Der Kunde wird sich am Anfang fragen:

• Wer ist das?
• Was will er?
• Wie lange dauert es?
• Was bringt es mir

Und die Menschen mögen es nicht, wenn andere sich nicht für sie interessieren und nur verkaufen, verkaufen, verkaufen wollen. 

Wer fragt, der führt

Stattdessen sollten Sie Ihr Gegenüber ermutigen, mit Ihnen in einen Dialog zu treten. Stellen Sie gezielte Fragen, die darauf abzielen, die tatsächlichen Bedürfnisse des Kunden zu erkunden.

Es ist zwar schwierig, viel zu schweigen, aber Ihre Aufgabe ist es, gute Fragen zu stellen und Ihr Gegenüber sprechen zu lassen. Wenn Sie die richtigen Fragen stellen, führen Sie das Gespräch. Zeigen Sie echtes Interesse und hören Sie aktiv zu, um ein tieferes Verständnis für die Situation Ihres Gegenübers zu entwickeln. Geben Sie den Kunden das Gefühl, verstanden zu werden. 

Durch diese empathische Kommunikation schaffen Sie eine Vertrauensbasis und signalisieren dem Kunden, dass es Ihnen nicht nur um den Verkauf geht, sondern dass Sie eine Lösung für sein Problem anbieten möchten.

Dieser Ansatz öffnet die Tür zu einer langfristigen Beziehung. Letztlich führt dies zu einem nachhaltigeren Geschäftserfolg.

In unser Online Academy erhalten Sie weitere praxisorientierte Tipps, wie Sie durch die richtige Gesprächsführung und Fragestellung nicht nur das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen, sondern auch den Weg zu einem erfolgreichen Geschäftsabschluss ebnen.

In dem Kaltakquise-Kurs finden Sie darüber hinaus Tipps und Beispiele, wie Sie einen Funnel für die Kaltakquise einrichten, wie Sie Ihre Kontakte organisieren und verfolgen, und teilen wir unser Verkaufsskript mit Ihnen. 

Die SwissMadeMarketing Online Academy

Zusammenfassend ist es unerlässlich, zu erkennen, dass Online-Marketing ein vielschichtiges Feld mit zahlreichen Mechaniken und Dynamiken ist. Obwohl es keine Einheitslösung gibt, sind die hier vorgestellten praxisorientierten Tipps ein guter Startpunkt, um Ihren Online-Marketing-Erfolg zu steigern.

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