Ihre Stimme zählt: Gestalten Sie mit uns die Online Marketing Webinarthemen von morgen

Transkript

1
00:00:00.824 --> 00:00:13.234
SwissMadeMarketing Webinars: gestalten Sie mit uns die Webinar Themen von morgen. Ich werde da jetzt ein bisschen ausholen, um dann am Ende zu zeigen oder in der Mitte schon zu zeigen, was damit gemeint ist.

2
00:00:13.664 --> 00:00:14.594
SwissMadeMarketing Webinars: Ja.

3
00:00:17.124 --> 00:00:38.584
SwissMadeMarketing Webinars: ihr alle. Ihr kennt es. Ihr steht immer wieder vor großen Herausforderungen. Der Geschäftsalltag ist mühselig. Viele Arbeiten fallen an. Es gibt einige Fragen, wo man vielleicht einfach entscheiden muss, aber man ist sich doch nicht sicher, ob es die richtige Entscheidung war.

4
00:00:38.964 --> 00:00:53.334
SwissMadeMarketing Webinars: Ja, es gibt dann auch ganz viele Hilfestellungen von uns, von anderen Anbietern, Youtube-videos, Blogs usw. Aber es ist auch da schwierig, manchmal den Überblick zu behalten.

5
00:00:53.444 --> 00:00:57.873
SwissMadeMarketing Webinars: und manchmal fühlt man sich dann auch alleine mit diesen Problemen.

6
00:00:59.174 --> 00:01:23.694
SwissMadeMarketing Webinars: um

7
00:01:23.694 --> 00:01:37.274
SwissMadeMarketing Webinars: mit euch in diesem Kontakt zu sein, um gemeinsam an etwas arbeiten zu können, anstelle jeder alleine vor seinem Computer. Wir versuchen da das Beste.

8
00:01:37.384 --> 00:01:49.334
SwissMadeMarketing Webinars: Ich werde jetzt da auch einen kurzen Überblick geben, weil wir haben schon einige Dinge in der Online-academy, die euch heute schon helfen können. Vielleicht

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00:01:49.894 --> 00:01:57.053
SwissMadeMarketing Webinars: wird das eine oder andere auch für euch nochmal neu sein oder eine Hilfe sein?

10
00:01:57.184 --> 00:02:00.194
SwissMadeMarketing Webinars: Ja, wir haben über 600 Webinare

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00:02:00.324 --> 00:02:04.464
SwissMadeMarketing Webinars: in unserer Online-akademie und alle, die

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00:02:04.744 --> 00:02:24.013
SwissMadeMarketing Webinars: irgendwann zur Online-akademie beitreten, die haben Zugriff auf all diese Webinare. Da haben wir tolle Fallbeispiele. Wir haben ganze Webinare, wo wir ein Funnel erarbeiten, mit jemandem, und da sieht man dann auch gleich Anwendungsbeispiele, wie man das für sich

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00:02:24.014 --> 00:02:40.374
SwissMadeMarketing Webinars: auch umsetzen könnte. Wenn es eine Aufzeichnung ist, dann hat das den Vorteil, dass man das auch passieren kann und so parallel mitarbeiten kann, Dann gibt es natürlich auch die Live-webinare wie heute, wo das ein bisschen schwieriger ist.

14
00:02:41.264 --> 00:02:42.204
SwissMadeMarketing Webinars: Ja.

15
00:02:42.364 --> 00:03:10.064
SwissMadeMarketing Webinars: die.

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00:03:10.134 --> 00:03:13.244
SwissMadeMarketing Webinars: kann man da auch sein Problem vielleicht kurz

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00:03:13.464 --> 00:03:14.844
SwissMadeMarketing Webinars: beschreiben

18
00:03:15.234 --> 00:03:20.083
SwissMadeMarketing Webinars: und die relevantesten Webinare werden dann vorgeschlagen.

19
00:03:20.524 --> 00:03:27.734
SwissMadeMarketing Webinars: So kann man dann auch diese Menge an Wissen, ein bisschen vorfiltern, und man stößt dann

20
00:03:27.834 --> 00:03:30.034
SwissMadeMarketing Webinars: eher auf ein Thema.

21
00:03:30.164 --> 00:03:32.164
SwissMadeMarketing Webinars: das einem weiterhilft.

22
00:03:32.304 --> 00:03:39.113
SwissMadeMarketing Webinars: Also versucht diese suchmaske auch aus und seht, wie ihr so Hilfe erhält.

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00:03:42.524 --> 00:03:43.364
SwissMadeMarketing Webinars: dann

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00:03:43.604 --> 00:04:06.263
SwissMadeMarketing Webinars: diese strukturierten Kurse, die möchte ich wirklich auch ans Herz legen, auch wenn man nicht den ganzen Kurs durcharbeiten kann oder möchte, sind das wirklich tolle Wege, wie man sich in einem Bereich weiterbilden kann oder auch gleich umsetzen kann. Wir versuchen ja jeweils

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00:04:06.324 --> 00:04:18.213
SwissMadeMarketing Webinars: Wissen weiter zu vermitteln, weil Online-marketing ist für viele ein Neugebiet, aber wir möchten auch gleich Tools bieten, mit denen ihr in die Umsetzung kommt.

26
00:04:18.234 --> 00:04:45.503
SwissMadeMarketing Webinars: und da haben wir diese Kurse, und Dort verlinken wir auch jeweils auf unsere Tools, zum Beispiel im Business Cockpit. Dort haben wir verschiedene Boards und Assistenten, mit denen man ein Thema umsetzen kann. Also, wir haben da ganz viele Möglichkeiten. Diese Kurse kann man eben auch durchscrollen. Man hat dann eine schöne Übersicht. Wo was zu finden ist.

27
00:04:45.774 --> 00:04:47.103
SwissMadeMarketing Webinars: auch dort

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00:04:48.084 --> 00:04:50.654
SwissMadeMarketing Webinars: nicht den Anspruch haben, alles

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00:04:50.954 --> 00:04:58.813
SwissMadeMarketing Webinars: anzusehen und alles durchzuarbeiten, Aber man kann vielleicht ein wenig strukturierter, da

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00:04:59.004 --> 00:05:00.643
SwissMadeMarketing Webinars: Hilfe erhalten

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00:05:02.984 --> 00:05:07.743
SwissMadeMarketing Webinars: natürlich eben auch unsere Online-webinare. Wir sind

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00:05:08.624 --> 00:05:17.273
SwissMadeMarketing Webinars: fast jeden Tag für euch da. Wir bieten diese Webinare an, um auch konkrete Fragen zu beantworten.

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00:05:17.844 --> 00:05:20.564
SwissMadeMarketing Webinars: Wir versuchen da verschiedene

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00:05:20.664 --> 00:05:32.143
SwissMadeMarketing Webinars: Aspekt aufzugreifen und Fokus zu setzen. Am Montag haben wir ein praktisches Webinar, wo es auch eher um unsere Ki-tools geht.

35
00:05:32.434 --> 00:05:37.204
SwissMadeMarketing Webinars: Da ist Michael immer dabei und antwortet

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00:05:37.494 --> 00:05:51.133
SwissMadeMarketing Webinars: auf die dringendsten Fragen. Dann, am Dienstag, haben wir verschiedene Themen, und da in der Vergangenheit haben wir wirklich eine riesen Palette von verschiedenen Themen aufgegriffen.

37
00:05:51.274 --> 00:05:53.814
SwissMadeMarketing Webinars: dann auch Mittwochabend

38
00:06:21.484 --> 00:06:25.954
SwissMadeMarketing Webinars: bieten um euch zu helfen. Nicht dass ihr alleine seid.

39
00:06:27.044 --> 00:06:27.784
SwissMadeMarketing Webinars: Ja.

40
00:06:27.944 --> 00:06:32.384
SwissMadeMarketing Webinars: es sind sehr viele Dinge, und manchmal ist es schwierig zu entscheiden.

41
00:06:33.344 --> 00:06:39.843
SwissMadeMarketing Webinars: Wo treffen wir eure Bedürfnisse oder holen wir immer eure Bedürfnisse ab?

42
00:06:39.964 --> 00:07:07.843
SwissMadeMarketing Webinars: Wahrscheinlich nicht. und das ist auch nicht möglich. Also niemand von uns. Also, wir von Swissmy Marketing, aber auch niemand von euch, Kein Unternehmer kann je alle Bedürfnisse abholen, Ganz sicher nicht von allen Menschen, aber auch nicht immer, von den gezielten oder spezifischen Zielgruppen, Also es ist schwierig herauszufinden: Wo sind genau die Bedürfnisse?

43
00:07:07.904 --> 00:07:13.714
SwissMadeMarketing Webinars: und da dieses Bild von dieser Brücke, das haben wir schon ein paar Mal gezeigt.

44
00:07:14.084 --> 00:07:21.004
SwissMadeMarketing Webinars: heute auch eben aus unserer Perspektive. Auch uns geht es manchmal, sodass wir uns fragen: Ja.

45
00:07:21.484 --> 00:07:25.824
SwissMadeMarketing Webinars: was braucht ihr? Also, was brauchen unsere Kunden.

46
00:07:26.244 --> 00:07:29.723
SwissMadeMarketing Webinars: um von ihren Problemen zur Lösung zu kommen.

47
00:07:30.464 --> 00:07:35.473
SwissMadeMarketing Webinars: Diese Frage, die, sollte sich jeder Unternehmer immer wieder stellen.

48
00:07:35.574 --> 00:07:36.454
SwissMadeMarketing Webinars: und

49
00:07:36.974 --> 00:07:40.583
SwissMadeMarketing Webinars: dazu muss man sich in die Lage versetzen.

50
00:07:40.744 --> 00:07:44.433
SwissMadeMarketing Webinars: in Kunden versetzen und sich fühlen wie ein Kunde.

51
00:07:44.714 --> 00:07:52.833
SwissMadeMarketing Webinars: Das ist manchmal gar nicht so einfach, weil man ist vielleicht betriebsblind. Man arbeitet so viel mit den eigenen

52
00:07:52.984 --> 00:07:58.663
SwissMadeMarketing Webinars: Produkten, dass man schon sehr überzeugt ist, dass man das Beste für den Kunden liefert.

53
00:07:59.234 --> 00:08:07.413
SwissMadeMarketing Webinars: mag sein, manchmal Aber trifft man da vielleicht den Nerv nicht, oder man baut eine Brücke, die aber gar nicht

54
00:08:07.564 --> 00:08:13.694
SwissMadeMarketing Webinars: gebraucht wird. Das heisst, bevor man da Brücken baut, ist es wichtig, dass man ab

55
00:08:13.804 --> 00:08:27.573
SwissMadeMarketing Webinars: checkt. Wo sind denn genau die Bedürfnisse? und ja, im Zusammenhang mit der Online Academy, möchten wir das jetzt auch angehen. Wir möchten herausfinden: Wo sind denn genau eure Bedürfnisse?

56
00:08:27.834 --> 00:08:38.724
SwissMadeMarketing Webinars: Wie können wir diese Brücke bauen, damit sie für euch wirklich auch nützlich ist und am Ende ihr ein Problem lösen könnt und weiterkommt.

57
00:08:42.124 --> 00:08:51.284
SwissMadeMarketing Webinars: Wie gesagt, diese Fragen zum Brückenbauen, die, sollte sich jeder Unternehmer jede Unternehmerin regelmäßig stellen.

58
00:08:51.604 --> 00:08:57.613
SwissMadeMarketing Webinars: und ich werde heute auch nicht ein langes inhaltliches Webinar halten.

59
00:08:57.944 --> 00:09:10.674
SwissMadeMarketing Webinars: Ich möchte einfach kurz erklären, auch wie wir versuchen zu arbeiten, und vielleicht kann das auch eine Inspiration sein für eure Arbeit und eure

60
00:09:10.944 --> 00:09:16.473
SwissMadeMarketing Webinars: eure Kunden und die Bedürfnisse eurer Kunden

61
00:09:16.974 --> 00:09:24.714
SwissMadeMarketing Webinars: Die Wertschöpfung entsteht an der Schnittstelle von Erwünschtheit, Machbarkeit und Durchführbarkeit.

62
00:09:25.114 --> 00:09:26.514
SwissMadeMarketing Webinars: Was heißt das?

63
00:09:27.034 --> 00:09:35.103
SwissMadeMarketing Webinars: Dieses Modell kommt aus dem Design Thinking Modell, das heißt dort geht es darum?

64
00:09:35.274 --> 00:09:38.523
SwissMadeMarketing Webinars: Wie kreiere ich neue Produkte?

65
00:09:38.654 --> 00:09:45.384
SwissMadeMarketing Webinars: Welche Fragen muss ich mich stellen? und ja, welche Bereiche müssen da zusammenpassen?

66
00:09:46.214 --> 00:10:04.324
SwissMadeMarketing Webinars: Wertschöpfung im Sinne von eben, dass Wert für jemanden generiert wird. und das sind dann die Kunden, also die Kunden, die einen Wert erhalten und bereit sind, dafür etwas zu bezahlen. Dort möchten wir unsere Energie reinstecken als Unternehmer.

67
00:10:04.504 --> 00:10:10.104
SwissMadeMarketing Webinars: Wir möchten eben einen Wert generieren und nicht einfach irgendetwas anderes erstellen.

68
00:10:11.124 --> 00:10:16.063
SwissMadeMarketing Webinars: und dazu müssen wir uns diese 3 Bereiche anschauen.

69
00:10:16.304 --> 00:10:22.313
SwissMadeMarketing Webinars: Wir haben vielleicht auf der rechten Seite die Technologie, also die Machbarkeit

70
00:10:22.524 --> 00:10:28.183
SwissMadeMarketing Webinars: eben bei uns. Das kann sein? Was können wir mit den heutigen technischen

71
00:10:28.814 --> 00:10:30.654
SwissMadeMarketing Webinars: Methoden und

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00:10:31.204 --> 00:10:47.684
SwissMadeMarketing Webinars: Tools schon erstellen? Was können wir umsetzen? Was ist machbar? Dazu gehört auch was haben wir für Ressourcen? Das kann bei euch als Einzelunternehmer eben sein. Ja, die Ressource, die bin ich selbst.

73
00:10:47.894 --> 00:10:50.783
SwissMadeMarketing Webinars: Ich alleine, muss das machen.

74
00:10:51.174 --> 00:11:00.513
SwissMadeMarketing Webinars: und wenn man sich überlegt, welche Innovation könnte ich bringen? Was könnte ich neu für meine Kunden an Wert schöpfen.

75
00:11:00.754 --> 00:11:11.813
SwissMadeMarketing Webinars: muss man sich eben auch nach innen richten und sich fragen: Was ist machbar? Was kann ich umsetzen? und ja, was ist überhaupt möglich?

76
00:11:11.964 --> 00:11:19.494
SwissMadeMarketing Webinars: Dann Natürlich auch wichtig, aus einer unternehmerischen Perspektive. Die Wirtschaftlichkeit, also die

77
00:11:19.794 --> 00:11:21.494
SwissMadeMarketing Webinars: Durchführbarkeit.

78
00:11:21.694 --> 00:11:25.303
SwissMadeMarketing Webinars: Nicht alles, was technisch irgendwie machbar ist.

79
00:11:25.624 --> 00:11:27.764
SwissMadeMarketing Webinars: ist auch durchführbar.

80
00:11:28.134 --> 00:11:37.494
SwissMadeMarketing Webinars: Also technisch wäre ganz Vieles möglich. Wir könnten riesige Kis bauen. Heutzutage wird ja wirklich

81
00:11:37.794 --> 00:11:40.903
SwissMadeMarketing Webinars: alles Mögliche schon erstellt, und

82
00:11:41.194 --> 00:11:45.823
SwissMadeMarketing Webinars: dazu braucht es aber auch viel Geld und Ressourcen.

83
00:11:46.044 --> 00:11:47.524
SwissMadeMarketing Webinars: und da

84
00:11:47.794 --> 00:12:01.533
SwissMadeMarketing Webinars: muss man sich eben auch fragen: Was ist wirtschaftlich für einen zu diesem Zeitpunkt, wo man etwas entwickelt, auch sinnvoll. Nicht alles, was machbar und erwünscht ist, ist dann auch für das eigene Unternehmen

85
00:12:01.844 --> 00:12:02.864
SwissMadeMarketing Webinars: sinnvoll.

86
00:12:03.644 --> 00:12:11.084
SwissMadeMarketing Webinars: und diese 2 Dinge, die bringen nichts, wenn man nicht diesen wichtigen, grünen Punkt den Menschen einbezieht.

87
00:12:11.254 --> 00:12:15.143
SwissMadeMarketing Webinars: der Mensch im Sinne eines Kunden.

88
00:12:16.014 --> 00:12:18.654
SwissMadeMarketing Webinars: der bestimmt dann auch mit.

89
00:12:18.794 --> 00:12:20.634
SwissMadeMarketing Webinars: Was ist

90
00:12:20.904 --> 00:12:21.914
SwissMadeMarketing Webinars: ein Wert?

91
00:12:22.084 --> 00:12:25.784
SwissMadeMarketing Webinars: Alles andere ist vielleicht ein Produkt und etwas, das

92
00:12:25.974 --> 00:12:33.274
SwissMadeMarketing Webinars: man als Unternehmen produzieren kann und durchführen kann. Aber wenn da kein Mensch kommt, der

93
00:12:33.384 --> 00:12:37.094
SwissMadeMarketing Webinars: das auch möchte, dann hat man keinen Wert generiert

94
00:12:37.494 --> 00:12:42.863
SwissMadeMarketing Webinars: und diese Erwünschtheit. Da fragt man sich eben: Was wünschen sich die Kunden

95
00:12:42.984 --> 00:12:43.934
SwissMadeMarketing Webinars: und

96
00:12:44.313 --> 00:12:54.643
SwissMadeMarketing Webinars: in der Mitte, dann die Überschneidung. Das ist die Wertschöpfung. Dort kann man innovieren, etwas Neues erstellen, oder etwas, was man vielleicht schon länger hat.

97
00:12:54.884 --> 00:13:00.623
SwissMadeMarketing Webinars: platzieren und dort rein, dann die Energie und die Zeit stecken.

98
00:13:01.274 --> 00:13:01.964
SwissMadeMarketing Webinars: Vielen Dank.

99
00:13:02.283 --> 00:13:03.073
SwissMadeMarketing Webinars: Ja.

100
00:13:03.584 --> 00:13:13.133
SwissMadeMarketing Webinars: Ein Zitat von Steve Jobs fasst das zusammen. Wir müssen mit einem Kundenerlebnis beginnen und uns dann zurückarbeiten zur Technologie.

101
00:13:13.284 --> 00:13:15.104
SwissMadeMarketing Webinars: also Steve Jobs.

102
00:13:15.304 --> 00:13:16.144
SwissMadeMarketing Webinars: der

103
00:13:16.294 --> 00:13:33.224
SwissMadeMarketing Webinars: Gründer von Apple, und Er, der so viele Produkte auf den Markt brachte natürlich mit seinem Team, aber Produkte auf den Markt brachte, die wirklich innovativ waren. Also, wenn man sich da zum Teil. Also wenn man sich

104
00:13:33.474 --> 00:13:51.433
SwissMadeMarketing Webinars: Videos anschaut von diesen launches wo Produkte von ihm veröffentlicht wurden. Das ist fast ein bisschen wie ein Popstar, der hat wirklich das begriffen, dass man beim Kundenerlebnis anfangen muss. und dann zurück zur Technologie geht.

105
00:13:51.614 --> 00:13:53.664
SwissMadeMarketing Webinars: wenn man ein iphone an

106
00:13:53.774 --> 00:13:55.134
SwissMadeMarketing Webinars: schaut, das ist

107
00:13:55.314 --> 00:14:15.353
SwissMadeMarketing Webinars: sehr simpel gebaut. und ich möchte jetzt hier nicht Werbung machen für das iphone, einfach dieses Kundenerlebnis. Also, meine Großmutter, die hat ein iphone erhalten und die konnte immer ein paar Stunden damit umgehen. Es ist wirklich einfach gedacht.

108
00:14:15.794 --> 00:14:26.544
SwissMadeMarketing Webinars: und die Technologie kommt nachher. Also alles, was es braucht, um das Kundenerlebnis umzusetzen, kommt nachher. Man fängt beim Kunden an.

109
00:14:27.414 --> 00:14:32.764
SwissMadeMarketing Webinars: und ja, das ist etwas, was als Unternehmer

110
00:14:33.234 --> 00:14:36.404
SwissMadeMarketing Webinars: wichtig ist, dass man sich in die Schuhe stellt.

111
00:14:36.914 --> 00:14:38.314
SwissMadeMarketing Webinars: seiner Kunden.

112
00:14:38.414 --> 00:14:45.764
SwissMadeMarketing Webinars: Es gibt da auch das Beispiel von Walt Disney. und ja, er hat auch

113
00:14:45.974 --> 00:15:00.563
SwissMadeMarketing Webinars: diese Adventure Parks, diese Vergnügungsparke gebaut. und er ging dann auch als Kunde in diesen Park. und er ging dann ab und zu in die Knie ganz tief nach unten.

114
00:15:00.724 --> 00:15:05.404
SwissMadeMarketing Webinars: weil er wollte, die Perspektive einnehmen, eines Kindes.

115
00:15:05.864 --> 00:15:10.824
SwissMadeMarketing Webinars: Denn die größte Zielgruppe eines Disney Parks ist das Kind. und

116
00:15:10.924 --> 00:15:23.283
SwissMadeMarketing Webinars: er hat wirklich das gelebt, diese Kundenperspektive einzunehmen. und so versuchen wir das als Swiss May Marketing auch zu machen, diese Perspektive

117
00:15:23.554 --> 00:15:26.524
SwissMadeMarketing Webinars: von unseren Kunden einzunehmen. Aber

118
00:15:26.944 --> 00:15:32.404
SwissMadeMarketing Webinars: Ja, manchmal ist es auch schwierig, was denkt und fühlt unser Kunde. und was sieht

119
00:15:32.704 --> 00:15:45.384
SwissMadeMarketing Webinars: der Kunde? Was hört, was sagt und tut der Kunde. Das sind alles Tätigkeiten und Eindrücke, die auf den Kunden einwirken, oder dass der Kunde auch lebt.

120
00:15:46.494 --> 00:15:52.344
SwissMadeMarketing Webinars: Der Kunde hat Schmerzen, also Probleme, Anliegen.

121
00:15:52.524 --> 00:15:58.143
SwissMadeMarketing Webinars: die auf ihn wirken, die ihn treiben, etwas zu tun oder eben nicht zu tun.

122
00:15:58.744 --> 00:15:59.774
SwissMadeMarketing Webinars: Wenn man

123
00:16:00.314 --> 00:16:02.424
SwissMadeMarketing Webinars: an den Kunden denkt, dann

124
00:16:02.554 --> 00:16:09.443
SwissMadeMarketing Webinars: ist es manchmal eben fast nicht vorstellbar, wie sein Leben sein könnte. Aber es ist

125
00:16:10.584 --> 00:16:15.644
SwissMadeMarketing Webinars: eine Investition wert, da sich Zeit zu nehmen, sich zu überlegen.

126
00:16:15.964 --> 00:16:17.074
SwissMadeMarketing Webinars: Warum

127
00:16:17.494 --> 00:16:28.463
SwissMadeMarketing Webinars: möchte denn jemand jetzt mein Produkt? Oder was braucht jemand, um seine Schmerzen loszuwerden, seine Probleme zu beheben? Was könnte er noch zusätzlich gewinnen.

128
00:16:28.644 --> 00:16:30.854
SwissMadeMarketing Webinars: Es gibt diese Empathiekarte.

129
00:16:31.454 --> 00:16:40.914
SwissMadeMarketing Webinars: und das ist auch ein Teil, was man beim Business Model Kernos erarbeitet, beim Kundensegment diese Probleme und Gewinne mit einem Kunden.

130
00:16:41.904 --> 00:16:42.704
SwissMadeMarketing Webinars: Ja.

131
00:16:43.824 --> 00:16:48.654
SwissMadeMarketing Webinars: sie unsere Kunden. Also ihr Webinarteilnehmenden. Ja.

132
00:16:49.154 --> 00:16:52.383
SwissMadeMarketing Webinars: Ihr müsst nicht Stille vor euch hinarbeiten.

133
00:16:53.304 --> 00:17:03.433
SwissMadeMarketing Webinars: All diese Probleme, die habt ihr, und die können wir nicht lösen. Aber wir können euch hören oder wir können euch anbieten, euch zu hören.

134
00:17:05.334 --> 00:17:11.593
SwissMadeMarketing Webinars: Wir möchten wirklich verstehen, Was sind ihre? Was sind eure Wünsche und Anliegen? Was ist

135
00:17:12.144 --> 00:17:25.944
SwissMadeMarketing Webinars: eure Erwünschtheit an uns? und wir möchten uns kümmern, um die Technologie und natürlich auch um die Wirtschaftlichkeit, aber wir möchten auch euch den Kunden ein Gehör verschaffen.

136
00:17:26.174 --> 00:17:36.294
SwissMadeMarketing Webinars: Was wünschen sich unsere Kunden? Das fragen wir uns eben auch im Rahmen der Online-academy. Wie können wir die Bedürfnisse wirklich abholen.

137
00:17:36.424 --> 00:17:37.194
SwissMadeMarketing Webinars: die

138
00:17:37.804 --> 00:17:46.074
SwissMadeMarketing Webinars: ja diese Frage die möchten, wir beantwortet haben. Es wird da sicher keine abschließende Antwort geben.

139
00:17:46.274 --> 00:17:51.113
SwissMadeMarketing Webinars: aber wir möchten wissen: was braucht ihr, um diese Brücke

140
00:17:51.794 --> 00:17:53.384
SwissMadeMarketing Webinars: zu spannen?

141
00:17:53.774 --> 00:18:00.464
SwissMadeMarketing Webinars: Dazu haben wir einen neuen Assistent gebaut, einen Ki Assistent.

142
00:18:00.924 --> 00:18:04.924
SwissMadeMarketing Webinars: der mit euch arbeiten soll. Er soll euch

143
00:18:05.634 --> 00:18:16.394
SwissMadeMarketing Webinars: dazu bringen, eure Anliegen zu formulieren. Es ist manchmal gar nicht so einfach zu sagen, was denn das eigene Anliegen, das eigene Bedürfnis oder Problem ist.

144
00:18:16.564 --> 00:18:17.654
SwissMadeMarketing Webinars: und

145
00:18:18.064 --> 00:18:19.553
SwissMadeMarketing Webinars: dieser Assistent.

146
00:18:19.914 --> 00:18:33.124
SwissMadeMarketing Webinars: den werden wir uns gleich auch anschauen, der ist ab heute freigeschaltet in Business Cockpit. Wir haben einen tollen Assistent, wo Ihr eure Bedürfnisse

147
00:18:33.314 --> 00:18:35.913
SwissMadeMarketing Webinars: für die Online-akademie einreichen könnt.

148
00:18:36.284 --> 00:18:40.553
SwissMadeMarketing Webinars: und ich werde auch gleich weiter erklären, was die Idee

149
00:18:40.674 --> 00:18:43.383
SwissMadeMarketing Webinars: dann ist mit diesen Anliegen

150
00:18:44.164 --> 00:18:45.034
SwissMadeMarketing Webinars: ja

151
00:18:45.754 --> 00:18:51.853
SwissMadeMarketing Webinars: Ihre Sorge von heute, Unsere Webinare von morgen plakativ ausgedrückt. Natürlich

152
00:18:52.474 --> 00:18:55.023
SwissMadeMarketing Webinars: ja, manchmal ist man eben an einem

153
00:18:55.314 --> 00:19:01.924
SwissMadeMarketing Webinars: Problem dran, und man könnte zwar eine Aufzeichnung finden, aber

154
00:19:02.504 --> 00:19:10.873
SwissMadeMarketing Webinars: ein Webinar von vor 3 Jahren, das vielleicht das Thema anschneidet, aber nicht genau die eigenen Probleme klärt.

155
00:19:11.464 --> 00:19:21.784
SwissMadeMarketing Webinars: Das ist vielleicht nicht die endgültige Lösung, und deswegen möchten wir auch weiterarbeiten und unsere Webinare wirklich relevant für euch machen. Wir möchten

156
00:19:22.174 --> 00:19:24.044
SwissMadeMarketing Webinars: von Woche zu Woche

157
00:19:24.564 --> 00:19:36.314
SwissMadeMarketing Webinars: neu schauen, Was bewegt unsere Community, was bewegt euch und wo können wir Webinare liefern, die eure Bedürfnisse abdecken?

158
00:19:36.964 --> 00:19:58.244
SwissMadeMarketing Webinars: Das kann sein, dass man mal ein Fallbeispiel mit jemandem macht, aber es kann auch sein, dass wir Themen finden, die sich wiederholen, dass wir einen Trend erkennen, wo ihr steht, und dass wir dann gezielt dazu auch unsere Zeit investieren, recherchieren und Inhalte erarbeiten, um euch abzuholen.

159
00:19:59.934 --> 00:20:02.264
SwissMadeMarketing Webinars: Ein kleines aber

160
00:20:02.734 --> 00:20:04.364
SwissMadeMarketing Webinars: wird es immer geben.

161
00:20:04.584 --> 00:20:07.634
SwissMadeMarketing Webinars: und dazu auch nochmal, ein Zitat

162
00:20:08.414 --> 00:20:09.934
SwissMadeMarketing Webinars: von Henry Ford.

163
00:20:10.074 --> 00:20:11.684
SwissMadeMarketing Webinars: und er sagte einst.

164
00:20:11.834 --> 00:20:17.643
SwissMadeMarketing Webinars: wenn ich die Menschen gefragt hätte, was sie wollen, hatten sie gesagt: schnellere Pferde.

165
00:20:17.844 --> 00:20:19.344
SwissMadeMarketing Webinars: Henry Ford.

166
00:20:19.794 --> 00:20:26.734
SwissMadeMarketing Webinars: Er hat keinen Pferdestall gehabt, sondern er hat Autos gebaut. und

167
00:20:27.394 --> 00:20:31.874
SwissMadeMarketing Webinars: das ist die Kehrseite von all dem, was ich vorher gesagt habe.

168
00:20:32.524 --> 00:20:33.614
SwissMadeMarketing Webinars: Also, kurz.

169
00:20:34.704 --> 00:20:37.803
SwissMadeMarketing Webinars: die Kunden, Die können nur diese anlegen.

170
00:20:37.984 --> 00:20:42.223
SwissMadeMarketing Webinars: formulieren und die Bedürfnisse ausdrücken, die sie kennen.

171
00:20:42.334 --> 00:20:46.504
SwissMadeMarketing Webinars: Es ist schwierig, etwas zu wünschen, was man noch gar nicht kennt.

172
00:20:47.554 --> 00:20:48.584
SwissMadeMarketing Webinars: Also

173
00:20:48.844 --> 00:20:55.524
SwissMadeMarketing Webinars: auch wenn man sich als Unternehmer in die Kunden reinversetzt und nur aus Kundensicht denkt.

174
00:20:56.534 --> 00:21:09.673
SwissMadeMarketing Webinars: wird man vielleicht nicht das Beste für den Kunden finden. Man muss die Perspektive eines Kunden einnehmen. Das ist klar. Um eben diese Erwünschtheit zu finden, um zu

175
00:21:10.514 --> 00:21:17.094
SwissMadeMarketing Webinars: analysieren, Wo kann ich Wert schaffen. Aber manchmal ist es, sodass, wenn man nur die Kunden fragt.

176
00:21:17.624 --> 00:21:19.683
SwissMadeMarketing Webinars: dass man dann nicht das Beste

177
00:21:20.094 --> 00:21:32.264
SwissMadeMarketing Webinars: generiert, sondern dass man einfach in einem bestimmten Bereich stehen bleibt, und deswegen ist es ja auch toll, Unternehmer zu sein. Man kann auch kreativ sein, Man kann etwas Neues schaffen.

178
00:21:32.934 --> 00:21:54.434
SwissMadeMarketing Webinars: und da kommt dann eben der unternehmerische Geist rein, wo man eben aktiv sein kann. Man muss die Bedürfnisse des Marktes analysieren. Nachfragen. Interviews führen, jemandem vielleicht auch einen Testzugang geben usw. Aber dann kann man auch das weiter nehmen

179
00:21:54.544 --> 00:21:56.604
SwissMadeMarketing Webinars: Das möchten auch wir.

180
00:21:57.074 --> 00:21:59.473
SwissMadeMarketing Webinars: Wir möchten euch hören.

181
00:21:59.784 --> 00:22:01.523
SwissMadeMarketing Webinars: aber wir möchten nicht

182
00:22:01.634 --> 00:22:11.274
SwissMadeMarketing Webinars: nur euch zuhören, sondern wir werden auch weiterhin. So Ist mein Marketing sein und weiter für euch denken und für euch innovieren

183
00:22:12.014 --> 00:22:14.914
SwissMadeMarketing Webinars: ja gemeinsam Eben sind wir stärker

184
00:22:15.344 --> 00:22:20.413
SwissMadeMarketing Webinars: Kunden und Unternehmer, die können zusammenarbeiten, wir können

185
00:22:20.874 --> 00:22:24.044
SwissMadeMarketing Webinars: miteinander arbeiten und so

186
00:22:24.574 --> 00:22:25.964
SwissMadeMarketing Webinars: weiterkommen.

187
00:22:26.374 --> 00:22:29.094
SwissMadeMarketing Webinars: Die Unternehmer, die haben

188
00:22:29.584 --> 00:22:40.494
SwissMadeMarketing Webinars: eine Position, wo man eben Neues schaffen kann. Die Kunden, die bringen die Probleme und das Bedürfnis mit. und gemeinsam kann man da sich fortbewegen.

189
00:22:41.524 --> 00:22:45.483
SwissMadeMarketing Webinars: Ja, wenn ich in den Tschad sehe, da sehe ich, dass es

190
00:22:46.354 --> 00:22:47.234
SwissMadeMarketing Webinars: ja

191
00:22:47.764 --> 00:22:54.753
SwissMadeMarketing Webinars: eben auch von euch diese Erfahrung geteilt wird, dass man das eben immer wieder Kunden

192
00:22:55.034 --> 00:22:56.354
SwissMadeMarketing Webinars: solche

193
00:22:56.464 --> 00:23:01.973
SwissMadeMarketing Webinars: Bedürfnisse teilen, aber dass man weiß, vielleicht sollte man weitergehen.

194
00:23:02.144 --> 00:23:11.624
SwissMadeMarketing Webinars: Michael hat auch noch zu einem anderen Thema geteilt, also Mvp: erstes Erlebnis, dann die Feinarbeit in der Technik über den Pareto-weg.

195
00:23:11.874 --> 00:23:24.584
SwissMadeMarketing Webinars: Ja, das ist so. Das ist gut ausgedrückt. Das Mvp-produkt, also ein Mvp-produkt heißt ein minimal viable Product. Das heißt, ein Produkt

196
00:23:24.954 --> 00:23:26.464
SwissMadeMarketing Webinars: kann man erstellen.

197
00:23:26.774 --> 00:23:28.764
SwissMadeMarketing Webinars: und das testet man dann? Man

198
00:23:29.084 --> 00:23:48.193
SwissMadeMarketing Webinars: gibt das frei an die Kunden. und dann, wenn man sieht, wie der Kunde darauf reagiert. Ob das erwünscht ist, kann man das dann weiter erarbeiten, die Technologie ausbauen. und so kann man sich den Aufwand einteilen und den besten Nutzen für sich, aber auch den Kunden erarbeiten.

199
00:23:48.474 --> 00:23:57.223
SwissMadeMarketing Webinars: wenn man alles zuvor still im Kämmerchen ausarbeitet und perfekt erstellt nach Plan und allem.

200
00:23:57.714 --> 00:23:58.644
SwissMadeMarketing Webinars: und dann

201
00:23:59.144 --> 00:24:01.824
SwissMadeMarketing Webinars: veröffentlicht man es, und man merkt.

202
00:24:02.054 --> 00:24:28.583
SwissMadeMarketing Webinars: niemand will es kaufen, dann ist das keine Wertschöpfung. Das heißt, es ist wichtig, dass man hier ins Aktive Tun reinkommt, dass man zusammen mit den Kunden arbeitet, dass man da auch keine Angst hat, etwas Falsches zu tun, weil, wenn man Asyl bleibt, wenn man flexibel ist und auf die Kunden eingehen kann, aber auch selber Ideen reinbringt, kann man eben weiterkommen.

203
00:24:31.714 --> 00:24:39.043
SwissMadeMarketing Webinars: und ja, auch Norbert: Du sagst richtig, wenn man mit den Kunden spricht. Die Frage nach dem Warum

204
00:24:39.144 --> 00:24:43.734
SwissMadeMarketing Webinars: ist enorm wichtig? Also warum brauchst du das? Warum

205
00:24:44.224 --> 00:24:59.573
SwissMadeMarketing Webinars: hast du dieses Problem. und so kann man irgendwann herausfinden, was das unterliegende Problem ist. und man hat auch mehr Informationen dazu und kann dann gezielt diese Probleme abfangen.

206
00:25:00.904 --> 00:25:17.674
SwissMadeMarketing Webinars: Ja Zurück zu meinen Folien. Deshalb arbeiten wir zusammen. Gemeinsam sind wir stärker. Ja, wir möchten zusammenarbeiten. So ist mein Marketing und ihr unsere Kunden. Aber wir möchten auch, dass ihr zusammenarbeiten könnt, Diese Community.

207
00:25:17.834 --> 00:25:19.623
SwissMadeMarketing Webinars: die möchten wir auch stärken.

208
00:25:20.284 --> 00:25:21.434
SwissMadeMarketing Webinars: Deswegen

209
00:25:21.604 --> 00:25:33.614
SwissMadeMarketing Webinars: haben wir mit diesem Assistenten zusammen auch ein neues Modul, ein Communityanliegenbereich, in unserer Business Community eingefügt.

210
00:25:33.974 --> 00:25:38.643
SwissMadeMarketing Webinars: Die ist für Alle Online-academy-teilnehmer kostenlos. Dabei

211
00:25:39.014 --> 00:25:43.374
SwissMadeMarketing Webinars: hier Habt ihr die Möglichkeit, als Community mitzureden

212
00:25:43.674 --> 00:25:50.144
SwissMadeMarketing Webinars: und die Anliegen auch zu bewerten. Ich werde das gleich auch zeigen, wie das geht.

213
00:25:50.974 --> 00:25:54.693
SwissMadeMarketing Webinars: Aber wir möchten hier einen Ansatz bringen.

214
00:25:54.824 --> 00:25:58.134
SwissMadeMarketing Webinars: der auf individueller Ebene anfängt.

215
00:25:58.344 --> 00:26:03.264
SwissMadeMarketing Webinars: bei euch als einzelne Person, aber dann in die Community geht.

216
00:26:03.514 --> 00:26:04.434
SwissMadeMarketing Webinars: weil

217
00:26:04.884 --> 00:26:18.063
SwissMadeMarketing Webinars: unsere Kunden, die sind ein gesamtes Konstrukt also ihr seid alle unsere Kunden. Ihr arbeitet dann auch zusammen, und ihr habt vielleicht auch ähnliche Bedürfnisse. Ihr könnt gemeinsam da profitieren.

218
00:26:19.644 --> 00:26:34.033
SwissMadeMarketing Webinars: Ihr werdet die Möglichkeit haben, über Anliegen von anderen abzustimmen oder diese Anliegen zu liken. Ein gefällt mir zu hinterlassen, und wir als Wismy Marketing. Wir können dann so

219
00:26:34.494 --> 00:26:37.773
SwissMadeMarketing Webinars: eine Übersicht erhalten, was euch bewegt.

220
00:26:38.584 --> 00:26:43.834
SwissMadeMarketing Webinars: aber jetzt genug erzählt. Ich werde hier wechseln.

221
00:26:43.984 --> 00:26:47.694
SwissMadeMarketing Webinars: und ich werde versuchen.

222
00:26:48.114 --> 00:26:49.114
SwissMadeMarketing Webinars: hier

223
00:26:49.624 --> 00:26:52.513
SwissMadeMarketing Webinars: diesen Bildschirm. Ich hoffe, ihr seht das

224
00:26:52.664 --> 00:26:53.984
SwissMadeMarketing Webinars: meine.

225
00:26:54.204 --> 00:26:56.513
SwissMadeMarketing Webinars: Swiss My Marketing-apps Übersicht.

226
00:26:57.784 --> 00:27:01.973
SwissMadeMarketing Webinars: Wir haben eben hier einen neuen Assistenten.

227
00:27:02.674 --> 00:27:09.043
SwissMadeMarketing Webinars: Der findet sich hier im Business Cockpit. Wir haben hier im Business Cockpit ganz viele

228
00:27:09.214 --> 00:27:12.734
SwissMadeMarketing Webinars: Assistenten, die euch konkret schon in die Umsetzung

229
00:27:12.984 --> 00:27:28.033
SwissMadeMarketing Webinars: verhelfen, wo ihr eure Kampagnen führen könnt und planen könnt. Wir haben hier auch einen ersten Wegweiser, der euch hilft, eure Marketingstrategie zu analysieren und den besten Weg zu finden.

230
00:27:28.184 --> 00:27:34.654
SwissMadeMarketing Webinars: Also alle, die diese 2 Assistenten nicht kennen, geht die heute ausprobieren.

231
00:27:35.004 --> 00:27:35.924
SwissMadeMarketing Webinars: und

232
00:27:36.454 --> 00:27:42.403
SwissMadeMarketing Webinars: alle, die die mit diesen Assistenten arbeiten. Es ist immer ein

233
00:27:42.794 --> 00:27:48.644
SwissMadeMarketing Webinars: vorwärtsgehen mit der Ki zusammen. Man muss aber auch immer mal wieder selber arbeiten.

234
00:27:49.094 --> 00:27:52.884
SwissMadeMarketing Webinars: Ja, dieser neue Assistent Anliegen einreichen.

235
00:27:54.004 --> 00:27:54.764
SwissMadeMarketing Webinars: Hier

236
00:27:55.404 --> 00:28:01.413
SwissMadeMarketing Webinars: geht es zum einen darum, eure Wünsche zu erfassen, die Anliegen abzuholen.

237
00:28:01.584 --> 00:28:07.754
SwissMadeMarketing Webinars: Ihr werdet aber auch gleich sehen. Wir haben hier auch versucht, gleich sofort Hilfe zu bieten also diese.

238
00:28:07.944 --> 00:28:17.814
SwissMadeMarketing Webinars: Wir möchten, dass ihr hier ein Tool habt, wo ihr eure

239
00:28:18.204 --> 00:28:22.584
SwissMadeMarketing Webinars: übergeordneten Probleme hinterlegen könnt, aber auch

240
00:28:22.784 --> 00:28:27.474
SwissMadeMarketing Webinars: vielleicht direkt auch Hilfe kriegt, ihr werdet sehen. Wir

241
00:28:27.814 --> 00:28:40.533
SwissMadeMarketing Webinars: führen euch da auch verschiedene Materialien mit Links, natürlich auch jederzeit. Bei konkreten Fragen ist unser Support unter Support Ass Wysmy Marketing. Com für euch da?

242
00:28:41.064 --> 00:28:41.973
SwissMadeMarketing Webinars: Ja, jetzt

243
00:28:42.204 --> 00:29:06.974
SwissMadeMarketing Webinars: erfassen Sie Ihren Wunsch oder Frage. Also, es kann sein, dass ihr einen Wunsch habt, dass ihr genau schon wisst. Ja, ich möchte ein Webinar zum Thema Facebook-bilderauswahl oder etwas Konkretes, dann kann man das hier auch schon formulieren, Aber vielleicht wisst ihr eben noch gar nicht, was euer Problem ist. Also, man kann hier mal anfangen und sagen, ich möchte

244
00:29:07.704 --> 00:29:09.874
SwissMadeMarketing Webinars: neue Leads erhalten.

245
00:29:11.064 --> 00:29:22.594
SwissMadeMarketing Webinars: und ja, hier kann man ein Thema auswählen, damit wir das auch besser in die Online-akademie eingliedern können. Man kann auch allgemein wählen, Das ist kein Problem.

246
00:29:22.904 --> 00:29:25.814
SwissMadeMarketing Webinars: Also, wir können hier, ich zoome da noch ein bisschen rein

247
00:29:27.614 --> 00:29:33.953
SwissMadeMarketing Webinars: diesen Eintrag absenden. und wir sehen hier, es gibt 3 Schritte, die wir durchlaufen.

248
00:29:34.424 --> 00:29:36.993
SwissMadeMarketing Webinars: Jetzt am Anfang ist das

249
00:29:37.344 --> 00:29:42.434
SwissMadeMarketing Webinars: für uns die beste Lösung, dass ihr da auch mitdenkt und

250
00:29:42.644 --> 00:29:44.694
SwissMadeMarketing Webinars: vielleicht eben auch schon Hilfe erhält.

251
00:29:45.264 --> 00:29:53.293
SwissMadeMarketing Webinars: Ja, welches Thema Es wird dann hier konkret nachgefragt? Möchte ich denn bezahlte Werbung oder kostenlosen Traffic

252
00:29:53.514 --> 00:29:56.314
SwissMadeMarketing Webinars: auf Facebook, Instagram usw.

253
00:29:56.594 --> 00:30:02.613
SwissMadeMarketing Webinars: und da kann man, wenn man es schon weiß, kann man das konkret hinterlegen. Ich weiss das aber noch nicht.

254
00:30:02.754 --> 00:30:05.294
SwissMadeMarketing Webinars: Ich kann auch sagen, Ich weiß nicht.

255
00:30:05.724 --> 00:30:07.044
SwissMadeMarketing Webinars: welche

256
00:30:07.183 --> 00:30:09.324
SwissMadeMarketing Webinars: Marketingstrategie

257
00:30:10.234 --> 00:30:12.344
SwissMadeMarketing Webinars: für mich am besten ist.

258
00:30:15.314 --> 00:30:16.234
SwissMadeMarketing Webinars: und

259
00:30:18.844 --> 00:30:21.683
SwissMadeMarketing Webinars: so kommen wir Schritt für Schritt weiter.

260
00:30:22.373 --> 00:30:28.963
SwissMadeMarketing Webinars: Es wäre jetzt hilfreich zu wissen, was für ein Ziel, das man erreichen möchte. Ich möchte

261
00:30:29.183 --> 00:30:30.844
SwissMadeMarketing Webinars: mehr E-mails

262
00:30:31.534 --> 00:30:33.244
SwissMadeMarketing Webinars: senden können

263
00:30:35.704 --> 00:30:38.614
SwissMadeMarketing Webinars: und verkaufen können.

264
00:30:48.144 --> 00:30:49.194
SwissMadeMarketing Webinars: Genau

265
00:30:49.614 --> 00:31:04.624
SwissMadeMarketing Webinars: und jetzt hier wird nochmal nachgefragt. Manchmal formuliert man vielleicht etwas, weil man ist, Ja, ich weiß wirklich nicht, was ich will. Ich weiß nicht, ob ich bezahlte, unbezahlte Werbung jetzt machen soll oder was mein nächster Schritt sein soll.

266
00:31:04.874 --> 00:31:05.654
SwissMadeMarketing Webinars: Wenn

267
00:31:05.814 --> 00:31:23.943
SwissMadeMarketing Webinars: hier im Chat wird dann konkret nachgefragt. Es ist ein bisschen mühselig? Vielleicht, aber es stellt eben die richtigen Fragen. und ja, jetzt wird hier gefragt: Ja. Habe ich schon eine Liste, Oder was möchte ich denn für Tools auch brauchen, Habe ich irgendein Marketing Tool, das ich einbinden möchte.

268
00:31:24.054 --> 00:31:28.643
SwissMadeMarketing Webinars: Ja, ich kann sagen, ich habe eine kleine Liste.

269
00:31:30.084 --> 00:31:32.764
SwissMadeMarketing Webinars: Ich möchte mehr wissen

270
00:31:32.914 --> 00:31:33.844
SwissMadeMarketing Webinars: zu

271
00:31:34.074 --> 00:31:36.284
SwissMadeMarketing Webinars: Follower Absequenzen.

272
00:31:38.334 --> 00:31:41.014
SwissMadeMarketing Webinars: und hier sehen wir auch, hat

273
00:31:41.224 --> 00:31:49.913
SwissMadeMarketing Webinars: der Assistent mir einen link direktlink generiert, zum Online-kurs, wo es darum geht, E-mail-listen aufzubauen.

274
00:31:50.774 --> 00:31:57.493
SwissMadeMarketing Webinars: Hier habe ich dann auch schon Direkthilfe, wo ich vielleicht meine Fragen schon beantworten kann.

275
00:31:58.604 --> 00:32:04.503
SwissMadeMarketing Webinars: Ich kann aber hier jeweils auch mein konkretes Anliegen noch absenden.

276
00:32:05.324 --> 00:32:06.294
SwissMadeMarketing Webinars: und

277
00:32:06.474 --> 00:32:09.804
SwissMadeMarketing Webinars: die Kai wird das für mich formulieren.

278
00:32:11.024 --> 00:32:18.004
SwissMadeMarketing Webinars: und das ergibt dann hier mein Anliegen, und das ist so formuliert, dass es eben auch

279
00:32:18.214 --> 00:32:20.124
SwissMadeMarketing Webinars: für uns verständlich ist.

280
00:32:20.394 --> 00:32:46.994
SwissMadeMarketing Webinars: Ich kann hier, wenn ich einen Ordner habe, an dem ich arbeite, wo ich vielleicht ein konkretes Problem habe, oder wo ich aktuell dran arbeite, kann ich das hinterlegen. Das ist auch für uns. Das ist für uns ersichtlich, und dann können wir, wenn wir uns überlegen, welche Themen möchten wir aufgreifen? Können wir da auch konkret vielleicht nachschauen gehen. Wo ist denn das Problem genau

281
00:32:48.484 --> 00:32:53.903
SwissMadeMarketing Webinars: hier habe ich noch die Möglichkeit, falls die Ki mich doch nicht richtig verstanden hat.

282
00:32:54.794 --> 00:32:58.834
SwissMadeMarketing Webinars: dieses Anliegen anzupassen, und ich kann es dann einreichen?

283
00:33:02.364 --> 00:33:18.544
SwissMadeMarketing Webinars: Ja, hier am Ende erhalten wir nochmal einen Link, um zu Webinaraufzeichnungen zu kommen, die zu diesem Thema passen. Das kann man vielleicht auch ab und zu, Wenn man gar kein Anliegen unbedingt

284
00:33:18.684 --> 00:33:27.353
SwissMadeMarketing Webinars: einreichern will, kann man diesen Assistenten trotzdem benutzen und so auch auf Hilfe kommen, die wir schon anbieten.

285
00:33:27.764 --> 00:33:30.254
SwissMadeMarketing Webinars: Jetzt schließen wir den Assistenten.

286
00:33:30.864 --> 00:33:53.763
SwissMadeMarketing Webinars: und diese Anliegen, Die haben wir jetzt bei uns gespeichert. Wir sehen dort eben auch den Ordner. Wenn man einen hinterlegt, und wir sehen auch den Chatablauf. Wir sehen eben dann auch: Wo habt ihr angefangen? Wie seid Ihr weitergegangen? Aber was auch jetzt eben, wie gesagt, spannend ist

287
00:33:54.074 --> 00:34:00.373
SwissMadeMarketing Webinars: Hier von der einzelnen Kundensicht gehen wir in die Business Community, und hier.

288
00:34:01.404 --> 00:34:05.773
SwissMadeMarketing Webinars: in der Business Community, sehen wir nun diesen ersten Eintrag.

289
00:34:06.094 --> 00:34:07.474
SwissMadeMarketing Webinars: Wir haben hier

290
00:34:07.654 --> 00:34:14.444
SwissMadeMarketing Webinars: mein Anliegen. Das wurde jetzt erfasst und der Community zugänglich gemacht. Das ist anonym.

291
00:34:30.214 --> 00:34:38.854
SwissMadeMarketing Webinars: sehe ich all die Anliegen. und erstens kann es mir so helfen zu sehen, dass ich mit meinen Problemen nicht alleine bin.

292
00:34:39.174 --> 00:34:50.854
SwissMadeMarketing Webinars: dass andere die ähnlichen Herausforderungen haben. Aber ich habe auch die Möglichkeit, hier diese Box anzuwahnen und hier

293
00:34:51.874 --> 00:34:54.303
SwissMadeMarketing Webinars: mit einem Herzchen zu markieren.

294
00:34:54.754 --> 00:35:00.703
SwissMadeMarketing Webinars: Man sieht dann jeweils. Das ist jetzt hier doppelt, weil ich habe es eingereicht und geliked.

295
00:35:01.394 --> 00:35:05.763
SwissMadeMarketing Webinars: man sieht dann einfach alle Einträge, und wenn man es

296
00:35:06.214 --> 00:35:22.343
SwissMadeMarketing Webinars: auf gefällt mir drückt, dann sieht man ein kleines Herzchen. und so kann ich auch von anderen benutzen, die Anliegen Liken gehen. und wir evaluieren dann regelmäßig diese Anliegen und schauen auch: wo

297
00:35:22.664 --> 00:35:29.543
SwissMadeMarketing Webinars: ist dieses Anliegen auch auf größeres Interesse gestoßen? Wo habt Ihr als Community

298
00:35:29.804 --> 00:35:41.963
SwissMadeMarketing Webinars: die meisten Herzen hinterlegt und gesagt, das ist ein Anliegen, das ich teile. und dann werden wir das zu uns nehmen und eben, wie gesagt, weiterentwickeln. Wir werden

299
00:35:42.364 --> 00:35:48.173
SwissMadeMarketing Webinars: da schauen, wie wir am besten für die ganze Community einen Wert generieren können.

300
00:35:48.424 --> 00:35:50.304
SwissMadeMarketing Webinars: und wir werden so

301
00:35:51.404 --> 00:35:53.374
SwissMadeMarketing Webinars: versuchen, unsere

302
00:35:54.474 --> 00:36:01.374
SwissMadeMarketing Webinars: unseren Nutzen oder den Nutzen, den wir generieren, für euch zu vergrößern. Wir möchten eben hier

303
00:36:01.484 --> 00:36:09.954
SwissMadeMarketing Webinars: diese Wertschöpfung verbessern, ihr kommuniziert, und Wir arbeiten sozusagen. Wir möchten hier dieses

304
00:36:10.374 --> 00:36:13.063
SwissMadeMarketing Webinars: Zusammenspiel besser nutzen.

305
00:36:13.594 --> 00:36:16.074
SwissMadeMarketing Webinars: und dann werden wir hier

306
00:36:16.464 --> 00:36:28.034
SwissMadeMarketing Webinars: diesen neuen Eintrag, den werden wir schon bald, also In 2 Wochen ist das Ziel, dass wir schon das erste Webinar haben, das ihr mitbestimmt habt.

307
00:36:28.324 --> 00:36:40.043
SwissMadeMarketing Webinars: Nächste Woche haben wir ein Webinar. Das haben wir schon vorbereitet, Da geht es ums Thema Leadmagnet. und wie kann ich ein Chatbot in meinen Funnel einbauen.

308
00:36:40.314 --> 00:36:48.634
SwissMadeMarketing Webinars: aber dann die Woche darauf ist die Idee, dass wir schon ein erstes Live-webinar haben zu einem Community-anliegen.

309
00:36:49.984 --> 00:36:53.413
SwissMadeMarketing Webinars: So möchten wir diesen Weg zusammen gehen.

310
00:36:53.554 --> 00:37:01.744
SwissMadeMarketing Webinars: Wir möchten diese Win-situation schaffen. und ja, ich lade euch ganz herzlich ein, das zu nutzen

311
00:37:02.284 --> 00:37:03.474
SwissMadeMarketing Webinars: geht und

312
00:37:03.624 --> 00:37:08.324
SwissMadeMarketing Webinars: versucht diesen Assistent oder reicht eure Anliegen ein?

313
00:37:08.534 --> 00:37:20.903
SwissMadeMarketing Webinars: Vielleicht findet ihr schon die eine oder andere Hilfestellung im Assistenten. Aber dann geht auch immer wieder in die Community-anliegen rein, Lasst eure Stimme dort

314
00:37:21.214 --> 00:37:24.453
SwissMadeMarketing Webinars: Liket oder hinterlasst ein, gefällt mir Herz

315
00:37:24.664 --> 00:37:38.974
SwissMadeMarketing Webinars: für die Anliegen, für die ihr auch ein Webinar wünscht. und so können wir dann diese verschiedenen Inhalte und Anliegen zusammentragen und daraus ein tolles Thema

316
00:37:39.154 --> 00:37:57.303
SwissMadeMarketing Webinars: bauen und euch dann wieder etwas zurückgeben. Also, wir profitieren davon auch. Also ist mein Marketing, weil wir möchten ja Wert generieren für euch. Ihr profitiert, weil ihr könnt eure Bedürfnisse abgeben und erhält dann auch etwas zurück.

317
00:37:57.784 --> 00:37:58.894
SwissMadeMarketing Webinars: Ja.

318
00:37:59.624 --> 00:38:01.254
SwissMadeMarketing Webinars: werdet, aktiv

319
00:38:01.554 --> 00:38:02.434
SwissMadeMarketing Webinars: werdet

320
00:38:03.024 --> 00:38:27.114
SwissMadeMarketing Webinars: aktives Mitglied der Community? Ich finde das auch immer schön. Diese Webinare, wo man aktiv teilnimmt, wo ihr im Chat schreibt. Das ist wirklich sehr toll. Ich glaube, auch in anderen Webinaren ist es noch interaktiver. Das ist wunderbar. und dieses aktive Zusammenarbeiten möchten wir euch wirklich ans Herz legen.

321
00:38:27.574 --> 00:38:28.244
SwissMadeMarketing Webinars: Ich.

322
00:38:28.784 --> 00:38:29.624
SwissMadeMarketing Webinars: ja.

323
00:38:29.854 --> 00:38:31.944
SwissMadeMarketing Webinars: Die Online Academy, die ist

324
00:38:32.184 --> 00:39:01.234
SwissMadeMarketing Webinars: auch für euch selbst. Also, jeder kann dort profitieren, und zwar dreimal auch win win auf individueller Ebene. Ihr habt die Online-academy mit allen Aufzeichnungen und den Kursen, die Live-webinare. Ihr könnt dort wirklich tolles Wissen erlernen. Also, wir haben da echt viel investiert, um viele Themen aufzuarbeiten, die man sich dann als Basiswist aneignen kann.

325
00:39:01.394 --> 00:39:09.133
SwissMadeMarketing Webinars: Wir haben die Business Community, das Business Cockpit, wo ihr umsetzen könnt.

326
00:39:09.314 --> 00:39:25.804
SwissMadeMarketing Webinars: Wir haben da versucht, vom Wissen in die Umsetzung zu gehen. Wir haben dort diese Assistenten. Ihr habt die Kampagnen Board, diese Assistenten und jetzt eben auch den Austausch in der Community profitiert davon.

327
00:39:26.634 --> 00:39:35.493
SwissMadeMarketing Webinars: und ja, wir können so zusammen arbeiten und diesen Kreislauf fördern, von Lernen umsetzen, austauschen?

328
00:39:37.574 --> 00:39:38.624
SwissMadeMarketing Webinars: Genau.

329
00:39:38.884 --> 00:39:51.623
SwissMadeMarketing Webinars: Ja. Ich sehe, im Chat Kommt eine Frage von Bernd Ist Assistent auch geeignet, um die Fragen meiner Kunden zu gründen, oder funktioniert er nur für die Sm Zusammenarbeit? Ja, dieser Assistent ist wirklich

330
00:39:52.044 --> 00:40:00.143
SwissMadeMarketing Webinars: konkret für unsere Zusammenarbeit zwischen Sm und euch unseren Kunden, weil er ist auch gepromptet.

331
00:40:00.464 --> 00:40:08.044
SwissMadeMarketing Webinars: dass unsere Inhalte dort auch erscheinen. Es wird dort immer wieder verlinkt. Vielleicht

332
00:40:08.744 --> 00:40:35.693
SwissMadeMarketing Webinars: die Hilfestellungen, die kommen. Die sind für dich vielleicht nützlich. Du kannst den Assistenten so nicht teilen, aber ja, eigentlich

333
00:40:35.744 --> 00:40:40.873
SwissMadeMarketing Webinars: ja, kannst du ihn auch nutzen, um das Anliegen best zu formulieren.

334
00:40:41.574 --> 00:40:55.254
SwissMadeMarketing Webinars: Ja, Probier es doch mal aus. Nimm mich Wunder. Das wäre vielleicht auch etwas, was du auch als Anliegen reingeben kannst, einen Assistenten, mit dem man Bedürfnisse analysieren kann.

335
00:40:57.354 --> 00:41:04.044
SwissMadeMarketing Webinars: Ja, Ursula sagt es richtig ja, man könnte auch seinen Assistenten für sich selbst und die Kunden bauen.

336
00:41:04.444 --> 00:41:05.833
SwissMadeMarketing Webinars: Das ist so.

337
00:41:06.354 --> 00:41:20.134
SwissMadeMarketing Webinars: Der prompt ist gar nicht so schwierig. Also im Hintergrund habe ich die Ressourcen verlinkt. Also ich habe dort Urls hinterlegt, die ich nützlich finde. Aber dann ist eigentlich der prompt.

338
00:41:20.274 --> 00:41:25.544
SwissMadeMarketing Webinars: Denn der Auftrag, dass die Ki verstehen soll, was das Anliegen ist. und

339
00:41:25.904 --> 00:41:30.373
SwissMadeMarketing Webinars: die Kai soll nachfragen und umformulieren.

340
00:41:30.484 --> 00:41:42.524
SwissMadeMarketing Webinars: wie jemand gesagt hat, eben dieses Warum Warum oder das nachfragen. Das kann alleine schon helfen, dass der Kunde selber herausfindet, wo sein Problem liegt.

341
00:41:45.814 --> 00:42:07.074
SwissMadeMarketing Webinars: Ja, Michael schreibt ab. Donnerstag ist im Rheinland Karneval. Sehr gut, Wir sind dann auch da mit unseren Webinaren. Trotzdem, Ja, wir mögen das einfach auch So sehr die Webinare mit euch. und Ursula hat schon gepromptet. Nebenbei, ja, gratuliere Mega toll.

342
00:42:07.184 --> 00:42:15.104
SwissMadeMarketing Webinars: Mit unseren Copy Cockpit Assistenten kann man das eben auch für sich selbst oder für die Kunden auch umsetzen.

343
00:42:15.474 --> 00:42:34.373
SwissMadeMarketing Webinars: Genial. Also, das ist wirklich toll. Wir haben das entwickelt für uns und aus unserer Sicht, und jetzt habt ihr schon das Produkt weitergenommen, und die Idee könnt ihr ja auch weiterentwickeln. So ist das hier wirklich toll, dass man in diesen Austausch kommt.

344
00:42:34.954 --> 00:42:35.874
SwissMadeMarketing Webinars: und

345
00:42:37.174 --> 00:42:47.493
SwissMadeMarketing Webinars: ja, Norbert Du fragst, ist das ein sokratischer Dialog? In diesem Chat? Ist das nicht konkret. Ein sokratischer Dialog, weil der wird, auch ab

346
00:42:47.664 --> 00:42:55.804
SwissMadeMarketing Webinars: der Dialog, der geht nur dreimal in diesem Assistent. Ich gehe da nochmal zurück.

347
00:42:57.314 --> 00:42:58.304
SwissMadeMarketing Webinars: hier.

348
00:42:58.524 --> 00:43:01.024
SwissMadeMarketing Webinars: Wenn wir auf die Assistenten

349
00:43:01.464 --> 00:43:07.003
SwissMadeMarketing Webinars: in Business Cockpit gehen, habe ich hier diesem Anliegen ein reichen Assistent.

350
00:43:07.384 --> 00:43:08.344
SwissMadeMarketing Webinars: der ist

351
00:43:08.754 --> 00:43:14.944
SwissMadeMarketing Webinars: dazu da, diese Webinar Themen einzureichen. Ich habe aber hier ein Allrounder Chat.

352
00:43:15.134 --> 00:43:17.794
SwissMadeMarketing Webinars: und Hier gibt es den sokratischen Dialog.

353
00:43:19.024 --> 00:43:27.633
SwissMadeMarketing Webinars: und da kannst du wirklich tolle Dinge erarbeiten. Das kannst du dann auch mit deinen Kunden machen. Hier ist der

354
00:43:27.954 --> 00:43:37.134
SwissMadeMarketing Webinars: Chat so gepromptet so eingestellt, dass er wirklich da zum sokratischen Dialog führt, das heißt konkret, immer nachfragt

355
00:43:37.464 --> 00:43:47.634
SwissMadeMarketing Webinars: und wirklich tolle Resultate bringt. Da kann jeder seinen Ordner auswählen. Man kann hier mit einem Unternehmensberater arbeiten.

356
00:43:47.934 --> 00:43:50.934
SwissMadeMarketing Webinars: wirklich sehr empfehlenswert.

357
00:43:51.424 --> 00:43:55.464
SwissMadeMarketing Webinars: Jetzt Entschuldigung, jetzt muss ich den Chat wieder suchen.

358
00:43:56.144 --> 00:43:57.714
SwissMadeMarketing Webinars: und ja.

359
00:43:58.244 --> 00:43:59.554
SwissMadeMarketing Webinars: ich gehe

360
00:44:00.444 --> 00:44:02.254
SwissMadeMarketing Webinars: dann wieder zurück.

361
00:44:06.864 --> 00:44:09.174
SwissMadeMarketing Webinars: Kleinen Moment. Das ist jetzt.

362
00:44:16.474 --> 00:44:33.153
SwissMadeMarketing Webinars: Ja. Also, wir haben hier jetzt für euch auch alle, die noch kein Online-academy-abo haben und heute dabei seid Ja, wir haben gedacht, das ist wirklich wichtig, oder? Es wäre schön, wenn ihr alle davon profitieren könnt.

363
00:44:33.634 --> 00:44:40.323
SwissMadeMarketing Webinars: Der erste Monat. Schenken wir euch zur Hälfte. Ihr könnt das ausprobieren. Ihr könnt all diese Dinge

364
00:44:40.684 --> 00:44:43.324
SwissMadeMarketing Webinars: testen gehen. Ihr habt die Möglichkeit.

365
00:44:43.444 --> 00:44:53.034
SwissMadeMarketing Webinars: Teil zu sein, unserer Community diese Anliegen auch zu deponieren. Ihr könnt diesen sokratischen Dialog nutzen. Ihr könnt

366
00:44:53.694 --> 00:45:07.023
SwissMadeMarketing Webinars: die Online-academy anschauen, all diese Webinare, das alles für 49€ im ersten Monat und alle anderen. Ihr habt den Assistenten jetzt schon verfügbar

367
00:45:07.374 --> 00:45:09.283
SwissMadeMarketing Webinars: bei Euch in eurem

368
00:45:10.074 --> 00:45:12.064
SwissMadeMarketing Webinars: Business

369
00:45:12.294 --> 00:45:18.214
SwissMadeMarketing Webinars: Cockpitassistentenbereich. und die Anliegen, die findet ihr im Business

370
00:45:18.324 --> 00:45:20.873
SwissMadeMarketing Webinars: Community: Ja, ich sehe.

371
00:45:22.184 --> 00:45:28.044
SwissMadeMarketing Webinars: es gibt noch einen Tipp von Michael Im letzten Schritt wird dein Anliegen in der Community veröffentlicht.

372
00:45:28.364 --> 00:45:36.244
SwissMadeMarketing Webinars: und richtig, wie du sagst, bereits vorher gibt der Assistenz schon tolle Informationen. Also auch wenn man

373
00:45:36.354 --> 00:45:44.334