Erfolgsfaktoren für Kaltakquise: effiziente Organisation und Nachfassen

Transkript

1
00:00:02.163 --> 00:00:10.422
SwissMadeMarketing Webinars: einen guten Tag, einen schönen Guten Morgen. Es freut mich, Sie alle begrüßen zu dürfen.

2
00:00:11.073 --> 00:00:14.653
SwissMadeMarketing Webinars: Einige sind noch da rein ankommen.

3
00:00:14.693 --> 00:00:16.432
SwissMadeMarketing Webinars: Genau. Genau.

4
00:00:16.793 --> 00:00:45.753
SwissMadeMarketing Webinars: Genau. Ich schaue auch gleich noch im Chat.

5
00:00:46.073 --> 00:01:11.722
SwissMadeMarketing Webinars: Vielen Dank. Michael freut mich, dass Bild und Ton funktionieren. Der Michael gibt noch einen Gruß aus dem Rheinland Norbert, ein Gruß aus dem verregneten Dalsburg, und ich bin hier in unserem Büro, in Gümgen bei Bern. Es war ziemlich grau und regnerisch, aber gut, Vielleicht scheint morgen wieder die Sonne.

6
00:01:11.723 --> 00:01:18.092
SwissMadeMarketing Webinars: sie allen begrüßen zu dürfen, auch ein Gruß aus Zürich.

7
00:01:18.693 --> 00:01:43.693
SwissMadeMarketing Webinars: Ja, wir sind jetzt auf dem Dienstag im März dabei, um das Thema Kaltakquise anzugehen. und sie sind in der kalten Krise Serie. Wir sind letzte Woche damit angefangen und gehen dann nach dieser Woche, also noch 2 Wochen, weiter ins Thema, sodass wir wirklich gut in die Tiefe eintauchen können und sie so einen Schlitz für Schritt Anleitung haben, wie Sie Ihre Counter-krise

8
00:01:43.743 --> 00:02:09.333
SwissMadeMarketing Webinars: gestalten, organisieren können. Bevor ich

9
00:02:09.683 --> 00:02:21.512
SwissMadeMarketing Webinars: und am Donnerstag bin ich wieder für Sie da. und dann haben wir einen schönen neuen Assistenten für sie gemacht, im Copy Cockpit. und ich möchte dann gerne ein live

10
00:02:21.513 --> 00:02:43.563
SwissMadeMarketing Webinars: Beispiel machen. Ich kann. Ja, denke ich, schon ein klein bisschen vom Geheimnis sagen, weil Sie haben auch unseren Newsletter empfangen mit dem Webinar Plan. und wir werden dann ein Blog erstellen. Also wenn Sie sagen, ich bin schon lange dran. Ich möchte mal einen Blog für meine Website oder so erstellen, seien Sie dann am Donnerstag dabei, weil vielleicht machen wir das dann live für sie.

11
00:02:43.623 --> 00:03:03.253
SwissMadeMarketing Webinars: und am Freitag haben wir dann das Ninja Webinar und nächste Woche geht es weiter wie gewohnt und im Ausblick. Wir sind auch noch wirklich beschäftigt daran einiges vorzubereiten, weil bald feiern wir. Ich muss jetzt gut sagen, 4 Jahre. Academy.

12
00:03:03.383 --> 00:03:25.023
SwissMadeMarketing Webinars: genau 4 Jahre. Academy. Da machen wir noch ein schönes Pelleleminar daraus. und auch ganz bald feiern wir 3 Jahre Copyright, und auch da werden wir noch etwas ziemlich Spezielles daraus machen. Also, wir werden uns nicht Langeweile, und ich hoffe, sie auch nicht, und wir können Ihnen wieder Schönes vorstellen, in die nächste Woche.

13
00:03:25.253 --> 00:03:50.202
SwissMadeMarketing Webinars: genau jetzt genug geregnet. Allen, die dabei sein möchten, haben, sich verbunden. Wir sind hiermit eine schöne Gruppe. und jetzt, wenn wir in das Thema kalter Krise eintauchen, wie immer, wenn Sie Fragen haben, einfach zwischendurch im Chat reinschreiben. Ich versuche, ein Auge darauf zu haben, für mich als immer auch wunderbar, viele Fragen schon zu beantworten. Im Chat.

14
00:03:50.203 --> 00:04:00.542
SwissMadeMarketing Webinars: und auch wenn Sie einfach Fragen haben zu Academy, wie das Ganze funktioniert, Oder zum Thema Marketing Einfach im Chat reinschreiben.

15
00:04:00.713 --> 00:04:04.692
SwissMadeMarketing Webinars: Genau. Ich zeige dann jetzt die

16
00:04:04.843 --> 00:04:09.462
SwissMadeMarketing Webinars: Folien. Genau. Habe ich hier das Richtige.

17
00:04:11.653 --> 00:04:24.143
SwissMadeMarketing Webinars: Also, was wir heute besprechen, sind die Erfolgsfaktoren für Kalteakquise, und wir haben selbst

18
00:04:24.183 --> 00:04:48.203
SwissMadeMarketing Webinars: auch vieles gemacht war, eher etwas mehr Warmes als Kaltes ansprechen. Aber dabei haben wir auch wirklich selbst auch bemerkt: Eine effiziente Organisation macht so einen Riesenunterschied

19
00:04:48.203 --> 00:04:55.013
SwissMadeMarketing Webinars: und fassen Sie Ihre Kontakte nach, wie Sie das genau machen, Wieso Sie das genau machen? Das besprechen wir heute

20
00:04:55.083 --> 00:05:10.212
SwissMadeMarketing Webinars: in der Academy finden. Wenn Sie das verpasst haben, Heute sprechen wir dann über das Organisieren und nachfassen.

21
00:05:10.213 --> 00:05:28.283
SwissMadeMarketing Webinars: Nächste Woche sprechen wir darüber. Ja, Wie geraten Sie eigentlich mit jemandem Gespräch? Wenn, wie fängen Sie ein Gespräch an? und dann schauen wir uns nicht nur an, wie geht das dann, wenn Sie ihre potenzielle Kunde erreichen. Aber auch was machen Sie, Wenn Sie zum Beispiel auf eine Sekretärin stoßen, wie gehen Sie dann weiter

22
00:05:28.283 --> 00:05:57.613
SwissMadeMarketing Webinars: und in 2 Wochen. Schauen wir uns wirklich dann auch ein Skript an. Wie können Sie Ihr Gespräch mit Ihren Kunden ein Werk auf Gespräch. Wie können Sie das gliedern? Wie können Sie das strukturieren? Welche Tipps haben wir da noch für Sie zum Beobachten? und Das ist selbstverständlich nicht nur, wenn Sie Kaltekrise pflegen, auch wenn sie vielleicht bezahlte Werbung machen und irgendwie in ihr Prozess können die Leute ein Gespräch mit ihnen vereinbaren. Auch dafür ist ein Gespräch, ja, ein Verkaufsgespräch

23
00:05:57.613 --> 00:06:03.282
SwissMadeMarketing Webinars: und die Inhalte von diesem Webinar sehr geeignet. Also das ist, alles, was wir

24
00:06:03.423 --> 00:06:06.303
SwissMadeMarketing Webinars: in dieser Serie machen werden.

25
00:06:07.373 --> 00:06:19.732
SwissMadeMarketing Webinars: und ja, dieses Jahr haben wir bei der Kaltsquise auch etwas ganz Pycelles für Sie, weil Wir haben auch ein Board. und was ist dann ein Board? Eigentlich können Sie da so Ihre kalte Krise auf ein

26
00:06:19.843 --> 00:06:21.723
SwissMadeMarketing Webinars: Schirm auf einen Platz

27
00:06:21.913 --> 00:06:46.153
SwissMadeMarketing Webinars: organisieren, vorbereiten. und haben Sie Allda, Ihre wichtigste Sachen zusammen. und das ist nicht alles, weil die künstlichen Intelligenz wird Sie auch dann helfen, das Ganze durchzugehen. Ich werde Ihnen am Ende vom Webinar auch noch weiters dazu zeigen, wo Sie das genau finden und wie Sie damit arbeiten können. Aber ich würde Ihnen empfehlen: Machen Sie wirklich mit mit dieser Serie. Also, so können Sie es dann auch Schritt für Schritt

28
00:06:46.173 --> 00:06:51.593
SwissMadeMarketing Webinars: umsetzen, und so können Sie dann wirklich selbst auch in die Umsetzung kommen.

29
00:06:52.643 --> 00:07:09.752
SwissMadeMarketing Webinars: Hier habe ich noch einen Hinweis zu 3 zusätzliche Webinare. Das sind 3 Bücher, die wir besprochen haben, und die ersten 2 Buchen Bücher kennen eigentlich darum: kalte Krise ist wirklich etwas, was jeder machen kann. Ich weiß, viele Leute sagen auch so.

30
00:07:09.753 --> 00:07:33.583
SwissMadeMarketing Webinars: Wenn wir die Leute dann beraten und sie sagen: ja, ich möchte doch schnell Ergebnisse erreichen habe kein Werbebudget, Dann sagen wir, okay, machen Sie doch eine kalte Krise. und viele Leute sagen dann ja, möchte ich doch nicht so gern machen, weil vielleicht sind Sie sich unsicher, wie das dann geht, um den Telefonhörer zu nehmen. Aber diese 2 Bücher und die Besprechungen davon haben wirklich auch eine beruhigende Botschaft.

31
00:07:33.583 --> 00:07:59.652
SwissMadeMarketing Webinars: Jeder kann es machen. Jeder kann verkaufen, sie müssen sich gar nicht ändern, sich gar nicht zwingend zu einer anderen Persönlichkeit. Nein, wirklich, jeder kann es machen mit auf eine authentische, ehrliche, aufrechter Art und Weise. und das ist immer noch besser, als wenn sie sich ändern. Das braucht es auch überhaupt nicht. Sie müssen auch nicht wie ein Marktschreier das machen. Nein, seien Sie wirklich auch

32
00:07:59.653 --> 00:08:13.913
SwissMadeMarketing Webinars: authentisch. Seien Sie sich selbst genau. Also das ist, wenn Sie mehr über das Thema wissen möchten, können Sie im Nachhinein die Folien im Mitgliederbereich herunterladen. und über diesen Links kommen sie dann zu die Webinar Aufzeichnungen.

33
00:08:14.663 --> 00:08:38.012
SwissMadeMarketing Webinars: Genau wie sieht die kalte Krise dann aus? Ja, eigentlich machen wir da verschiedene Schritte. Wir bereiten es vor, wir führen es durch, und wir möchten dann unsere Ergebnisse auswerten und optimieren. und letzte Woche um Diese Woche sind wir eigentlich noch so in der Vorbereitung, aber dass wir uns auch so Zeit nehmen. Für diese Vorbereitung ist, auch damit sie

34
00:08:38.013 --> 00:08:44.883
SwissMadeMarketing Webinars: dann wirklich ein gutes Fundament geschafft haben und dann so

35
00:08:44.893 --> 00:09:09.373
SwissMadeMarketing Webinars: so wirklich gut in die Umsetzung kommen können. Also Wenn Sie die Vorbereitung hier machen, dann sind all die weiteren Schritte viel und viel einfacher. So, Letzte Woche haben wir am meisten gesprochen, über ihre Strategie. Wie soll Kaltakquise pflegen, Wie können sie ihr kalter Krise? Wie könnte das Prozess aussehen? Wie können sie ihre Kunden so stets für Schritt mitnehmen. Durch einen Phanno.

36
00:09:09.653 --> 00:09:18.053
SwissMadeMarketing Webinars: und heute schauen wir uns eher die Punkte an, wie Kontakten sammeln Ihre Planung und wie Sie sich richtig organisieren können.

37
00:09:18.602 --> 00:09:24.713
SwissMadeMarketing Webinars: Wie gesagt, das durchführen und optimieren. Das kommt dann nächste und übernächste Woche.

38
00:09:29.083 --> 00:09:51.903
SwissMadeMarketing Webinars: und ja, genau hier, nochmals auf die Folie, was wir heute machen. Bevor wir ins Kontakt hineinsteigen, müssen wir noch darüber über die Zahlen sprechen, Dann schauen wir uns an. Wie können Sie Kontakte sammeln. Dann schauen wir uns an, wie Sie sich richtig organisieren können. und zum Schluss schauen wir uns auch noch an, wie Sie das alles einplanen können.

39
00:09:51.903 --> 00:10:01.032
SwissMadeMarketing Webinars: damit Sie wirklich so ein Gefühl haben. Okay, wie viel Zeit muss ich eigentlich hier in die Kaltskrise reinstecken, um da auch zu guten Ergebnisse zu kommen.

40
00:10:03.313 --> 00:10:21.533
SwissMadeMarketing Webinars: und bevor wir uns anschauen können, welche Kontakte welche Leute werde ich kontaktieren? Wo finde ich Kontaktdaten. Bevor wir darüber sprechen, ist es gut, sich erst davon bewusst zu sein. Die kalte Krise ist ein Zahlenspiel. und

41
00:10:21.543 --> 00:10:30.052
SwissMadeMarketing Webinars: dann sagen sie vielleicht, okay? Ja, ist ein Zahlungsbio. und dann aber dann ist auch gut zu wissen, okay, was bedeutet das dann für

42
00:10:30.253 --> 00:10:48.273
SwissMadeMarketing Webinars: die Zahl der Kunden, die sie ansprechen müssen, die sie anschreiben sollen, was bedeutet dann für ihren Zeitaufwand, für ihre Planung, und deshalb fange ich jetzt hier mit diesem Thema an. Es ist ein Zahlenspiel, und das heißen auch. Ja, Sie brauchen Volumen.

43
00:10:48.713 --> 00:10:49.683
SwissMadeMarketing Webinars: und

44
00:10:49.713 --> 00:11:14.002
SwissMadeMarketing Webinars: bei der kalten Krise werden Sie viele Leute anschreiben, wenn Sie viele Leute anrufen, wenn sie auf eine Messe auf viele Leute zugehen, oder was dann auch Ihre Strategie sein wird. Sie werden viele Flyer verteilen. Vielleicht, aber nicht jeder Kunde wird kaufen. Also vielleicht all diese blaue Leute werden Ihnen ignorieren. Ihnen versuchen, sie loszuwerden, werden kein Interesse haben.

45
00:11:14.003 --> 00:11:22.692
SwissMadeMarketing Webinars: und nur diese roten Leute werden ein Interesse an ihrem Angebot und werden dann auch kaufen.

46
00:11:22.693 --> 00:11:35.973
SwissMadeMarketing Webinars: und das heißt, wir müssen einfach durch diese Menge von Leuten durchgehen, um wirklich auch dann auch die Leute stoßen zu können, die ein Interesse haben, die tatsächlich dann auch bei uns kaufen werden.

47
00:11:36.673 --> 00:11:49.413
SwissMadeMarketing Webinars: um ein Bild von diesen Zahlen zu haben. Ich habe diese Folie genommen von einer Buchbesprechung, die wir gemacht haben, das Buch, 100 Millionen Leads von Alex Hansi. Er bespricht da verschiedene

48
00:11:49.743 --> 00:12:03.592
SwissMadeMarketing Webinars: Neukundengewinnungsstrategien auch die kalte Krise. Da besprechen wir die kalte Krise ziemlich ziemlich kurz. Aber er sagt so. Ja in meiner Erfahrung sind die Zahlen, Wenn ich 100 Leute auf eine Liste habe, und ich kontaktiere sie. Dann

49
00:12:03.763 --> 00:12:08.763
SwissMadeMarketing Webinars: werden 3 vielleicht so engagierte. Jetzt Also, die haben wirklich Interesse, die

50
00:12:09.263 --> 00:12:14.532
SwissMadeMarketing Webinars: Sie möchte mehr über mein Angebot erfahren, und ein davon wird zu einer zahlender Kunde.

51
00:12:14.753 --> 00:12:36.502
SwissMadeMarketing Webinars: und das heißt, um zu einzahlen, der Kunden zu gelangen, brauchen wir also Kontakt aufzunehmen mit 100 Leuten. Wenn wir 10 Zeilen Kunde haben möchten, dann brauchen wir Kontakt aufzunehmen mit 1.000,

52
00:12:36.803 --> 00:12:59.973
SwissMadeMarketing Webinars: wie Sie es genau machen, wie Sie es angehen. und wenn Sie die Übung machen, dann werden Sie sich auch immer verbessern. Aber ich möchte das einfach auch nicht

53
00:12:59.973 --> 00:13:17.933
SwissMadeMarketing Webinars: schöner machen, als es siehst. Ich möchte Ihnen auch nicht sagen, Hey, wenn Sie 100 Leute kompatizieren, werden wirklich 50 daraus Kunden werden, weil das ist einfach nicht die Realität so. Es ist wirklich ein Zahlenspiel. und Sie müssen einfach 4 Leute erreichen, um dann zu ein paar Zahlen der Kunden zu kommen.

54
00:13:17.933 --> 00:13:32.523
SwissMadeMarketing Webinars: Aber es ist auch sehr zuverlässig. Also, wenn Sie das machen, dann werden Sie auch bestimmt zahlende Kunden finden, wenn sie wirklich auch Ihre Leads finden, Leute, die Ihnen bei Ihnen kaufen werden.

55
00:13:32.663 --> 00:13:53.413
SwissMadeMarketing Webinars: und ja, was dieser Autorin sagt, dieser Unternehmer, Er hat selbst verschiedene Unternehmen gegründet, hat, sie dann auch wieder verkauft hat jetzt eine Firma, wobei er investiert in andere Firmen, und er sagt dann auch. Er ist ziemlich hart da, und sie sagt, wenn Sie wirklich die kalte Krise richtig machen möchten, müssen Sie also diese Zahlen schaffen.

56
00:13:53.503 --> 00:14:03.662
SwissMadeMarketing Webinars: und seine Empfehlung ist, kontaktieren Sie mindestens 100 Leute pro Tag. und machen Sie das mindestens 100 Tage lang. und nur wenn Sie das gemacht haben.

57
00:14:03.663 --> 00:14:25.602
SwissMadeMarketing Webinars: nur dann werden sie auch einen Erfolg haben, und sie sagt dann auch die große Fehler eigentlich bei der kalte Krise, die die Leute machen, ist, dass sie sie erreichen, Vielleicht 50 Leute schreiben eine E Mail an 50 Leute haben dann nur ein, 2 Rückmeldungen, vielleicht Einkauf oder gar kein Kauf. und die Leute geben dann auf, weil sie sagen, hey, ja, es funktioniert nicht.

58
00:14:25.603 --> 00:14:29.162
SwissMadeMarketing Webinars: aber Es ist nicht, sodass es nicht funktioniert.

59
00:14:29.603 --> 00:14:59.142
SwissMadeMarketing Webinars: Es funktioniert. Aber sie müssen einfach mehr Volumen machen. und ich denke hier ist wirklich auch gut sich davon bewusst zu sein, wenn sie sich entscheiden, für die Kaltkrise, machen Sie es dann auch richtig? Organisieren Sie sich auch auf so eine Art und Weise, dass Sie das Ganze effizient durchführen können. Aber seien Sie sich auch bewusst, es ist ein Zahlenspiel. und um in diesem Zahlenspiel zu gute Ergebnisse zu kommen, müssen Sie einfach auch Volumen machen, müssen Sie auch

60
00:14:59.373 --> 00:15:04.713
SwissMadeMarketing Webinars: viele Leute anschreiben einen ersten Kontakt. Zu viele Viele Leute knüpfen

61
00:15:04.733 --> 00:15:07.623
SwissMadeMarketing Webinars: genau und ähm.

62
00:15:08.063 --> 00:15:12.683
SwissMadeMarketing Webinars: Ich denke, das ist gut. Sich einfach davon bewusst zu sein.

63
00:15:13.093 --> 00:15:37.952
SwissMadeMarketing Webinars: und diese Kontaktieren sind mindestens 100 Leute pro Tag. Das ist auch nicht, dass sie 100 Leute anrufen müssen.

64
00:15:37.953 --> 00:15:50.583
SwissMadeMarketing Webinars: pro Tag, 100 Tage lang. Aber die Botschaft ist einfach: Es braucht Volume und schauen Sie sich, wie Sie sich wirklich dann auch richtig organisieren können, dass Sie auch dieses Volumen schaffen können.

65
00:15:52.483 --> 00:16:10.142
SwissMadeMarketing Webinars: und wenn Sie sagen, Okay, ich lasse mich doch jetzt ein bisschen entmutigen. Das war nicht So war meine Botschaft nicht gemeint, aber ich möchte auch, dass sie das Ganze einfach realistisch aufgehen. und wenn wir uns das anschauen, bei den anderen

66
00:16:10.203 --> 00:16:38.382
SwissMadeMarketing Webinars: Neukundengewinnungsmaßnahmen, also bei der Suchmaschinenoptimierung bei bezahlter Werbung. Da ist das eigentlich nicht anders. Auch da versuchen wir bei der bezahlte Werbung zum Beispiel unsere Anzeige, viele Leute auszuliefern. Da werden auch nicht alle Leute klicken und die Leute, die dann klicken und auf ihre Landingpage kommen. Da werden auch nicht alle Leute dann einen Termin bei ihnen buchen oder kaufen. Auch da ist es ein Zahlenspiel.

67
00:16:38.943 --> 00:16:42.983
SwissMadeMarketing Webinars: Auch da kennen die Leute dann diese verschiedenen

68
00:16:43.023 --> 00:17:06.733
SwissMadeMarketing Webinars: verschiedenen Sitten durch, von die Aufmerksamkeit auf die Werbeanzeige kommen, auf die Landingpage schauen vielleicht ein Video an, buchen dann einen Termin. Mach Eine Umfrage setzt sich in einen Kauf, aber auch da verlieren sie in jedem Schritt Leute. Das gehört einfach dazu, weil die Leute passen dann doch nicht zu ihrer Firma haben, doch kein Interesse haben, doch keinen Bedarf.

69
00:17:06.733 --> 00:17:21.372
SwissMadeMarketing Webinars: Sie haben es noch nicht richtig verstanden. Es war jetzt nicht der richtigen Zeitpunkt. Also auch Da ist es ein Zahlenspiel, und ich habe hier auch eine Tabelle, wie das dann aussehen könnte. Auch da kann es sein, dass Sie ihre Anzeige an 10 000 Leute

70
00:17:21.373 --> 00:17:25.823
SwissMadeMarketing Webinars: ausliefern und dass sie schlussendlich einen Termin haben.

71
00:17:25.833 --> 00:17:50.142
SwissMadeMarketing Webinars: Aber weil da das Ganze eigentlich von den Algorithmen von Werbeplattformen erledigt wird, war das Ganze da ja eigentlich automatisch, ich würde fast sagen, im Hintergrund passiert, sind wir uns nicht so davon bewusst und bei der kalten Krise machen wir selbst mehr Mühe dazu, Um jede Leute anzuschreiben, machen wir selbst

72
00:17:50.373 --> 00:18:09.182
SwissMadeMarketing Webinars: viel mehr Mühe. und wenn wir jemals am Telefon haben, haben wir selbst dann auch die Absage. Also, wir erfahren es deshalb anders. Aber schlussendlich ist es wirklich auch wie bei der bezahlte Werbung wie bei der Suchmaschinenoptimierung, oder wenn Sie auf die Social Media, Kanäle aktiv sind, Es ist ein Zahlenspiel.

73
00:18:11.453 --> 00:18:13.133
SwissMadeMarketing Webinars: Genau und

74
00:18:13.143 --> 00:18:35.713
SwissMadeMarketing Webinars: Das Gleiche passiert so bei der kalter Krise. Nicht jeder sagt ja und kauft. und das ist auch nicht schlimm. Es ist einfach so, ist die Realität. und wenn Sie das wissen, wenn Sie diese Fakten haben, das hilft dann auch für die richtige Haltung.

75
00:18:36.293 --> 00:18:54.723
SwissMadeMarketing Webinars: Hier wird dann gesagt: 2% der Initiativanrufe führen zu einem Termin.

76
00:18:54.733 --> 00:19:00.483
SwissMadeMarketing Webinars: Es ist auch wirklich unterschiedlich von Branche zu Branche, aber auch von Verkäufer zu Verkäufer.

77
00:19:00.483 --> 00:19:24.752
SwissMadeMarketing Webinars: und hier habe ich noch eine schöne Aussage. Wer über kalte Krise Kunden gewinnen möchte, braucht einen langen Atem, denn Kaltakquise ist kein 100 Meter Lauf, sondern ein Marathon. und wieder. Es ist nicht, um Ihnen zu entmutigen. Nein, es ist, um Ihnen richtig vorzubereiten, damit Sie den richtigen Mindset haben, aber Sie auch verstehen, wieso es wichtig ist, sie richtig zu organisieren.

78
00:19:24.773 --> 00:19:34.782
SwissMadeMarketing Webinars: weil wir mit diese grossen Zahlen rechnen müssen und gut in die Umsetzung kommen können.

79
00:19:37.993 --> 00:19:59.702
SwissMadeMarketing Webinars: und auch hier ist es dann. Wir haben diesen 1% gesehen. Die sind 2% auf die Folien gesehen, aber wenn sie es gut und sorgfältig machen, dann kann die Quote viel höher sein, und beim Thema Nachforschungen.

80
00:20:00.703 --> 00:20:16.903
SwissMadeMarketing Webinars: Aber jetzt haben wir so diese Situation ein wenig skizziert. Also wenn Sie die kalte Krise pflege möchten, es ist nicht so. Sie rufen 5 Leute an und haben dann einen Verkauf? Nein, Rechnen Sie damit. Es braucht Volumen.

81
00:20:16.903 --> 00:20:40.693
SwissMadeMarketing Webinars: und wenn Sie wissen, es braucht Volumen ist das auch gut im Kopf zu haben, wenn Sie Ihre Kontakte sammeln, weil auch da brauchen wir dann also mehr als 5 oder 10 mögliche Kontakte. Auch da müssen wir dann schauen? Wie können wir möglichst viele Kontakte und Kontaktdaten herausfinden, und wie können wir die Leute dann am besten am besten kontaktieren.

82
00:20:41.403 --> 00:20:42.113
SwissMadeMarketing Webinars: Danke.

83
00:20:42.323 --> 00:20:43.243
SwissMadeMarketing Webinars: und

84
00:20:43.823 --> 00:20:58.672
SwissMadeMarketing Webinars: es ist nicht, sodass wir dann gleich einfach sagen möchten, Wir möchten so viele Kontakte wie möglich haben, aber auch hier müssen wir wirklich die Balance suchen. Wir möchten auch die richtigen Kontakte haben, und ich habe im Chat auch schon etwas vorbei.

85
00:20:58.763 --> 00:21:27.443
SwissMadeMarketing Webinars: Wir müssen

86
00:21:27.443 --> 00:21:51.552
SwissMadeMarketing Webinars: bei diesem Volumensspiel einfach eine große Menge von Leute anschreiben. Wir möchten immerhin noch schauen. Sind das wirklich Leute, die passen zu ihrer Zielgruppe, und deshalb fängt auch hier es dann wieder an. Die kalte Krise. Okay, Können Sie Ihre Wunschkunden definieren, wie, mit welcher Kunden möchten sie am liebsten zusammenarbeiten. und ich habe hier den Nischenfroma auf den

87
00:21:51.553 --> 00:22:06.392
SwissMadeMarketing Webinars: Folia, ich würde fast sagen, kein Webinar hier ist komplett, ohne dass wir die Nischenformel zeigen, schreiben Sie wirklich Ihre Nischenformel auf. Wir verhelfen Kunden zur Lösung mit Angebot und nehmen Sie sich wirklich auch Zeit, jeder

88
00:22:06.553 --> 00:22:12.002
SwissMadeMarketing Webinars: Wunschkunden zu definieren, und fängen sie wirklich auch zuerst an. Okay, wir sind wirklich meine.

89
00:22:12.403 --> 00:22:29.183
SwissMadeMarketing Webinars: Welche Kunden bediene ich am besten, weil meine Lösung am passt, besten passt zu diese Leute und mit welcher Kunde möchten Sie am liebsten auch zusammenarbeiten, und von dort, als können Sie die Gruppe immer noch etwas größer machen. Aber fangen Sie wirklich an mit Ihren Wunschkunden.

90
00:22:30.603 --> 00:22:53.992
SwissMadeMarketing Webinars: und die Kraft der Nische hilft dann auch, dass, wenn sie dann eine Botschaft erstellen? Eine klare Botschaft: Wie passt zu die Probleme und Fragen von ihrer Kunde, und sie zeigen dann auch, wie Sie diese Probleme lösen können, mit welches Angebot sie das machen, dann ist auch die Chance höher, dass die Leute denken, eh diese Firma hat wirklich etwas, wo

91
00:22:54.033 --> 00:23:00.032
SwissMadeMarketing Webinars: was mir weiterhelfen kann. Da habe ich ein Interesse. Darüber möchte ich mehr erfahren.

92
00:23:01.443 --> 00:23:27.443
SwissMadeMarketing Webinars: und wenn Sie mehrere Kundensegmente mit Ihnen aus Oskar sein, dass Sie sagen, ich beginne 2 Kundensegmente oder 3 Kundensegmente. Ich habe mal im Strategiewebinar das Beispiel gehabt von einem Freibad. Ich weiß, sie alle betreiben kein Freibad, aber ein Freibad könnte Familien mit Kindern bedienen. Kunden kann Teenagers bedienen, kann Leute bedienen, die Sporttreiben möchte.

93
00:23:27.443 --> 00:23:45.112
SwissMadeMarketing Webinars: und so haben Sie eigentlich 3 unterschiedliche Kundensegmente. Das schauen Sie auch so nach Ihr Unternehmen und Ihre Zielkunde gibt es da unterschiedliche Gruppen. und dann würde ich sagen: definieren Sie diese Gruppen. Diese Kundensegment, sind auch separat bei jeder

94
00:23:45.113 --> 00:24:02.022
SwissMadeMarketing Webinars: jedes Kundensegment braucht eine andere Botschaft, und dann, wenn Sie sagen, ich werde zuerst die Leute per Ema anschreiben, dann braucht wirklich jedes Kundensegment auch eine eigene E-mail-eigene E-mail-vorlage, die sie dann nutzen können, um die Leute anzusteuern.

95
00:24:02.803 --> 00:24:14.822
SwissMadeMarketing Webinars: und ja, dann ist die Frage: Wie können Sie die Kontaktdaten sammeln? Da schauen Sie einfach, welche Quellen Sie alles zur Verfügung haben. Sie können, Wenn Sie nach

96
00:24:14.823 --> 00:24:40.063
SwissMadeMarketing Webinars: Unternehmen bestimmte Unternehmen in der Nähe suchen, können Sie zum Beispiel mit Google oder Google Maps schauen. Sowieso ist Google auch eine gute Quelle. Sie können, auch wenn Sie sagen, ich suche Geschäftsbeziehungen, können Sie auch auf Netzwerke schauen wie Linkedin. Sie können auch mal auf Facebook stöbern. Sehr persönlich ist es da. Es kommt auch noch eine Folie zum Datenschutz da immer.

97
00:24:40.163 --> 00:24:46.102
SwissMadeMarketing Webinars: Was kann ich machen? und dabei ist es etwas einfacher, Wenn Sie

98
00:24:46.103 --> 00:24:53.433
SwissMadeMarketing Webinars: auch dann ist es auch etwas einfacher, sich zu verknüpfen, wenn Sie ein

99
00:24:53.433 --> 00:25:16.692
SwissMadeMarketing Webinars: Thema haben, um die Leute schon überlinkt, zum Beispiel eine Nachricht zu senden, als wenn es wirklich Privatkunden sind, über eher private Themen. Man kann dann nicht so einfach auf Facebook die Verknüpfungen suchen. Aber auf jeden Fall schauen Sie auch so mal auf die Social Media Kanäle, weil, das kann ihnen dann auch wieder Impulse geben, wo sie die Leute noch finden können.

100
00:25:16.703 --> 00:25:23.863
SwissMadeMarketing Webinars: und letzte Woche haben wir auch darüber gesprochen, wenn wir über die Counter-quest-strategien gesprochen haben. Wenn Sie

101
00:25:24.353 --> 00:25:44.933
SwissMadeMarketing Webinars: Privatkunden aus Entkungen haben, können Sie sich auch überlegen. Ja, Vielleicht machen Sie die kalter Krise dann nicht gleich zu Ihrer Endkunde, aber vielleicht können Sie sich überlegen, okay? Kann ich Partnerschaftspartnerschaften knüpfen, komme meine Kunden irgendwie bei anderen Geschäfte vorbei. und kann ich dann eine Partnerschaft mit

102
00:25:45.013 --> 00:26:02.163
SwissMadeMarketing Webinars: diese andere Firmen knüpfen und dass so die Kunden auf mehr aufmerksam wurden, und dann pflegen Sie die kalte Krise eigentlich nicht bei. Die privaten Endkunden. Nein, dann pflegen Sie die kalte Krise zu anderen Geschäfte und auch dann ist es mit Datenschutz alles wieder etwas einfacher.

103
00:26:02.433 --> 00:26:27.072
SwissMadeMarketing Webinars: Genau hier hat es noch andere Quelle. Sie können auch schauen bei Vereine, Hobbyvereine oder andere Vereine, Branchenverbände, andere Verbände bei Kongress, Messe und sonstige Evans. Also auch wenn Sie zu einer Messe gehen, und Sie haben da vielleicht einen Stent, oder sie geht zu einem Messer sprechen da Leute an. Auch das ist eigentlich eine Form von kalter Krise. Sie können sich Foren anschauen usw. und so fort.

104
00:26:27.132 --> 00:26:47.042
SwissMadeMarketing Webinars: und da ist wirklich, Seien Sie kreativ. Schauen Sie, wer sind meine Zierkunde? Wo sind meine Zierkunde und wie, ja, über welche Wege kann ich sie dann am besten erreichen, oder Über welche Wege kann ich dann am besten Informationen über sie herausfinden.

105
00:26:48.303 --> 00:26:51.922
SwissMadeMarketing Webinars: und hier ist es noch. Wenn Sie dann die

106
00:26:52.373 --> 00:27:14.063
SwissMadeMarketing Webinars: andere Firmen anschreiben. Also wenn Sie Ihre Produkte an andere Firmen verkaufen. Schauen Sie sich dann auch noch an. Oder machen Sie sich so ein paar Überlegungen. Wer ist der Anwender, der ist der Entscheidungsträger. Wer ist der Zahler? Weil oft ist das bei großen Firmen? Sind Das unterschiedliche Personen. und dann macht es auch noch Sinn, sich zu überlegen. Okay.

107
00:27:14.393 --> 00:27:40.383
SwissMadeMarketing Webinars: gehe ich am besten zuerst auf einen Anwender zu und versuche ich dann zusammen. Wenn ich diese Anwende überzeugt habe, versuche ich dann, zusammen mit diesen Anwendern, um die Zahlen und die Entscheidungsträger zu überzeugen? Oder soll ich zuerst besser jemand anderes ansprechen in dieser Firma. Also das sind dann auch noch Gedanken, um da mitzunehmen. und da ist es schwierig, einem schon allgemeine Richtlinien zu geben. Müssen Sie wirklich schauen. Okay, was

108
00:27:40.383 --> 00:27:47.673
SwissMadeMarketing Webinars: ist mein Produkt? Welche Lösung biete ich? und wie knüpfe ich dann am besten Kontakte bei einer Firma.

109
00:27:49.493 --> 00:27:59.723
SwissMadeMarketing Webinars: Hier noch eine Folie zu Datenschutz haben wir auch in der vorherigen Zahl schon geteilt. Ich werde hier auch noch diesem Artikel von

110
00:28:00.023 --> 00:28:04.862
SwissMadeMarketing Webinars: Teilen im Chat, weil wir sind, kein

111
00:28:04.953 --> 00:28:15.483
SwissMadeMarketing Webinars: kein Rechtsberater. So, da können wir Ihnen diese Hinweise mitgeben. Aber schlussendlich.

112
00:28:15.503 --> 00:28:45.113
SwissMadeMarketing Webinars: ja, ist das auch Ihrer Verantwortung, so ein bisschen zu schauen. Was ist möglich? Was ist nicht möglich? Aber auch vielleicht ja, wie möchten Sie die Grenze aufsuchen, oder wie viel möchten Sie auch sicher gehen. Was sie auf jeden Fall nicht dürfen, ist, wenn Sie Werbeanrufe machen, dass Sie die Rufnummeranzeige unterdrücken, das darf, man nicht machen. und wie Sie sehen, Bei den Einzelpersonen hat es mehr, was Sie beachten müssen bei den Firmen.

113
00:28:45.313 --> 00:28:56.943
SwissMadeMarketing Webinars: Aber das ist wirklich auch ein bisschen. Ja. Schauen Sie sich einfach an, was das zu Ihrer Firma. Wie

114
00:28:57.083 --> 00:29:15.562
SwissMadeMarketing Webinars: Wie können Sie das genauso machen? Für Sie

115
00:29:15.663 --> 00:29:21.243
SwissMadeMarketing Webinars: fragen Sie Ihr Experte auch. Aber was kann dann doch

116
00:29:22.003 --> 00:29:26.883
SwissMadeMarketing Webinars: zu den Kontakten? Vielleicht hatte ich das noch bei dieser Folie

117
00:29:27.643 --> 00:29:43.303
SwissMadeMarketing Webinars: erklären sollen. Sie können sie sicherlich auch Datenbanken kaufen mit Kontakten, und das ist auch eine Möglichkeit. Auch da müssen Sie dann wirklich auf die Datenschutz wieder achten, ist auch die Frage, ob Sie das machen möchten oder nicht.

118
00:29:43.733 --> 00:29:58.233
SwissMadeMarketing Webinars: und auch hier hat Alex, Herr Mossi. Ich hatte schon die Folie mit den Zahlen gezeigt. Er war diese Person, die gesagt hat, machen Sie 100 Kontakte jeden Tag für 100 Tage lang. und er sagt, wenn Sie sich überlegen, einen

119
00:29:58.503 --> 00:30:24.983
SwissMadeMarketing Webinars: Datenbank zu kaufen, schau dann immer erst, ob Sie zum Beispiel sagen können, Okay, gebe mir 100 Kontakte, und dass sie dann prüfe. Okay, sind das dann wirklich nützliche Kontakte? Für mich passt das wirklich auch zu meiner Zielgruppe. und nur dann, wenn Sie denken. Okay, das stimmt. Hier habe ich wirklich eine gute Quelle von Kontakt sein, dass Sie dann einen ganzen Datenbank kaufen. Aber wie gesagt, auch da. Schauen Sie auch noch.

120
00:30:25.203 --> 00:30:35.803
SwissMadeMarketing Webinars: wie es dann geht mit dem Datenschutz, und es hat wirklich auch viele, viele Möglichkeiten. Ich habe auch Mal.

121
00:30:35.953 --> 00:30:43.563
SwissMadeMarketing Webinars: Man kann zum Beispiel auch schauen, wenn man ein CEO sprechen möchte.

122
00:30:43.563 --> 00:31:07.523
SwissMadeMarketing Webinars: Oft behalten Leute über längere Zeit eine Handynummer. Jetzt ist dann wahrscheinlich das Handynummer nicht mehr auf der Webseite von einer Firma, aber man kann dann auch mit diesen Zeitmaschinen auf alte Webseite schauen, Ob man das dann doch noch herausfinden kann. Also, da hat es wirklich auch viele Möglichkeiten und viele Wege. Aber ich würde Ihnen wirklich empfehlen: Ja, schauen Sie zuerst. Was ist der einfachste Weg, um

123
00:31:07.923 --> 00:31:08.783
SwissMadeMarketing Webinars: ja

124
00:31:09.023 --> 00:31:27.323
SwissMadeMarketing Webinars: Ihre potenzielle Kunden zu erreichen, um an Kontaktdaten zu kommen, und vielleicht ist das halt einfach auf Linkedin zu schauen, um da gleich überlinkt in die Nachrichten zu senden. und machen Sie dann das so? Schauen Sie sich wirklich zuerst an. Okay, was ist der einfachste Weg? Wie kann ich am besten meine Kontakten?

125
00:31:27.373 --> 00:31:34.653
SwissMadeMarketing Webinars: Wie kann ich am besten die ersten Kontakte knüpfen. und machen Sie das dann zuerst?

126
00:31:37.063 --> 00:32:05.413
SwissMadeMarketing Webinars: und ja, wie gesagt, wir brauchen eine große Menge von Zahlen, weil die Katerkrise ist. Ein Zahlungsspiel. Aber fängt sie wirklich auch zuerst an zu schauen, Wer sind Ihre Wunschkunden, und wo findet man sie? Also? Füllen Sie zuerst Ihren Nischenformer aus und nützen Sie das dann als ersten Punkt, um dort auszuschauen, wie können Sie dann Kontaktdaten von Ihren Kunden erreichen?

127
00:32:07.893 --> 00:32:22.823
SwissMadeMarketing Webinars: und hier dann noch auch ein Blatt. Das kommt alles auch in die Arbeitsblätter rein, einfach, dass sie sich so schon ein paar Notizen machen können. Wo werden Sie Ihre Wunschkunden finden? Was sind mögliche nützliche Quelle für Sie?

128
00:32:26.593 --> 00:32:35.163
SwissMadeMarketing Webinars: Dann möchte ich jetzt mit Ihnen sprechen über die Organisation und wie sie sich effizient organisieren können.

129
00:32:36.363 --> 00:32:40.132
SwissMadeMarketing Webinars: und wieso ist das dann wichtig? Eigentlich?

130
00:32:40.143 --> 00:32:47.163
SwissMadeMarketing Webinars: Ja, Auf jeden Fall 2 Gründen. 1 Wir haben gesagt: die kalte Krise ist ein Zahlenspiel. und wenn Sie dann

131
00:32:47.203 --> 00:33:04.273
SwissMadeMarketing Webinars: viele Kontakten haben, viele Leute eine E Mail senden, ein Telefonat vielleicht noch ein zweites Telefonat, dann ist es auch wichtig, dass Sie sich richtig organisieren, damit Sie effizient arbeiten können. Aber es hat noch einen zweiten Grund, und das möchte ich Ihnen auf die Folien zeigen.

132
00:33:04.343 --> 00:33:25.952
SwissMadeMarketing Webinars: Ich habe hier ein Beispiel von einem Kunde von uns René, und er hat die kalte Krise mit Erfolg gepflegt, und sein Grund für die Kategorie zu pflegen, war eigentlich, dass er gesagt hat: Ja, ich möchte wirklich zuerst alles ausschöpfen, was ich ausschopfen kann, bevor ich Geld ausgeben werde. und dann ist die kalte Krise. Eines der ersten Dinge, die ich machen soll.

133
00:33:26.153 --> 00:33:35.263
SwissMadeMarketing Webinars: und so was hat er gemacht, Seine Firma Er verkauft Folien, womit man Küche renovieren kann.

134
00:33:35.283 --> 00:33:59.722
SwissMadeMarketing Webinars: und man kann sagen: Okay, das kann ich verkaufen an Einzelpersonen, die ihre Küche renovieren möchten, also Hauseigentümer, aber seine Zielgruppe sind eigentlich Baufirmen oder große Verwaltungsfirmen, die viele Wohnungen haben, weil dann kann er gleich mit einer Kunde eine große Zahl von Verkäufern erreichen. und was hat er gemacht? Er hat auf

135
00:33:59.743 --> 00:34:15.452
SwissMadeMarketing Webinars: Hugo uns auch 10. Vielleicht würde man jetzt auch mehr eher auf Links hinschauen, hat er Kontakte gesucht. Er hat diese Leute dann einen E-mail gesendet. Wir werden uns später auch in einem nächsten Tag noch anschauen. Wie könnte so eine E-mail aussehen.

136
00:34:15.473 --> 00:34:37.713
SwissMadeMarketing Webinars: und bei dieser E-mail hat er dann eine Broschüre mitgesendet und einen Link zu einer Landingpage und auf dieser Landingpage war wirklich eine ganz einfache Landing Page. Aber hat es auch ein Video gegeben, und in dieses Video hat er dann die Lösung erklärt und die Vorteile, den Nutzen für den Kunden. und da hatten die Leute dann die Möglichkeit, einen Termin mit ihm zu vereinbaren.

137
00:34:37.713 --> 00:34:52.262
SwissMadeMarketing Webinars: und sie haben dann ein ersten Gespräch gehabt, und am liebsten hatte er noch ein zweites Gespräch. Vor Ort konnte er auch die Folie mitnehmen und zeigen. und dann war es zu einem Kaufabschluss gekommen. Also, das war der Ferro von René.

138
00:34:52.683 --> 00:35:15.422
SwissMadeMarketing Webinars: Was hierbei wichtig ist, ist dieser rote Pfeil. Also nicht alle Leute wie Sie ein Email schreiben werden, werden die E-mail auch lesen werden, draufklicken und einen Termin vereinbaren. und was er dann gemacht hat, ist, alle Leute, die dann keinen Termin von sich vereinbart hatten. Mit ihm hat er einfach nachverfasst, hat er angerufen.

139
00:35:15.543 --> 00:35:35.802
SwissMadeMarketing Webinars: Aber das können Sie nur machen, wenn Sie sich richtig organisieren. und Sie wissen: Wem habe ich angeschrieben? Wer hat von sich schon einen Termin vereinbart? Wer noch nicht? Habe ich schon einen Versuch gemacht? Ja oder nicht. Also, wenn Sie das alles richtig organisieren, dann können Sie auch das Nachverfassen effizient machen.

140
00:35:37.113 --> 00:35:49.743
SwissMadeMarketing Webinars: weil, wenn Sie nichts mehr hören hören von einem potenziellen Kunden. Also wenn Sie eine E-mail gesendet haben, und da kommt kein Termin, kein Kauf. und was dann auch, was für mechanisch Schritt in Ihrem Phänomen ist.

141
00:35:49.983 --> 00:36:10.123
SwissMadeMarketing Webinars: dann können Sie denken okay, dieser Kunden ist nicht interessiert und sagen, okay, dann gebe ich das auf. Das ist dann ein Nein, aber es ist nicht unbedingt, sodass die Leute kein Interesse haben, weil es kann auch einfach sein, dass die Leute immer gesehen haben, da mal etwas dazwischen gekommen, und Sie haben es wieder vergessen.

142
00:36:10.123 --> 00:36:20.162
SwissMadeMarketing Webinars: oder? Die Leute haben ein Interesse, aber möchten zuerst mit einem Kollegen sprechen, und sie ist im Urlaub. und auch dann ist es wieder auf der Liste gegangen.

143
00:36:20.163 --> 00:36:42.512
SwissMadeMarketing Webinars: oder die Leute haben ihre Nachricht überhaupt nicht gesehen. Es ist im Spam gelandet, oder die Leute bekommen so viele E-mails. Es ist überhaupt nicht aufgefallen. Vielleicht Hat jemand noch auf die To-do-liste. Vielleicht haben Sie Ihr Angebot nicht so ständig verstanden. Also, es kommen wirklich viele, viele Gründe geben, dass die Leute wirklich ein Interesse haben, aber doch nicht

144
00:36:42.513 --> 00:36:44.692
SwissMadeMarketing Webinars: zu diesem Schritt gekommen sind, um

145
00:36:44.763 --> 00:36:53.652
SwissMadeMarketing Webinars: in diesem Fallbeispiel einen Termin zu vereinbaren, und das heißt, wenn Sie mich nachverfassen, dann

146
00:36:53.843 --> 00:36:59.463
SwissMadeMarketing Webinars: ja, ist das eigentlich schade, weil es gibt wirklich noch viele Leute, die

147
00:36:59.963 --> 00:37:17.783
SwissMadeMarketing Webinars: Interesse habe, oder genau wie auch jetzt im Chat geschrieben wird, die, die vielleicht jetzt dann noch keinen Bedarf haben, aber in einem 2 Monatsbedarf haben. und wenn Sie nicht Nachverfassung, werden Sie das auch nicht herausfinden. und dann werden Sie auch diese potentielle Kunden nicht im Kunden verwandeln können.

148
00:37:18.003 --> 00:37:34.433
SwissMadeMarketing Webinars: und auch das haben wir gemacht. Hier ist noch ein Beispiel von einer Funnel, die wir selbst gemacht haben. Auch da haben wir die Leute auf unserer Liste angeschrieben, Haben wir ein kostenloses Angebot gemacht. Die Leute können dann das nutzen und dann einen Termin mit uns planen.

149
00:37:34.513 --> 00:37:52.053
SwissMadeMarketing Webinars: Das war eine Zeit, dass wir Workshops bei uns vor Ort verkauft haben, dass wir da Kunden betreut haben. und auch da, wenn die Leute dann keinen Termin vereinbart haben, haben wir selbst angerufen, und das ist wirklich dann auch eine Empfehlung. Organisieren Sie sich richtig.

150
00:37:52.053 --> 00:38:04.672
SwissMadeMarketing Webinars: aber machen Sie wirklich auch das Nachverfassern und Haben Sie da auch keine Angst für eine Ablehnung? Nein, gehen Sie da auch wirklich gelassen ins Gespräch, weil Sie können da nur gewinnen.

151
00:38:06.103 --> 00:38:24.192
SwissMadeMarketing Webinars: und das bedeutet dann auch Angebote nach Telefonieren. So holen Sie den Auftrag. Bleiben Sie auf höfliche Weise beharrlich und fassen Sie nach, und Sie würden es wirklich nicht glauben, wie viele Verkäufer zu früh aufgeben. und wir haben

152
00:38:24.253 --> 00:38:32.352
SwissMadeMarketing Webinars: eine Weile her auch über das Thema Kauzequise gesprochen. Ein paar Wochen her, und dann hat jemand auch im Chat geschrieben.

153
00:38:32.353 --> 00:38:55.713
SwissMadeMarketing Webinars: dass er wirklich auch von einem anderen Unternehmen gehört hatte. Er hat gesagt, ja wirklich so bis zu 90% meiner Verkäufe kommen zustande, weil ich nachverfasse. und stellen Sie sich vor, wenn dieser Besonderen das Nachverfasser nicht tun möchte, dann hat er nur 10% seiner Verkäufe also wirklich wirklich Fassen Sie nach.

154
00:38:58.633 --> 00:39:19.062
SwissMadeMarketing Webinars: Aber genau da kommt, aber habe ich schon ein bisschen verraten. Sie können die Kunden nur hinterher rufen, wenn Sie wissen, wen sie angeschrieben haben und wer wo im Prozess ist. und jetzt schauen wir uns dann auch an. Wie können Sie sich dann richtig organisieren, damit Sie dann auch das nachverfassen, damit das dann möglich ist.

155
00:39:19.163 --> 00:39:26.483
SwissMadeMarketing Webinars: und ja, da hat es wirklich eine ganze Menge von unterschiedlichen Systemen. Wir werden uns einige anschauen.

156
00:39:26.483 --> 00:39:51.433
SwissMadeMarketing Webinars: aber die Empfehlung ist: Schauen Sie wirklich auch. Was passt zu Ihnen, Weil das Ziel ist es, ihnen einen guten Überblick zu geben, es Ihr Arbeit zu erleichtern, dass sie effizient arbeiten können. So schauen Sie wirklich auch, was bei Ihnen passt. und wir haben Sachen, die man einfach ohne Kosten machen kann, um Sachen, die viele viele Möglichkeiten haben, für viele Möglichkeiten.

157
00:39:51.433 --> 00:40:05.062
SwissMadeMarketing Webinars: und auch da ist es wirklich je nach große ihr Unternehmen, je nach wie viele Verkäufe sie erreichen möchten, wie viele Kunden sie

158
00:40:05.393 --> 00:40:21.082
SwissMadeMarketing Webinars: anschreiben, anrufen und so ja, ist dann die Frage: Was passt am besten zu ihnen. und wir fangen einfach an mit einem Papier mit Hafnutzitzen. und dann schauen wir uns so langsam an. Gehen wir zu die anderen Systeme und schauen uns auch noch die crm Systeme für den Vertritt an.

159
00:40:21.573 --> 00:40:39.912
SwissMadeMarketing Webinars: und im Prinzip können Sie ganz einfach anfangen mit einem Papier mit Halfnot sitzen Sie können einfach so einen Brown-paper so einem braunen Rohpapier auf ein Wand kleben, da spalten zeichnen und dann mit Posts oder anderen Zettel.

160
00:40:40.593 --> 00:40:46.232
SwissMadeMarketing Webinars: wo ihre Kunden im Prozess sind, und die Spalten sind dann eigentlich so ihre

161
00:40:46.343 --> 00:41:08.973
SwissMadeMarketing Webinars: die Schritte von Ihrem Fanno. Also, Sie haben eine E Mail gesendet, einen Termin vereinbart und 2 Liter Bienen vereinbart? Vielleicht sind noch Fragen offen. Vielleicht möchte Sie die Leute in 1, 2, 3, Monate wieder kontaktieren, oder jemand hat gekauft. und so können Sie die Kunden verschieben durch diese spalten. und wenn Sie sagen ja die Zahl.

162
00:41:09.033 --> 00:41:19.323
SwissMadeMarketing Webinars: Ich mache das alleine in meinem Büro, dann können Sie das funktionieren. Sie müssen dann jedoch.

163
00:41:20.443 --> 00:41:33.532
SwissMadeMarketing Webinars: dann ist Ihr System auch nicht mehr gut da. Aber wenn Sie sagen, ich fange an, ich möchte zuerst

164
00:41:33.573 --> 00:41:41.773
SwissMadeMarketing Webinars: eine beschränkte Zahl von Kunden funktionieren, um auch mal die Kaltequise zu üben, um zu schauen, wie das geht, dann können Sie das auch auf diese Art und Weise machen.

165
00:41:42.353 --> 00:41:57.913
SwissMadeMarketing Webinars: eine Liste in Excel erfassen.

166
00:41:58.113 --> 00:42:09.093
SwissMadeMarketing Webinars: und dann hat es auch etwas weniger Gefahr, wenn Sie die Tür öffnen, dass all ihre Notizen und alle Zettel durcheinander geraten.

167
00:42:09.833 --> 00:42:10.733
SwissMadeMarketing Webinars: Sie.

168
00:42:11.093 --> 00:42:34.223
SwissMadeMarketing Webinars: Wir können auch Projektmanagement Tools benutzen. und hier haben wir verschiedene Tools aufgelistet, wie Cameron, Flow Azana oder Twellow. Wir haben selbst vieles gemacht, mit Flow. und wenn wir die Akquise gemacht haben, haben wir das alles im Camp Flow erfasst, und das hat für uns gut funktioniert. Also, wir brauchten da kein

169
00:42:34.353 --> 00:42:39.713
SwissMadeMarketing Webinars: kein Crm. Aber wie gesagt, Sie müssen wirklich schauen, was passt zu Ihnen.

170
00:42:40.053 --> 00:42:51.722
SwissMadeMarketing Webinars: Hier haben wir dann auch wieder die verschiedenen Spalte. und das Schöne hier ist noch. Man kann dann so

171
00:42:51.723 --> 00:43:16.612
SwissMadeMarketing Webinars: ein Zettel anmachen für jeder Kunde, und man kann dann auch Notizen dazu machen. und wenn man auch mit verschiedenen Leute vom Team daran arbeitet, kann jeder besonders anschauen. Wenn eine Kunde dann vor eine potenzielle Kundin dann noch mal anruft. Im Büro kann man auch einen Notiz da hinzufügen, dass, wenn man dann einen nächsten Termin hat, man gesehen hat. Aja Disperson hat auch angerufen

172
00:43:16.613 --> 00:43:21.113
SwissMadeMarketing Webinars: usw. und so fort. Also hier

173
00:43:21.193 --> 00:43:25.543
SwissMadeMarketing Webinars: haben wir wirklich zur Zufriedenheit damit gearbeitet.

174
00:43:26.903 --> 00:43:51.863
SwissMadeMarketing Webinars: und dazu habe ich noch ein kurzes Video gemacht. Zusammen mit Loana Valuana hat viel mit diesem System gearbeitet, und das möchte ich Ihnen gerne zeigen, muss ich nur hier kurz das Screenshot wegnehmen, weil, dann muss ich jetzt das wieder neu machen und ein paar Häkchen setzen und dann das Video anklicken.

175
00:43:51.863 --> 00:44:11.882
SwissMadeMarketing Webinars: und das spiele ich da jetzt ab? Sag einfach Im: Chat, wenn das nicht funktioniert. und ich hab die Luana gefragt. Ja, kannst du mir etwas erzählen über deine Erfahrungen, wie du dich organisiert hat mit dem Team, und wie du mit diesem Camp Flow To gearbeitet hast.

176
00:44:11.963 --> 00:44:21.172
SwissMadeMarketing Webinars: sprechen wir auch darüber, dass es wichtig ist, die Kontakten zu verfolgen, und ich habe dann erklärt, wir haben das in einem Kanbanboard erfasst.

177
00:44:21.543 --> 00:44:29.602
SwissMadeMarketing Webinars: Kannst du etwas darüber erzählen? Wie war das eigentlich wichtig, das zu tun? Oder was waren die Vorteile davon?

178
00:44:30.353 --> 00:44:39.832
SwissMadeMarketing Webinars: Hat für mich mehrere Vorteile. Einerseits, wenn man nicht alleine arbeitet, sondern in einem Team, dann ist das wie zentral abgespeichert. Also, jeder hat die Zugriff darauf.

179
00:44:40.663 --> 00:44:52.882
SwissMadeMarketing Webinars: vielleicht auch wenn dieser Kunde dann 2 Tage später anruft. Ich bin nicht im Büro, sondern vielleicht, dann kannst du dort im Kanton schauen gern, du siehst, was wir versprochen haben, und du bist auf dem aktuellsten Stand.

180
00:44:53.113 --> 00:45:00.553
SwissMadeMarketing Webinars: Aber auch wenn ich den Kunden zurückrufen möchte, ich kann mich viel besser wieder sofort.

181
00:45:00.783 --> 00:45:09.083
SwissMadeMarketing Webinars: Wir haben es einfach wie es festgelegt. Also kann man jetzt einfach unser System.

182
00:45:09.113 --> 00:45:15.673
SwissMadeMarketing Webinars: die Kundendaten oder die Gesprächsnotizen festzuhalten, kann natürlich auch ein anderes System sein.

183
00:45:15.973 --> 00:45:20.193
SwissMadeMarketing Webinars: und dann beim Kanban da schön ist, dass man es wie nach vorne schieben kann.

184
00:45:20.443 --> 00:45:23.933
SwissMadeMarketing Webinars: wenn ich jetzt sage, ich hatte einmal Kontakt mit dem.

185
00:45:24.143 --> 00:45:29.662
SwissMadeMarketing Webinars: wahrscheinlich muss ich ihn nochmals kontaktieren, oder er hat noch einen Termin vereinbart.

186
00:45:30.083 --> 00:45:32.713
SwissMadeMarketing Webinars: einmal weiterschieben, wo ich dann sage.

187
00:45:33.243 --> 00:45:45.423
SwissMadeMarketing Webinars: diesen muss ich dann alle nochmals abtelefonieren, oder? Ich kann sagen, ja, ich hab's etwas verkauft oder etwas angeboten warte mal, ob er kauft und habe eine schöne Übersicht über all meine Kunden

188
00:45:45.483 --> 00:45:51.682
SwissMadeMarketing Webinars: einmal kontaktieren muss, wo ich das zweite Mal kontaktieren will, wo gekauft haben usw. und so fort.

189
00:45:51.833 --> 00:46:03.622
SwissMadeMarketing Webinars: und welche Notizen hast du dann eigentlich erfasst? Hast du wirklich das ganze Gespräch ausgeschrieben? Oder war das dann auch irgendwie standardisiert, was du aufschreiben müsste?

190
00:46:04.203 --> 00:46:13.893
SwissMadeMarketing Webinars: Ich persönlich habe während seinem Gespräch immer laufend schon den Tandantask offen gehabt und Notizen gemacht, sodass ich nach dem Gespräch nur noch verfeinen musste, weil

191
00:46:14.043 --> 00:46:25.322
SwissMadeMarketing Webinars: ich denke, man sollte die Kaltakquise einplant im Kalender sollte man nicht so viel Zeit verlieren, und deshalb habe ich wirklich immer während dem Gespräch Notizen gemacht

192
00:46:25.553 --> 00:46:29.213
SwissMadeMarketing Webinars: und sie dann verfeinert aber mir vorab immer

193
00:46:29.283 --> 00:46:36.042
SwissMadeMarketing Webinars: meine Stichpunkte schon schon rausgeschrieben, und das ist natürlich auch wieder für jeden etwas.

194
00:46:36.073 --> 00:46:37.793
SwissMadeMarketing Webinars: Bei mir war es zum Beispiel.

195
00:46:38.013 --> 00:46:42.353
SwissMadeMarketing Webinars: Ich hatte mir notiert, Was ist seine jetzige?

196
00:46:42.743 --> 00:46:56.862
SwissMadeMarketing Webinars: Was arbeitet er jetzt oder was ist seine jetzige Tätigkeit? Wo haben Sie Mühe oder Herausforderungen? Probleme Habe ich mir ausgeschrieben. Welches Ziel möchten Sie erreichen? Habe ich mir ausgeschrieben: Welche Investitionen sind Sie bereit zu machen?

197
00:46:57.083 --> 00:46:59.222
SwissMadeMarketing Webinars: und dann ein bisschen ein Ausblick.

198
00:46:59.253 --> 00:47:06.443
SwissMadeMarketing Webinars: und Am Schluss habe ich auch noch kurz meine Einschätzung einfach meine persönliche hinzugeschrieben, damit ich.

199
00:47:06.543 --> 00:47:22.412
SwissMadeMarketing Webinars: oder das ist dann auch gut zu wissen.

200
00:47:22.523 --> 00:47:26.593
SwissMadeMarketing Webinars: die verschiedenen Stichpunkte hatte und eigentlich bei jeder Kunde.

201
00:47:26.753 --> 00:47:28.863
SwissMadeMarketing Webinars: das dann aufgeschrieben hattest.

202
00:47:28.873 --> 00:47:40.043
SwissMadeMarketing Webinars: Ja, ich finde halt, auch wenn man viele Telefone macht, ist das so am besten, um zu vergleichen, sage ich jetzt mal oder am schnellsten?

203
00:47:40.273 --> 00:47:41.673
SwissMadeMarketing Webinars: Mein Mann: Ja, kurz.

204
00:47:41.793 --> 00:47:50.813
SwissMadeMarketing Webinars: was haben wir so? Dann siehst du es einfach mit diesen Bulletpoints. Wenn du immer dieselben hast, siehst du es am besten? und am

205
00:47:51.773 --> 00:47:52.613
SwissMadeMarketing Webinars: und

206
00:47:52.763 --> 00:48:05.102
SwissMadeMarketing Webinars: jetzt für heute hast du noch weitere Tipps für unsere Academy Tiere. Also, wenn Sie Ihre eigene Kalteakrise vorbereiten, kannst du sie noch etwas mitgeben?

207
00:48:05.873 --> 00:48:25.263
SwissMadeMarketing Webinars: Ich denke, was ich zu Beginn gesagt habe, Ganz wichtig ist wirklich einfach die mentale Einstellung, Die muss stimmen. und dann kommt auch Kaltakquise. Ist wirklich. Es klingt noch viel schwieriger, als es eigentlich ist. Es kann wirklich jeder machen, man muss einfach an sich glauben, weil an euer Produkt glaubt, ihr ja sowieso sonst würdet ihr das ja nicht anbieten.

208
00:48:25.753 --> 00:48:37.872
SwissMadeMarketing Webinars: auch die richtigen. Nur das Vertreten sonst würdet ihr das nicht machen, und das muss man sich einfach nochmals in den Kopf hinein wirklich versetzen, dass man gut ist in dem was man macht, und dass man den Leuten da draußen ja helfen will.

209
00:48:37.883 --> 00:48:41.293
SwissMadeMarketing Webinars: etwas besser zu machen, in etwas besser zu werden.

210
00:48:41.453 --> 00:48:53.633
SwissMadeMarketing Webinars: und das finde ich wirklich das Wichtigste. und wenn man das Mal das Mindset hat, ist sicher der zweite gute, wichtige Schritt, dass man wie ein Skript hat, wo man einfach weiß, so will ich vorgehen. Ich habe einen guten Einstiegssatz.

211
00:48:53.843 --> 00:49:03.882
SwissMadeMarketing Webinars: Wichtig ist ja auch immer, dass man den Kunden fragen kann. Also, wer fragt, er führt, sagt man so schön, dass man das Gespräch nicht nie aus der Hand gibt und es dann irgendwie verläuft.

212
00:49:04.093 --> 00:49:11.653
SwissMadeMarketing Webinars: Das finde ich auch ganz wichtig. Aber Ich denke, sind wirklich die 2 wichtigsten Punkte. Das Mindset muss stimmen, und dass man ein Skript hat.

213
00:49:11.883 --> 00:49:16.743
SwissMadeMarketing Webinars: wie man sich das Gespräch in etwa.

214
00:49:17.953 --> 00:49:19.202
SwissMadeMarketing Webinars: Okay, vielen Dank.

215
00:49:19.643 --> 00:49:36.452
SwissMadeMarketing Webinars: Genau so. Ich wollte Ihnen auch noch so Die Erfahrungen, die Tipps von Luana mitgeben und wie sie es dann gemacht hat, auch die Organisation, wenn sie die kalter Krise gepflegt hat.

216
00:49:36.453 --> 00:49:53.792
SwissMadeMarketing Webinars: Das sind auch noch Themen, worauf wir in die nächsten Zeile weiter reingehen werden, und ich habe

217
00:49:53.943 --> 00:49:55.873
SwissMadeMarketing Webinars: gleichzeitig noch den

218
00:49:55.973 --> 00:50:16.033
SwissMadeMarketing Webinars: den Chat durchlesen können. Auch da sind ein paar Bemerkungen kommen zu Ablehnungen, Die möchten wir nicht allen. Das ist wirklich auch noch etwas, was wir nächste Woche ansprechen würden, wenn wir über das richtige Mindset sprechen, und ich denke auch da. Genau jemand hat schon auch darauf geschrieben.

219
00:50:16.093 --> 00:50:35.842
SwissMadeMarketing Webinars: Es ist keine Ablehnung zu Ihnen.

220
00:50:35.843 --> 00:50:59.792
SwissMadeMarketing Webinars: Genau Nur eine bestimmte Zahl von Leute wird kaufen. Das ist halt so, auch wenn sie nur so eine gute Verkäufe sind. Auch dann wird nur eine bestimmte Prozentzahl kaufen, und bei den anderen Leute geht es einfach darum, eine gute Beziehung aufzubauen. Vielleicht kaufen Sie später noch, oder vielleicht empfehlen Sie Sie weiter zu Ihrem Bekanntenkreis.

221
00:50:59.793 --> 00:51:12.863
SwissMadeMarketing Webinars: Aber ja, es ist einfach, sodass nicht alle Leute bei ihnen kaufen werden. und wenn Sie diese Haltung haben, auch vielleicht ja so ein bisschen eine Gelassenheit, wie Duhanna sagt, die Überzeugung, Ich möchte Ihnen helfen.

222
00:51:12.863 --> 00:51:30.343
SwissMadeMarketing Webinars: aber wenn es jetzt dann nicht klappt, zwischen uns ist es auch alles. Okay, Das wird Ihnen dann auch helfen. Genau, aber wir hören jetzt dazu über die Organisationshilfe zu sprechen, und ich komme dann jetzt noch auf diese Folie mit den verschiedenen Crm-systeme für den Vertrieb.

223
00:51:30.633 --> 00:51:45.012
SwissMadeMarketing Webinars: Da kann ich nicht unbedingt eine Empfehlung machen, weil wir selbst nicht mit diesen Systemen gearbeitet haben, aber hier im Chat habe ich gesehen. Da sind schon einige Empfehlungen reingekommen.

224
00:51:45.243 --> 00:52:09.923
SwissMadeMarketing Webinars: und da würde ich einfach auch mal sagen, fragen Sie noch bei anderen Unternehmen. Vielleicht können Leute, die schon Erfahrung damit haben, kurz auch etwas im Chat reinschreiben, damit wir so auch einen schönen Austausch hier jetzt mit dieser Gruppe haben. Hier können Sie später von den Folien heraus auch drauf klicken. Dann kommt sie auch auf die jeweiligen Webseite. Es gibt wirklich viele viele mehr.

225
00:52:10.273 --> 00:52:34.802
SwissMadeMarketing Webinars: Am wichtigsten ist einfach, dass Sie sich auch mal überlegen. Okay, was brauche ich eigentlich, welche 5 schonen. Brauche ich welche Möglichkeiten brauche ich? Hat es kostenfreie Optionen? Ja oder nein? Bin ich bereit, dafür Geld auszugeben, und wenn ja, wie viel Bücher habe ich? Schauen Sie da wirklich auch solche Sachen an. und hier im Chat, sehe ich da kommt.

226
00:52:34.863 --> 00:52:54.972
SwissMadeMarketing Webinars: hat jemand gesagt, Hubspot, Das bietet ein kostenloses Crm an Fall Mega war noch empfohlen, aber das ist nicht kostenlos. Bravo hat noch einen Online-kalender wird empfohlen, von jemand, so lohnt sich auch noch, sich anzusehen.

227
00:52:55.483 --> 00:53:00.502
SwissMadeMarketing Webinars: Genau so hier hat es wirklich

228
00:53:00.703 --> 00:53:22.932
SwissMadeMarketing Webinars: wirklich viele Möglichkeiten. Der mich hat auch noch hinzugefügt, wer schon ein