1
00:05:17.330 --> 00:05:18.350
SwissMadeMarketing Webinars: Hör mal

2
00:05:18.560 --> 00:05:19.410
SwissMadeMarketing Webinars: jetzt.

3
00:05:32.110 --> 00:05:35.130
SwissMadeMarketing Webinars: ich

4
00:05:36.650 --> 00:05:37.670
SwissMadeMarketing Webinars: eigentlich

5
00:05:40.390 --> 00:05:42.110
SwissMadeMarketing Webinars: bekannte Leute.

6
00:05:51.700 --> 00:05:55.940
SwissMadeMarketing Webinars: schon

7
00:05:59.350 --> 00:06:00.690
SwissMadeMarketing Webinars: jetzt. Aber hier

8
00:06:03.420 --> 00:06:05.310
SwissMadeMarketing Webinars: alle zu.

9
00:06:07.550 --> 00:06:08.580
SwissMadeMarketing Webinars: ist

10
00:06:20.580 --> 00:06:37.180
SwissMadeMarketing Webinars: ja sehr schön. Ich sehe, oder Wir sehen schon einige Leute mit ihren Kameras an. Schön seid ihr da. Ich hoffe, ihr seht uns auch. Ja. Marcel hat schon rückgemeldet. Dankeschön. Alles ist okay. Da sind wir. Froh.

11
00:06:38.040 --> 00:06:42.279
SwissMadeMarketing Webinars: Ja, wir sehen, da sind noch einige am Zuschalten.

12
00:06:42.640 --> 00:06:46.740
SwissMadeMarketing Webinars: Guten Morgen, alle zusammen aus Gümmligen.

13
00:06:46.870 --> 00:06:50.710
SwissMadeMarketing Webinars: Schön seid ihr da. Wir sind heute wieder zu zweit.

14
00:06:50.980 --> 00:06:58.820
SwissMadeMarketing Webinars: Wir haben einiges vorbereitet, und wir möchten heute ein Tool vorstellen, aber dazu kommen wir später.

15
00:06:59.100 --> 00:07:00.070
SwissMadeMarketing Webinars: Ja

16
00:07:00.360 --> 00:07:08.680
SwissMadeMarketing Webinars: schön die Grüße zu sehen, genau auch von meiner Seite ein herzliches Willkommen und hallo zusammen. Schön, dass ihr da seid.

17
00:07:09.490 --> 00:07:10.859
SwissMadeMarketing Webinars: und Ich sehe jetzt

18
00:07:19.310 --> 00:07:25.850
SwissMadeMarketing Webinars: genau bevor ich da anfange, zu schwatzen, sollte ich noch meinen Bildschirm teilen, damit ihr auch etwas sehen könnt.

19
00:07:44.450 --> 00:07:45.220
SwissMadeMarketing Webinars: Vielen Dank.

20
00:07:46.190 --> 00:08:02.010
SwissMadeMarketing Webinars: weil eigentlich braucht. Ja, jedes Geschäft benötigt Kaltakquise oder Kundenakquise. und eine Kundenakquise startet sehr oft eigentlich mit kalter Akquise, aber oft fragt man sich dann halt einfach, Ja, wie soll man anfangen? und was ist genau zu tun, und wo bekommt man dann auch die Unterstützung her?

21
00:08:03.260 --> 00:08:08.720
SwissMadeMarketing Webinars: und dann haben wir uns gefragt: Für wen ist denn eigentlich die Kaltakquise? und da ist so ein bisschen

22
00:08:09.230 --> 00:08:13.849
SwissMadeMarketing Webinars: die erste Frage, wo man sich stellen muss, ist, wie schnell möchten Sie Resultate sehen.

23
00:08:14.890 --> 00:08:26.289
SwissMadeMarketing Webinars: wenn man sagt, ja sehr schnell, wie hoch ist denn das Werbebudget, weil es gibt ja auch verschiedene Arten von Kaltakquisen, Wenn man sagt, es ist eher tief. Dann ist die Kaltakquise.

24
00:08:26.830 --> 00:08:31.239
SwissMadeMarketing Webinars: wie man sie kennt halt der richtige Ansatz, um mal damit zu starten.

25
00:08:31.460 --> 00:08:33.030
SwissMadeMarketing Webinars: Andere

26
00:08:33.799 --> 00:08:52.740
SwissMadeMarketing Webinars: Arten von Kaltakquise wäre zum Beispiel auch die bezahlte Werbung wie Facebook, Werbung, Google, Werbung, Instagram, Werbung einfach halt alles, was so unter die bezahlte Werbung fällt, aber dort ist halt dann das Budget höher. und wenn ich mir Zeit nehmen kann und nicht sofort Resultate brauche, dann seht ihr es hier unten auch noch ein bisschen versteckt

27
00:08:53.010 --> 00:09:06.809
SwissMadeMarketing Webinars: und ich auch ein hohes Werbebudget habe, dann kann ich die organische und die bezahlte Werbung schalten, wenn ich gar kein Werbebudget habe, aber viel Zeit, dann kann ich vor allem mit den organischen Maßnahmen arbeiten. Heute fokussieren wir uns aber auf die Kaltakquise

28
00:09:16.370 --> 00:09:36.400
SwissMadeMarketing Webinars: ist.

29
00:09:36.500 --> 00:09:39.040
SwissMadeMarketing Webinars: damit dann die Praxis umso besser wird.

30
00:09:39.470 --> 00:09:40.330
SwissMadeMarketing Webinars: Vielen Dank.

31
00:09:40.590 --> 00:09:52.600
SwissMadeMarketing Webinars: Nach links.

32
00:09:52.790 --> 00:10:08.170
SwissMadeMarketing Webinars: Es hat mit der Ki zu tun. Es hat mit ganz viel Wissen aus verschiedenen Büchern zu tun, was reingepackt ist, aber auch mit ganz vielen Webinaren und Infos, wo von uns von swissement Marketing hier bereits gehalten wurde, vor allem von der Mirei.

33
00:10:08.370 --> 00:10:27.919
SwissMadeMarketing Webinars: genau also Die Idee hinter diesem Board oder auch den anderen Marketingboards war es, dass wir gemerkt haben, Wir haben so viel Inhalt schon in Webinaren erklärt. und es ist viel Theorie. Es gibt auch eben ganz viele Theoriebücher zu Kaltakquise und anderen Marketingmaßnahmen.

34
00:10:27.920 --> 00:10:53.859
SwissMadeMarketing Webinars: Aber manchmal ist es einfach ein bisschen zu zäh. und Luana hat es gesagt. Man weiß dann gar nicht so, wo man anfangen sollte. Es gibt dann ein Buch über eben verhandeln oder ein anderes Buch zu Verkaufsgesprächen usw. und wir haben uns dann vorgenommen, ein Board zu machen, wo man schön strukturiert, die verschiedenen Phasen der Kaltakquise durchgehen kann.

35
00:10:53.930 --> 00:10:56.710
SwissMadeMarketing Webinars: Ich finde es auch immer so. Die Theorie ist gut.

36
00:10:57.140 --> 00:11:15.879
SwissMadeMarketing Webinars: Die Theorie ist vielleicht manchmal etwas langweilig, vielleicht etwas öde, und damit man in die Umsetzung kommt, braucht es vielleicht auch etwas Spielerisches, etwas, was einen reizt, etwas, wo ein bisschen ein Vor und zurück, einfach etwas, was Spaß macht, um wirklich einen Schritt weiter zu kommen. und da ist das Board wirklich eine tolle Unterstützung.

37
00:11:16.450 --> 00:11:24.790
SwissMadeMarketing Webinars: Wir.

38
00:11:25.060 --> 00:11:27.009
SwissMadeMarketing Webinars: und mit den Assistenten

39
00:11:27.270 --> 00:11:36.849
SwissMadeMarketing Webinars: ist das Coole daran, dass es ein Fragen-antworter-spiel ist. und wenn ich dann am Schluss alle meine Inputs reingegeben habe und ausgewählt habe.

40
00:11:37.590 --> 00:11:44.870
SwissMadeMarketing Webinars: dann erstellt es mir nicht nur den Text so in einem Dokument, sondern ich sehe es eben auch bereits die erste

41
00:11:45.020 --> 00:11:57.819
SwissMadeMarketing Webinars: die ersten Inputs, dann auch auf meinem Board. Also, ich habe wirklich nach kurzer Zeit eigentlich sehr, sehr viel erreicht, sehr viel erledigt, und das macht einen dann auch irgendwie stolz und erfüllt einen mit Zufriedenheit. Wenn man das dann so sehen kann.

42
00:11:58.520 --> 00:12:00.460
SwissMadeMarketing Webinars: und jetzt würde ich sagen.

43
00:12:00.880 --> 00:12:19.240
SwissMadeMarketing Webinars: wir starten mal in die Live-demo, wie denn dieses Board aussieht. Vielleicht könnt ihr mir kurz eine Rückmeldung geben, wenn jemand noch gar kein Akquise-board ausgefüllt hat. Noch überhaupt kein Board, auch kein anderes Board, oder vielleicht auch Business Cockpit noch gar nicht kennt. Schrei mir doch ganz kurz in den Chat, während der mich hier meinen Bildschirm

44
00:12:19.790 --> 00:12:21.110
SwissMadeMarketing Webinars: Wechsle.

45
00:12:23.980 --> 00:12:43.230
SwissMadeMarketing Webinars: Ja, Sehr gut. Hubert, dann wirst du jetzt auch gleich eingeführt, natürlich auch die anderen. und ja, ich denke, es ist sicher eben gut, dass wir jetzt diese Demo machen und mal zeigen, wie das Kalte queen support bedient wird. und was die Idee dahinter ist.

46
00:12:43.660 --> 00:12:55.109
SwissMadeMarketing Webinars: Ja, für all die, die Business Cockpit noch nicht kennen. Also Wir sehen. Jetzt, Hier, in diesem geteilten Bildschirm sehen wir die Swiss May Marketing

47
00:12:55.150 --> 00:13:14.150
SwissMadeMarketing Webinars: da

48
00:13:14.470 --> 00:13:31.569
SwissMadeMarketing Webinars: darum, dass man sich auch mal im Marketing Zeit nehmen sollte, die eigene Business-strategie oder eben die Marketingstrategie genauer anzusehen. und nicht nur Marketinginhalte generiert, sondern dass man das auch ein bisschen geplant angeht

49
00:13:32.080 --> 00:13:37.559
SwissMadeMarketing Webinars: und im Business Cockpit finden wir verschiedene Assistenten.

50
00:13:38.120 --> 00:13:41.779
SwissMadeMarketing Webinars: Das zeige ich vielleicht jetzt kurz für die, die neu dabei sind.

51
00:13:41.890 --> 00:13:47.859
SwissMadeMarketing Webinars: Wir haben auch am Montag jeweils ein Webinar, das hier auch vertieft

52
00:13:47.960 --> 00:13:58.380
SwissMadeMarketing Webinars: aufs Business Model Canves eingeht. und dort kann man vor allem auch, wenn man neu dabei ist viel tolles Lernen. Die Aufzeichnungen, dazu gibt es auch

53
00:13:58.440 --> 00:13:59.840
SwissMadeMarketing Webinars: alle bei uns.

54
00:13:59.880 --> 00:14:04.549
SwissMadeMarketing Webinars: Ja, wir haben, wie gesagt, das Business Model Canvels. Das ist

55
00:14:04.570 --> 00:14:21.219
SwissMadeMarketing Webinars: ein Board, auf dem man auf einen Blick das eigene Geschäftsmodell darstellt. Das heisst, dort überlegt man sich: Wie passen die einzelnen Teile also Angebot und Kunden zusammen. und vor allem.

56
00:14:21.220 --> 00:14:35.269
SwissMadeMarketing Webinars: wie kann ich das mit einem guten Nutzen verknüpfen für die Kunden? Weil am Ende geht es darum, einen Nutzen zu transportieren an die Kunden. und das ist eigentlich das Herzstück vom Business Cockpit.

57
00:14:35.450 --> 00:14:41.430
SwissMadeMarketing Webinars: dass man dort eben das Geschäftsmodell hinterlegt, und das kann man einmal machen.

58
00:14:41.550 --> 00:14:45.030
SwissMadeMarketing Webinars: Das haben wir letzte Woche kurz gezeigt.

59
00:14:45.240 --> 00:15:09.619
SwissMadeMarketing Webinars: Wenn man diesen Assistenten startet, dann kann man für das eigene Geschäft oder das Projekt, an dem man arbeitet, ein Business Model Kern erstellen. und ich gehe da rein, Genau da haben wir letzte Woche da einiges schon daran gearbeitet. Es gibt dann jeweils diese Assistenten.

60
00:15:09.740 --> 00:15:25.180
SwissMadeMarketing Webinars: die man öffnen kann, und da, wie Luana gesagt hat, ist es dann wie ein Dialog, ein Hin und Her mit der Ki, aber auch Dinge, die wir fix hinterlegt haben, damit das eben gesteuert ist und nicht frei ist, das, heißt

61
00:15:25.180 --> 00:15:41.020
SwissMadeMarketing Webinars: die.

62
00:15:41.020 --> 00:16:01.960
SwissMadeMarketing Webinars: führen Euch diese Assistenten durch die verschiedenen Elemente eines Geschäftsmodells. und sobald man dann dieses Nutzenversprechen hat, das heißt, dort wird dann festgehalten, Was biete ich als Unternehmer oder mit meinem Produkt eigentlich den Kunden. Sobald man das hat.

63
00:16:02.470 --> 00:16:17.880
SwissMadeMarketing Webinars: kann man dann die nächsten Marketingmaßnahmen planen, weil eben im Marketing will man diese Botschaft ja transportieren. Das heißt, hier ist die erste Ebene, dass man mal die Grundlage legt und dann weitergeht

64
00:16:18.100 --> 00:16:32.300
SwissMadeMarketing Webinars: das.

65
00:16:32.830 --> 00:16:51.310
SwissMadeMarketing Webinars: Es muss einfach.

66
00:16:51.350 --> 00:17:08.949
SwissMadeMarketing Webinars: Ich gehe mal davon aus, mindestens halt eine Angebotsbeschreibung haben. und natürlich, je mehr es hat je besser, dann auch für die Unterboards. Aber erst dann können wir hier im Assistent auch sagen: hey, ich will meine Kaltakquise planen, weil, wenn ich hier die Kaltakquise plane.

67
00:17:09.410 --> 00:17:13.950
SwissMadeMarketing Webinars: dann fragt es mich nämlich: Hey, Über welches Board. Willst du denn die Kaltakquise Planen?

68
00:17:25.300 --> 00:17:28.820
SwissMadeMarketing Webinars: Wir

69
00:17:29.240 --> 00:17:38.500
SwissMadeMarketing Webinars: Webinar.

70
00:17:41.020 --> 00:17:49.729
SwissMadeMarketing Webinars: und so kann es mir ein neues Board generieren. Ein neues Board wurde erstellt und der Assistent kann bereits geschlossen werden. und ihr seht jetzt. Hier habe ich links in meiner Struktur.

71
00:18:00.950 --> 00:18:17.530
SwissMadeMarketing Webinars: und hier seid ihr eigentlich ein bisschen frei mit welchem Assistenten Ihr den starten wollt, und das ist auch das Coole daran, weil vielleicht habt ihr ja bereits einen Fall, wo Ihr Funnel, der steht. Da brauche ich nicht noch einen Assistenten. Dann könnt ihr auch hier einfach nur auf das Schreib

72
00:18:18.060 --> 00:18:19.090
SwissMadeMarketing Webinars: Bleistift

73
00:18:19.500 --> 00:18:25.459
SwissMadeMarketing Webinars: Symbol klicken. und das hier reinschreiben, dass ihr irgendwie sagt, keine Ahnung, Anruf

74
00:18:27.020 --> 00:18:31.150
SwissMadeMarketing Webinars: E-mail mit Infos zukommen lassen.

75
00:18:32.010 --> 00:18:33.680
SwissMadeMarketing Webinars: nachfassen.

76
00:18:34.020 --> 00:18:47.130
SwissMadeMarketing Webinars: Verkauf irgendwie so speichen schliessen. und dann seht Ihr das hier auch. Ihr könnt aber selbstverständlich auch den Assistenten durchführen. Der gibt euch vielleicht andere Inputs, andere Anregungen wie Euer Funnel aussehen könnt

77
00:18:47.470 --> 00:18:48.270
SwissMadeMarketing Webinars: genau.

78
00:18:49.250 --> 00:18:52.459
SwissMadeMarketing Webinars: und vor allem er gibt euch auch ein bisschen eine

79
00:18:52.860 --> 00:18:54.640
SwissMadeMarketing Webinars: eine Inspiration.

80
00:18:55.510 --> 00:18:57.650
SwissMadeMarketing Webinars: Olivia: Hast du eine

81
00:18:58.980 --> 00:19:10.589
SwissMadeMarketing Webinars: einen Favoriten mit, was das du starten möchtest oder einen Input, wie man vorgehen sollte. Ja, Also, ich denke, diesen Assistent könnten wir als erstes durchgehen. Hier vielleicht noch

82
00:19:10.880 --> 00:19:39.469
SwissMadeMarketing Webinars: hier oben haben wir diese fest hinterlegten Beschreibungen drin. und wir sehen hier in der linken Spalte. Das sind sozusagen alle Assistenten, die man zur Vorbereitung einer Kaltakquise durchgehen sollte oder kann, eben, wo auch nochmal ein bisschen Theorie kommt und wo man sich Inspiration holen kann oder mit der Ki schon direkt Inhalte generieren kann, dann gibt es, wenn man dann

83
00:19:39.720 --> 00:20:05.860
SwissMadeMarketing Webinars: alle Sachen erledigt hat, kommt man dann in die Durchführung und dort auch wieder. Gibt Es dann andere Dinge, die zu erledigen sind. Man will E-mails versenden oder Anrufe tätigen, und da haben wir für beides haben wir Assistenten, die einem helfen passende E-mails zu verfassen oder ein Telefongespräch zu planen oder zu üben. Wir kommen später darauf zurück.

84
00:20:05.960 --> 00:20:20.619
SwissMadeMarketing Webinars: und dann kommt der dritte Schritt: Wenn man schon einige Neukunden vielleicht gewonnen hat, oder wenn man das Folgegespräch dann halten wird, dass man sich dort nochmal Zeit nimmt

85
00:20:20.750 --> 00:20:23.450
SwissMadeMarketing Webinars: in die Optimierung der kalten Krise.

86
00:20:23.660 --> 00:20:25.690
SwissMadeMarketing Webinars: Da gibt es noch mal einige.

87
00:20:42.970 --> 00:21:02.750
SwissMadeMarketing Webinars: Die Alternative wäre, sich das mit Büchern alles beizubringen, oder einfach mal irgendwo zu starten und alles selber selbst zu lernen. Oder learning by doing natürlich eben. Man soll in die Umsetzung kommen, aber wir möchten hier einen Anhaltspunkt bieten. und ja.

88
00:21:03.040 --> 00:21:05.869
SwissMadeMarketing Webinars: starten wir doch Mit dem Funnel Assistent

89
00:21:06.080 --> 00:21:25.199
SwissMadeMarketing Webinars: du hast schon gesagt, Man kann da auch die eigenen Funnels hinterlegen. Für alle die, die nicht wissen, was ein Funnel ist, oder wie man den gestalten könnte, gibt es hier einige Erklärungen drin. Wir werden das jetzt nicht alles vorlesen, sondern können da den Chat weitermachen.

90
00:21:25.310 --> 00:21:28.410
SwissMadeMarketing Webinars: Genau. und da werde ich nochmal gefragt: Ja.

91
00:21:28.610 --> 00:21:34.989
SwissMadeMarketing Webinars: hast du schon einen Fall Oder nicht. und wir sagen jetzt nein, um auch zu sehen, was dann passiert.

92
00:21:35.150 --> 00:21:45.139
SwissMadeMarketing Webinars: Wir sehen der Chat, der fragt uns: Jetzt haben wir ein Funnel? Oder möchten wir ein Funnel mit Beratungstermin oder nicht?

93
00:21:45.260 --> 00:21:54.830
SwissMadeMarketing Webinars: In unserem Beispiel. Nochmal zurück zum Thema: was wir jetzt hier behandeln. In unserem Beispiel geht es darum, dass wir ein.

94
00:21:54.980 --> 00:22:21.730
SwissMadeMarketing Webinars: Die ist jetzt nicht offen, aber wir haben auch eine Webseite mit dem Kurs und den Inhalten, und wir möchten die jetzt vermarkten, weil wir, wie gesagt, schnell Resultate haben möchten. und ja, jetzt möchten wir vielleicht passende Unternehmen finden, denen wir diesen Kurs verkaufen können, oder auch Privatpersonen.

95
00:22:22.090 --> 00:22:22.930
SwissMadeMarketing Webinars: Ja.

96
00:22:23.160 --> 00:22:34.780
SwissMadeMarketing Webinars: ich

97
00:22:34.880 --> 00:22:52.590
SwissMadeMarketing Webinars: und

98
00:22:52.950 --> 00:22:56.989
SwissMadeMarketing Webinars: und dann gibt es schon einen. Er Stellt es mir einen Vorschlag

99
00:22:57.490 --> 00:23:04.570
SwissMadeMarketing Webinars: ist.

100
00:23:04.870 --> 00:23:11.919
SwissMadeMarketing Webinars: endet, mal eine E-mail oder eben einen Anruf machen, raus auf eine Landing Page verweisen und dann entweder

101
00:23:12.110 --> 00:23:20.020
SwissMadeMarketing Webinars: auf der Landing Page selbst, ob dann dort ein Webinar ist. Ob ein Quiz ist, eine kostenlose Checkliste, eine Erfolgsgeschichte vom Teilnehmer

102
00:23:20.400 --> 00:23:26.720
SwissMadeMarketing Webinars: haben.

103
00:23:27.170 --> 00:23:39.290
SwissMadeMarketing Webinars: die

104
00:23:56.440 --> 00:24:18.909
SwissMadeMarketing Webinars: darauf geben, für ein Produkt, das am Ende nur 20€ kostet. Aber natürlich, wenn man schwierige oder umfassende Produkte hat, die am besten erklärt werden oder wo man auch schon Erfahrung hat. Vielleicht weiß man, Hey, ich bin wirklich gut. Leute erklären, was mein Produkt ist, wenn ich die mal am Telefon habe oder

105
00:24:19.060 --> 00:24:35.299
SwissMadeMarketing Webinars: wo ich weiß. Hey, wenn ich mit den Leuten kurz einen Termin habe, ein Beratungsgespräch, dann funktioniert das viel besser, als wenn ich Videos auf meiner Landing Page, mache. Oder wenn ich Werbung schalte, dann geht

106
00:24:35.560 --> 00:24:43.050
SwissMadeMarketing Webinars: mit dem Beratungstermin, Also, ihr habt ja die Erfahrung. und Ihr könnt Euer Produkt auch am besten selbst einschätzen.

107
00:24:44.470 --> 00:24:47.829
SwissMadeMarketing Webinars: Weiter würden wir dann in dem Fall mit der

108
00:24:48.760 --> 00:24:50.370
SwissMadeMarketing Webinars: mit den Adressaten

109
00:24:51.220 --> 00:24:55.600
SwissMadeMarketing Webinars: Genau also hier geht es darum, bei der kalten Krise

110
00:24:56.730 --> 00:25:06.290
SwissMadeMarketing Webinars: Das Wort sagt schon Kaltakquise. Das heißt, wir gehen auf Leute zu, auf Kontakte zu, die wir noch nicht kennen, mit denen man noch keinen Kontakt hatte.

111
00:25:06.520 --> 00:25:14.120
SwissMadeMarketing Webinars: und da ist es immer schwierig, sich vorzustellen. Ja, wen könnte ich den erreichen?

112
00:25:14.280 --> 00:25:32.030
SwissMadeMarketing Webinars: Man geht nicht einfach zum Nachbarn, sondern man möchte vielleicht ein bisschen weiter gehen. und da soll dieser Assistent Ideen bringen, wen das man dann ansprechen kann, adressieren kann mit einer E-mail oder einem direkten Anruf?

113
00:25:32.160 --> 00:25:53.220
SwissMadeMarketing Webinars: Ja, wenn wir Privatkunden suchen und ansprechen möchten, ist es ein bisschen schwieriger, weil da auch die Datenschutzgrundverordnung uns einige Limite auferlegt, aber vor allem, wenn wir Unternehmen als Kunden suchen, wo wir vielleicht wissen, dass ja.

114
00:25:53.390 --> 00:25:58.320
SwissMadeMarketing Webinars: dass eine Option ist, dass wir auch Unternehmen kontaktieren können, dann

115
00:25:58.840 --> 00:26:03.720
SwissMadeMarketing Webinars: hilft dieser Assistent. Wir sehen jetzt dann gleich einige Ideen

116
00:26:03.850 --> 00:26:08.739
SwissMadeMarketing Webinars: für unser Kundensegment. Dieses kommt eben aus dem übergeordneten

117
00:26:08.900 --> 00:26:35.809
SwissMadeMarketing Webinars: Geschäftsmodell Board. Dort haben wir uns Zeit genommen, diese umfassende Beschreibung unseres Kundensegments zu erarbeiten. Das ist sehr detailreich. Das ist auch sinnvoll, weil wir wollen nicht alle ansprechen, Vor allem bei der Kaltakquise ist. Jede Kontaktaufnahme ist auch Zeit von unserer Seite. Deswegen möchten wir ganz spezifisch Leute finden.

118
00:26:36.450 --> 00:26:41.440
SwissMadeMarketing Webinars: Hier kommen einige Ideen. Das ist vor allem als Brainstorming gedacht.

119
00:26:41.870 --> 00:26:44.939
SwissMadeMarketing Webinars: als erste Idee von der Ki, wenn man den

120
00:26:45.330 --> 00:26:50.660
SwissMadeMarketing Webinars: kontaktieren könnte oder wo man neue Kontakte finden könnte.

121
00:26:53.340 --> 00:26:58.539
SwissMadeMarketing Webinars: genau. und dann kann man einfach 1 bis 3 Optionen auswählen, welche am besten zu

122
00:26:59.020 --> 00:27:07.080
SwissMadeMarketing Webinars: diesem Kundensegment passen, wo man noch spezifischer verpacken möchte. und ich würde sagen, die selbstständigen Unternehmen

123
00:27:07.740 --> 00:27:10.490
SwissMadeMarketing Webinars: im Dienstleistungssektor.

124
00:27:11.720 --> 00:27:13.380
SwissMadeMarketing Webinars: und noch

125
00:27:13.660 --> 00:27:17.050
SwissMadeMarketing Webinars: vielleicht da gibt es noch die Inhaber

126
00:27:17.190 --> 00:27:22.349
SwissMadeMarketing Webinars: kleiner Unternehmen, die neu auch Ki verwenden

127
00:27:22.840 --> 00:27:44.399
SwissMadeMarketing Webinars: Genau, und da gibt es dann manchmal auch Ideen, wo man auch nach neuen Kontakt suchen kann, Also zum Beispiel in Facebook-gruppen oder auf Linkedin, dass man dort konkret gewisse Personen sucht, dort eine Kontaktanfrage sendet und so neue Kontakte knüpfen kann.

128
00:27:52.860 --> 00:28:04.850
SwissMadeMarketing Webinars: Ich weiß gar nicht, ob die Sprache hier auch dazugehört, aber ich würde sagen, weil das geografische Gebiet bei uns. Jetzt, wohin wir einen Online-kurs haben, spielt das eigentlich keine Rolle, Aber die Sprache zwingend, Deutsch.

129
00:28:05.950 --> 00:28:16.140
SwissMadeMarketing Webinars: Alter, Jobtitel usw., spielt eigentlich von mir aus keine Rolle? Wann gebe ich einfach das mal ein? Man kann es aber auch leer lassen. Habt ihr da gesehen.

130
00:28:16.630 --> 00:28:19.190
SwissMadeMarketing Webinars: und dann haben wir eine Umschreibung.

131
00:28:20.330 --> 00:28:28.220
SwissMadeMarketing Webinars: Ich klicke mal das Mittlere an, dass wir jetzt, da nicht so viel Zeit verlieren, weil es ja eigentlich einfach Ein Beispiel ist, wo wir euch zeigen wollen, genau.

132
00:28:30.370 --> 00:28:31.970
SwissMadeMarketing Webinars: ja, Dann haben wir

133
00:28:32.410 --> 00:28:34.730
SwissMadeMarketing Webinars: Adressaten

134
00:28:34.900 --> 00:28:59.050
SwissMadeMarketing Webinars: gebrainstormt. und ja, jetzt wird es nochmal konkreter: Wir haben jetzt eine vage Idee, Unternehmen oder Selbstständige, aber eben auch weiter. Fragen wir uns ja, wo können wir diese finden? und da soll dann der nächste Assistent. Also, wir gehen jetzt von oben nach unten in den Vorbereitungschads. Da sehen wir jetzt

135
00:28:59.290 --> 00:29:01.490
SwissMadeMarketing Webinars: ein Assistent, der uns hilft.

136
00:29:01.940 --> 00:29:29.870
SwissMadeMarketing Webinars: die Kontaktdaten zusammen.

137
00:29:30.240 --> 00:29:31.000
SwissMadeMarketing Webinars: Ja.

138
00:29:31.350 --> 00:29:41.199
SwissMadeMarketing Webinars: passt auf, dass die Personen einwilligen, bevor ihr euch mit euren Produkten ihnen aufdrängt. und da solltet ihr

139
00:29:41.370 --> 00:29:55.739
SwissMadeMarketing Webinars: diese Hinweise vielleicht mal kurz durchlesen, aber am Ende geht es ja darum, mal zu sehen. Was gibt es denn für Möglichkeiten, Kontakte zu suchen. Hier unten haben wir

140
00:29:55.970 --> 00:30:04.010
SwissMadeMarketing Webinars: einige Beispiele eben für diese Adressaten, die wir vorher ausgewählt haben. Das waren Selbständige und

141
00:30:04.500 --> 00:30:07.440
SwissMadeMarketing Webinars: Inhaber von kleinen unternehmen.

142
00:30:07.760 --> 00:30:08.890
SwissMadeMarketing Webinars: und da.

143
00:30:09.470 --> 00:30:13.860
SwissMadeMarketing Webinars: was hast du ausgewählt? Luana: Ich habe jetzt in Branchenverzeichnissen

144
00:30:36.900 --> 00:30:48.670
SwissMadeMarketing Webinars: dort

145
00:30:48.950 --> 00:30:57.059
SwissMadeMarketing Webinars: das Blickfeld etwas weiter offen haben, und da finde ich es eben den Assistenten echt cool, dass es einem so Inputs gibt und ansonsten nicht wieder aufgekommen wäre.

146
00:30:57.250 --> 00:31:01.180
SwissMadeMarketing Webinars: Berufsnetzwerke habe ich noch ausgewählt, und Bildungsplattformen.

147
00:31:01.620 --> 00:31:06.130
SwissMadeMarketing Webinars: und ich sende das mal, weil es speichert mir dann alles in meinem Board ab.

148
00:31:08.690 --> 00:31:09.750
SwissMadeMarketing Webinars: Genau.

149
00:31:11.070 --> 00:31:16.309
SwissMadeMarketing Webinars: Ja. und ein Tipp auch noch, Ich mag mich erinnern, mirei hat das auch als Tipp gesagt.

150
00:31:16.880 --> 00:31:37.729
SwissMadeMarketing Webinars: eine befreundete Person oder ein Unternehmen

151
00:31:37.730 --> 00:31:50.049
SwissMadeMarketing Webinars: können wir zusammen ein Webinar halten.

152
00:31:50.430 --> 00:32:03.720
SwissMadeMarketing Webinars: wo ich dann auch aufrufen darf, dass meine E-mail oder dass Leute mit mir Kontakt aufnehmen oder sich irgendwo eintragen, dass man sich überlegt, welche Beziehungen habe ich schon.

153
00:32:03.720 --> 00:32:23.510
SwissMadeMarketing Webinars: vielleicht auch nicht direkt für Neukunden. Aber wer könnte mir helfen, an Neukunden zu gelangen, dass man dort Partnerschaften nutzt und diese Kontakte eben so nutzt, dass es dann zu Neukunden kommen kann. Das kann eben sein, dass man ein Webinar zusammen macht, oder vielleicht

154
00:32:39.800 --> 00:33:03.370
SwissMadeMarketing Webinars: befreundeten Friseurladen oder irgendwo anders. So kommt man dann auch an neue Kontaktdaten. Es soll einem Halt hier auch einen Input geben, dass man nicht mehr vor dem leeren Papier steht. Wie soll ich vorgehen, sondern dass man hier Ideen hat und das einfach mal austestet und mal versucht, und dann geht man zum nächsten. Wenn es nicht funktioniert hat. Wenn es funktioniert hat, umso besser.

155
00:33:03.940 --> 00:33:09.560
SwissMadeMarketing Webinars: und dann ist die Planung und die mentale Vorbereitung, wo auch hier uns ein Assistent unterstützt und durchführt.

156
00:33:11.700 --> 00:33:13.140
SwissMadeMarketing Webinars: Genau weil

157
00:33:13.430 --> 00:33:35.360
SwissMadeMarketing Webinars: das ist in der Kaltakquise leider, sodass es nicht, wie soll. Ich sagen, nicht die sexy Option ist also niemand. Also, ich kenne kaum jemanden, der es liebt, Kaltakquise zu betreiben. Es ist für viele, aber die beste Option, weil es eben relativ schnell zu Resultaten kommen kann und günstig ist.

158
00:33:35.490 --> 00:33:39.259
SwissMadeMarketing Webinars: Dazu gehört aber, dass es

159
00:33:39.370 --> 00:33:53.510
SwissMadeMarketing Webinars: ein Ozean von Nein geben wird. Das ist normal. So. Also ja, wir können hier jetzt auch keine Formel bieten, die euch einfach die Kontakte zufliegen lässt. Aber

160
00:33:53.780 --> 00:33:58.770
SwissMadeMarketing Webinars: was wir sagen können, ist, auch, wenn es zu vielen Neins kommen wird.

161
00:33:59.020 --> 00:34:12.689
SwissMadeMarketing Webinars: Lasst euch nicht entmutigen, sondern geht weiter, probiert es nochmal nochmal, auf 10 Anrufe gibt es vielleicht einen Kontakt, den man nochmal anrufen kann. Vielleicht gibt es auch dort noch keinen Verkauf.

162
00:34:13.230 --> 00:34:31.229
SwissMadeMarketing Webinars: Man lernt aber so viel dabei. Man lernt, wie man sich besser ausdrückt. Man lernt eben komplizierte Produkte vielleicht einfacher zu umschreiben, und das nützt einem dann mehr. Also die Lernkurve, die wird es geben, auch wenn der Anfang wirklich schwer sein kann.

163
00:34:31.940 --> 00:34:43.579
SwissMadeMarketing Webinars: Keine Sorge, Es gehört dazu. Es heißt nicht automatisch, dass sie etwas komplett falsch machen. Es gehört dazu, dass man dort eine Zeit lang durchbeißen muss.

164
00:34:43.810 --> 00:34:47.769
SwissMadeMarketing Webinars: und um die Planung der kalten Krise zu

165
00:34:48.139 --> 00:34:50.699
SwissMadeMarketing Webinars: planen

166
00:35:16.130 --> 00:35:31.520
SwissMadeMarketing Webinars: meine

167
00:35:31.590 --> 00:35:40.070
SwissMadeMarketing Webinars: wie

168
00:35:40.690 --> 00:35:47.320
SwissMadeMarketing Webinars: der Ansatz, wo wir sagen, Wie viel Zeit haben wir? Welcher Ansatz ist der richtige für uns bottom up.

169
00:35:47.460 --> 00:35:51.519
SwissMadeMarketing Webinars: Wenn wir viel Zeit haben, dann können wir ganz viele Anrufe durchführen

170
00:35:53.880 --> 00:36:07.530
SwissMadeMarketing Webinars: kann.

171
00:36:09.140 --> 00:36:12.150
SwissMadeMarketing Webinars: Genau also, da kommt es einfach darauf an.

172
00:36:12.370 --> 00:36:30.789
SwissMadeMarketing Webinars: wo stehe ich. Was möchte ich erreichen? und da kann man dann weitergehen. und das spielt jetzt hier nicht so eine Rolle. Also, wir können, sagen Button Ab: Wir haben eine gewisse Anzahl von Zeit. Wir sind beide berufstätig nebenan noch, Wir haben nur eine beschränkte Anzahl von Stunden.

173
00:36:31.070 --> 00:36:41.350
SwissMadeMarketing Webinars: dass man nicht

174
00:36:41.570 --> 00:36:49.430
SwissMadeMarketing Webinars: sagt, Ja, ich mache jetzt Kaltakquise. und ich fange mal an und dann investiert man vielleicht nur

175
00:36:49.990 --> 00:36:59.840
SwissMadeMarketing Webinars: ein paar Minuten pro Woche, Oder man sagt: sich: ja, morgen fange ich dann an. Übermorgen fange ich dann an, dass man da wirklich

176
00:36:59.920 --> 00:37:27.789
SwissMadeMarketing Webinars: dann vielleicht auch viel Zeit und Energie damit verschwendet, dass man sich nicht richtig organisiert hat. und hier wollen wir ihn einfach motivieren, dazu, dass man sich mal überlegt, wie viel Zeit habe ich denn realistischerweise? Du hast auch noch Kinder. und ich weiß nicht. Also, es bleibt dann nur noch irgendein kleiner Teil der Zeit übrig, den man mit kalter Krise verbringen kann. Ich würde hier jetzt sagen, vorhin hast du mal gesagt, eine Stunde pro Tag.

177
00:37:28.370 --> 00:37:31.979
SwissMadeMarketing Webinars: Ich nehme noch einen Tag raus. Ich sag jetzt mal, 4 h.

178
00:37:37.530 --> 00:37:49.989
SwissMadeMarketing Webinars: und wie viele Wochen will ich das jetzt durchführen? und wie gesagt, es gibt viele 1, vielleicht auch mal ein Jahr. Ich möchte ja nicht nur eine Woche und dann nur 1 haben, sondern ich sage jetzt auch gleich 4 Wochen. Dann habe ich einen Monat

179
00:37:52.900 --> 00:37:57.680
SwissMadeMarketing Webinars: genau, und dann kommt hier eine Schätzfrage

180
00:37:58.070 --> 00:38:17.840
SwissMadeMarketing Webinars: zu

181
00:38:18.010 --> 00:38:23.490
SwissMadeMarketing Webinars: zu kontaktieren per E-mail oder per Anruf. und

182
00:38:23.790 --> 00:38:32.100
SwissMadeMarketing Webinars: bei diesen Erstgesprächen und bei diesen Kaltkontaktaufnahmen geht es noch nicht darum zu verkaufen.

183
00:38:32.180 --> 00:38:50.430
SwissMadeMarketing Webinars: weil meistens eben ruft man irgendwo im Büro an. Jemand ist zwischen Kommen und Gehen. und die Person ist dann nicht bereit, direkt etwas zu kaufen. Also, das funktioniert selten. Es geht bei diesen Erstkontaktaufnahmen darum, sich einfach mal vorzustellen.

184
00:38:50.430 --> 00:39:10.559
SwissMadeMarketing Webinars: einen Folgetermin zu vereinbaren oder eben zu sagen: Hey, darf ich Sie einladen, dass Sie an mein Webinar kommen, dass Sie meine Webseite besuchen. Nehmen Sie doch mit mir Kontakt auf, dort auf der Webseite, oder können wir ein Folgegespräch vereinbaren, und dann erst in diesem Zweitgespräch kommt es dann zum Verkauf.

185
00:39:10.700 --> 00:39:11.790
SwissMadeMarketing Webinars: Deswegen

186
00:39:12.260 --> 00:39:24.589
SwissMadeMarketing Webinars: Hier geht es darum: Wie viele Personen müssen wir kalt anrufen, bis wir von einer Person hören. Ja, doch wir können einen Termin vereinbaren. Wir können mal kurz

187
00:39:25.190 --> 00:39:34.930
SwissMadeMarketing Webinars: zusammen sprechen, und Sie können ihr Angebot vorstellen. Ich würde ihr einfach auch sagen: 10, weil das ist jetzt so das Realistische, was

188
00:39:35.130 --> 00:39:42.899
SwissMadeMarketing Webinars: aus unserer Erfahrung von den früheren Zeiten, aber ich denke auch dem, was ich jetzt immer so ein bisschen mitbekommen habe.

189
00:39:43.990 --> 00:39:46.280
SwissMadeMarketing Webinars: und wie lange dauert so ein Essgespräch

190
00:39:46.430 --> 00:40:09.580
SwissMadeMarketing Webinars: ist da noch kein Verkaufsgespräch. Das würde ich sagen, etwa 15 min ist die Regel, Dazu gehört auch die vor und Nachbereitung, dass man kurz nachschauen geht. Wer ist denn diese Person, die ich da anrufe oder wem ich die E-mail schreibe? Auch wenn man E-mails schreibt, sollte man sich kurz Zeit nehmen, dort die wirklich gut zu personalisieren.

191
00:40:32.730 --> 00:40:33.970
SwissMadeMarketing Webinars: Ich Teste, das

192
00:40:34.480 --> 00:40:46.199
SwissMadeMarketing Webinars: da wurde erst Gespräch. Dann sage ich jetzt hier, ja, vielleicht 20 min, 5 min Vorbereitung 15 min im besten Falle das Gespräch. 5 min nach Bearbeitung.

193
00:40:46.720 --> 00:41:04.670
SwissMadeMarketing Webinars: Ich.

194
00:41:04.670 --> 00:41:24.680
SwissMadeMarketing Webinars: ich.

195
00:41:24.750 --> 00:41:34.190
SwissMadeMarketing Webinars: In dieser Zeit sollte ich 48 Erstgespräche führen, und vielleicht kann ich dann in dieser Zeit schon 5 Verkaufsgespräche haben

196
00:41:42.830 --> 00:41:51.629
SwissMadeMarketing Webinars: Erinnerung, dass man sich eben einen Wochenplan erarbeiten soll. Also, wir können. Jetzt hier nehmen, vielleicht donnerstagnachmittags

197
00:41:51.860 --> 00:42:00.270
SwissMadeMarketing Webinars: und Freitagmorgens. und da ist natürlich auch eben der Realitätscheck. Wenn wir hier nur eine Zeit

198
00:42:00.400 --> 00:42:12.760
SwissMadeMarketing Webinars: Slot auswählen, dann heißt das, wir müssen all diese Gespräche, diese 48 Gespräche dann in dieser Zeit erledigen, vielleicht haben wir ja auch noch Freitagnachmittagszeit.

199
00:42:13.180 --> 00:42:20.689
SwissMadeMarketing Webinars: Mir fällt auf, Sonntag könnten wir eigentlich hier weglassen, ist vielleicht nicht so der Moment, um Kaltakquise zu betreiben.

200
00:42:20.850 --> 00:42:23.539
SwissMadeMarketing Webinars: aber es geht hier einfach darum zu sehen.

201
00:42:24.100 --> 00:42:44.809
SwissMadeMarketing Webinars: wie viel Zeit sollte ich mir denn einplanen in meinen Kalender um Kaltakquise zu betreiben, genau, und dann sieht man auch wie viele Anrufe ich in dieser Zeit erledigen kann, damit ich eben auf meine geschätzte Anrufe pro Monat komme und auf so viele Abschlüsse, Terminvereinbarungen.

202
00:42:55.220 --> 00:43:03.249
SwissMadeMarketing Webinars: Ich schließe den Assistenten jetzt. Ihr habt am Anfang gesehen, wenn ich das Feld öffne. Ich gehe nochmals ganz kurz zurück auf diesen Slide.

203
00:43:35.670 --> 00:43:45.360
SwissMadeMarketing Webinars: und ich würde auch sagen, Kontaktnachverfolgung mit dem System. Wir lassen es mal aus, weil wir sind, jetzt schon fast eine halbe Stunde im Tool und gehen einfach Assistent für Assistent durch

204
00:43:45.520 --> 00:44:06.100
SwissMadeMarketing Webinars: Können

205
00:44:06.990 --> 00:44:18.120
SwissMadeMarketing Webinars: sondern

206
00:44:20.100 --> 00:44:23.880
SwissMadeMarketing Webinars: und auch hier gibt es einen Assistenten, der Euch eine E-mail erstellt.

207
00:44:24.600 --> 00:44:27.219
SwissMadeMarketing Webinars: wo ihr den Assistenten einfach durchführen könnt.

208
00:44:27.660 --> 00:44:30.980
SwissMadeMarketing Webinars: und hier habt ihr auch zuerst noch Infos zu den Assistenten

209
00:44:33.940 --> 00:44:42.090
SwissMadeMarketing Webinars: E-mails, wo ihr auch eine E-mail entwerfen könnt. und es bietet euch sogar 2 Vorlagen an.

210
00:44:42.270 --> 00:44:51.120
SwissMadeMarketing Webinars: Die Vorlage 1 ist eine kurze und eine prägnante E-mail. Die Vorlage 2 ist eine etwas ausführlichere E-mail. und ich kann euch jetzt hier schon verraten.

211
00:44:51.480 --> 00:45:00.420
SwissMadeMarketing Webinars: wenn ihr zuerst die Vorlage 1 auswählt. Keine Angst, Ihr könnt auch noch eine Vorlage 2 machen. Es ist nicht nur entweder oder das andere ist verloren.

212
00:45:01.820 --> 00:45:14.610
SwissMadeMarketing Webinars: Genau, ich nehme jetzt einfach mal die Vorlage 1. Eine kurze und prägnante E-mail, und das erstellt es mir dann auch ohne weiteren Input, und zwar aufgrund der Eingaben, wo ich im Hauptwort erstellt habe.

213
00:45:16.460 --> 00:45:40.150
SwissMadeMarketing Webinars: die

214
00:45:40.260 --> 00:45:42.879
SwissMadeMarketing Webinars: dann auch schon eine Betreffzeile vor

215
00:45:43.790 --> 00:45:46.349
SwissMadeMarketing Webinars: Nehme jetzt diesen hier

216
00:45:48.020 --> 00:46:06.780
SwissMadeMarketing Webinars: und

217
00:46:14.680 --> 00:46:17.999
SwissMadeMarketing Webinars: Symbol klicken. und dann könnt ihr hier direkt

218
00:46:18.780 --> 00:46:23.740
SwissMadeMarketing Webinars: reinschreiben, Löschen, Absätze verschieben usw. und so fort.

219
00:46:24.100 --> 00:46:45.380
SwissMadeMarketing Webinars: Genau. und man kann auch. Ich sehe Petra. Du hast gefragt, ist das mit Quenten verknüpfbar, nicht direkt, weil es geht ja hier um die Planung, die man braucht, um dann E-mails zu schreiben. Wir können hier einfach die Texte kopieren und in die Systeme, also quenten usw. einfügen gehen.

220
00:46:45.470 --> 00:46:55.540
SwissMadeMarketing Webinars: Wir haben hier vorher einen Schritt übersprungen, Hier beim System da unten. Habt ihr die Möglichkeit euer System zu verknüpfen. Da kann man

221
00:46:55.590 --> 00:47:09.289
SwissMadeMarketing Webinars: einfach dann einen Link einfügen, der euch auf eure Plattform führt. Aber es gibt hier nicht in dem Sinne eine Schnittstelle, die die Inhalte von hier überträgt, in eine E-mail

222
00:47:09.290 --> 00:47:28.590
SwissMadeMarketing Webinars: diese Dinge

223
00:47:28.770 --> 00:47:30.480
SwissMadeMarketing Webinars: vorbereitet und überlegt

224
00:47:31.270 --> 00:47:37.349
SwissMadeMarketing Webinars: genau, was ich hier auch noch spannend finde, ist, wenn ihr jetzt sagt: ja, ich habe jetzt nur eine E-mail. Vielleicht möchte ich noch eine zweite.

225
00:47:37.520 --> 00:47:52.680
SwissMadeMarketing Webinars: die.

226
00:47:53.510 --> 00:47:56.980
SwissMadeMarketing Webinars: dass es mir eine verdichtete E-mail generiert.

227
00:47:57.610 --> 00:48:10.560
SwissMadeMarketing Webinars: dann sollte aus meiner Sicht die erste E-mail im Dokument immer noch vorhanden sein. Also das heisst das, Board könnt ihr mehr als einmal machen. Ihr könnt das Board so stehen lassen, den Inhalt so stehen lassen oder überarbeiten?

228
00:48:12.840 --> 00:48:25.649
SwissMadeMarketing Webinars: Ja, hier gibt es mir einen Vorschlag, was so mit dem Problem, damit es eben der Inhalt auch stimmt, wenn ich hier schon sehe, ich bin Nicht zufrieden, kann ich eine neue Variante vorschlagen. Aber ich will das jetzt so einbauen in meine E-mail.

229
00:48:25.840 --> 00:48:30.289
SwissMadeMarketing Webinars: und dann macht es mir eine verdichtete, also eine grössere E-mail mit mehr Inhalt.

230
00:48:34.090 --> 00:48:43.559
SwissMadeMarketing Webinars: und dann kommt eine E-mail oder auch 3 E-mails, wo ich mir einen Entwurf aussuchen kann. und ihr seht, der Inhalt ist jetzt schon etwas länger als bei der Vorlage 1

231
00:48:44.840 --> 00:48:55.830
SwissMadeMarketing Webinars: nie wieder.

232
00:48:58.880 --> 00:49:01.659
SwissMadeMarketing Webinars: sondern ich selbst. Hier hat es mir.

233
00:49:02.760 --> 00:49:24.390
SwissMadeMarketing Webinars: Ich.

234
00:49:24.570 --> 00:49:27.010
SwissMadeMarketing Webinars: wie gesagt, Ihr könnt auch hier hinschreiben.

235
00:49:27.670 --> 00:49:29.580
SwissMadeMarketing Webinars: Wo bin ich jetzt da?

236
00:49:30.410 --> 00:49:45.150
SwissMadeMarketing Webinars: Ich möchte hier Datum hinschreiben, dann sage ich jetzt, Das ist vom 20. Mai 2.025 einfach für mich. und dann hier oben kann ich ja dann scharf sagen: Das ist für den 25. Mai 2.025, so dass ihr das ein bisschen zu habt.

237
00:49:45.520 --> 00:49:46.290
SwissMadeMarketing Webinars: Vielen Dank.

238
00:49:46.490 --> 00:49:55.089
SwissMadeMarketing Webinars: Ob dieser Assistent eigentlich nur auf Canwa auffindbar ist und wie du ihn dort findest dieser Assistent.

239
00:50:01.300 --> 00:50:10.119
SwissMadeMarketing Webinars: Das haben alle unsere Online-akademie-kunden haben dazu Zugriff, und dort findest du. Die Assistenten und kannst diese Boards erstellen. Also für unsere?

240
00:50:10.610 --> 00:50:13.950
SwissMadeMarketing Webinars: Was ist mit Marketing-kunden genau? und das ist

241
00:50:14.140 --> 00:50:28.089
SwissMadeMarketing Webinars: das Einloggen. Das kannst du bei Swissmy Marketing Com Apps. Da gibt es ein Login, dann solltest du, wenn du eben die Online-akademie hast, oder auch die Suite oder das Tool alleinstehend

242
00:50:28.160 --> 00:50:51.689
SwissMadeMarketing Webinars: hast, dann hast du hier Zugriff eben hier. Am Anfang haben wir, Kurz gesagt, da gibt es diese Assistenten. Am Anfang sind die Projekte leer, weil man muss dann jeweils entscheiden, mit welchem nächsten Schritt gehe ich weiter? und dann hat man hier diese Assistenten, mit denen man dann eben so ein Board erstellt.

243
00:50:51.730 --> 00:50:58.440
SwissMadeMarketing Webinars: Also, wir gehen zurück ins Kaltakquise Board. Wir haben E-mails angeschaut.

244
00:50:58.660 --> 00:51:00.910
SwissMadeMarketing Webinars: und dann gibt es auch noch

245
00:51:01.150 --> 00:51:04.380
SwissMadeMarketing Webinars: ein Training für

246
00:51:04.790 --> 00:51:09.700
SwissMadeMarketing Webinars: ein Anruf, Wenn ich ins Sekretariat anrufe, wie ich dann vorgehen würde.

247
00:51:10.060 --> 00:51:17.759
SwissMadeMarketing Webinars: oder ob ich einfach mit E-mail, nein, es geht um den Anruf, nicht um die E-mail. Genau hier kann ich meine Gespräche einstellen.

248
00:51:18.660 --> 00:51:21.649
SwissMadeMarketing Webinars: Gesprächseinstiege üben.

249
00:51:23.310 --> 00:51:47.130
SwissMadeMarketing Webinars: und zwar kann ich ein Transkript generieren. Genau hier geht es eben darum, dass man vielleicht in einem Geschäft anruft, und man weiß schon, vermutlich wird nicht die verantwortliche Person abnehmen, sondern man kommt vielleicht eben an ein Sekretariat, oder man gelangt zuerst an einen beliebigen Mitarbeiter. Dann gibt es hier ein kurzes Skript.

250
00:51:47.660 --> 00:52:07.359
SwissMadeMarketing Webinars: was einem zeigt, Wie könnte man dort diesen Weg finden. Ein Tipp ist hier, dass man sich eben wirklich vornimmt, schon zu recherchieren. Wen möchte ich erreichen? Also, wenn ich eben einen Kurs verkaufe, oder ein Produkt, ein digitales Produkt.

251
00:52:07.500 --> 00:52:35.380
SwissMadeMarketing Webinars: wo ich weiß, das wird nicht ein beliebiger Mitarbeiter einfach so entscheiden können und ein Gespräch mit mir führen wollen, darüber, sondern ich möchte die verantwortliche Person erreichen, dann kann man meistens schon vieles herausfinden. Wenn man die Webseite des Unternehmens mal genauer anschaut, über uns oder Kontakt aufnehmen, findet man dann vielleicht den Namen der zuständigen Person, und das ist eigentlich der Tipp hier.

252
00:52:35.470 --> 00:52:42.580
SwissMadeMarketing Webinars: dass man sich im Vorfeld überlegt. Wen möchte ich an den Apparat kriegen oder welchen Kontakt

253
00:52:42.850 --> 00:52:54.499
SwissMadeMarketing Webinars: Daten möchte ich erhalten, Das kann ja auch eine E-mail sein, dass man dann, wenn man im Büro anruft und ein Sekretariat abnimmt, dass man gleich fragen kann, ist denn der Kollege

254
00:52:54.660 --> 00:53:13.240
SwissMadeMarketing Webinars: Xy da, und wenn Sie sagen, nein, dann kann man nicht nachfragen, sagen: Ja, Dürfte ich denn die E-mail-adresse von dieser Person mal haben, um mich vorzustellen, denn ich denke, es könnte die Person sehr interessieren oder von Nutzen sein.

255
00:53:13.430 --> 00:53:19.669
SwissMadeMarketing Webinars: Da geht es einfach darum, einen kurzen Überblick zu haben, wie so ein Gespräch ablaufen könnte

256
00:53:20.570 --> 00:53:27.690
SwissMadeMarketing Webinars: und wichtig ist. Noch vorhin war es nicht so schön dargestellt, einfach ins Dokument gehen, und hier seht ihr dann, und es ist auch viel besser leserlich, dass

257
00:53:29.580 --> 00:53:57.449
SwissMadeMarketing Webinars: durchzugehen genau das Script und andere. Du hast noch geschrieben, das wurde auch schon beantwortet. Aber die Texte, die man generiert, im Assistent, die werden alle abgelegt in diesen Dokumenten, hinter den Feldern eben da, wo man mit dem Stift-symbol reingeht. Da kommt man dann in die Bearbeitung, Aber das dient auch als Archiv, und es wird immer laufend oben hinzugefügt, was man neu erarbeitet hat.

258
00:53:57.990 --> 00:54:03.600
SwissMadeMarketing Webinars: Ein

259
00:54:04.440 --> 00:54:16.590
SwissMadeMarketing Webinars: Das.

260
00:54:16.790 --> 00:54:25.649
SwissMadeMarketing Webinars: oder ein potenzieller Kunde, der sehr heikel ist, der ist nicht so begeistert, aber so kann es halt auch sein in der Realität.

261
00:54:25.750 --> 00:54:49.759
SwissMadeMarketing Webinars: dass man irgendwo anruft, und die Person am Apparat ist nicht gleich so freudig darauf, ein Verkaufsgespräch zu führen, dann kann man eben auch hier schon mal üben. Bei diesen Erstgesprächen wie gesagt, geht es eben nicht um das Verkaufsgespräch direkt, und das kann man dann der Person vielleicht auch erklären.

262
00:55:08.890 --> 00:55:31.520
SwissMadeMarketing Webinars: Zufrieden?

263
00:55:41.010 --> 00:55:43.109
SwissMadeMarketing Webinars: Dann kann man sagen: Ja, danke

264
00:55:43.240 --> 00:55:48.890
SwissMadeMarketing Webinars: ja für die Rückmeldung, dann kann man vielleicht auch eine Nachfrage stellen. Genau

265
00:55:51.350 --> 00:56:00.820
SwissMadeMarketing Webinars: weil das ist auch ein Tipp. Leute sprechen gerne über sich selbst oder über die aktuelle Situation, vor allem, wenn man

266
00:56:00.990 --> 00:56:13.530
SwissMadeMarketing Webinars: neugierige Fragen stellt,

dann möchten Sie diese offene Frage oft beantworten. Also wenn man fragt, ja, das interessiert mich sehr, wie ist denn das?

267
00:56:13.930 --> 00:56:24.349
SwissMadeMarketing Webinars: Dann kann das schon mal helfen, auch dort ein bisschen im Gespräch zu bleiben. Es geht eben nicht darum, gleich das eigene Produkt vorzustellen, sondern

268
00:56:25.900 --> 00:56:34.260
SwissMadeMarketing Webinars: die Person einfach am Telefon zu behalten. und hier in diesem Assistent wird es sechsmal hin und her gehen.

269
00:56:34.920 --> 00:56:43.239
SwissMadeMarketing Webinars: um eben zu üben, wie man auf solche sehr geschlossenen Antworten reagieren kann.

270
00:56:44.790 --> 00:56:55.729
SwissMadeMarketing Webinars: Ich frage jetzt einfach mal, ob Sie sich denn überhaupt eine Verbesserung in ihrem Tool wünscht. Also ich habe eigentlich noch gar nicht gesagt, dass ich ein Tool verkaufen möchte. So weit bin ich ja bei ihr gar nicht gekommen.

271
00:56:56.110 --> 00:56:59.450
SwissMadeMarketing Webinars: aber sie ist recht zufrieden und hat immer noch keinen Bedarf.

272
00:57:00.240 --> 00:57:02.010
SwissMadeMarketing Webinars: Nein, Dann sag ich mal.

273
00:57:02.160 --> 00:57:03.729
SwissMadeMarketing Webinars: Falls dennoch

274
00:57:04.410 --> 00:57:07.820
SwissMadeMarketing Webinars: Bedarf auftreten würde.

275
00:57:07.970 --> 00:57:12.209
SwissMadeMarketing Webinars: Dürfte ich meine Kontaktdaten hinterlassen.

276
00:57:13.270 --> 00:57:17.079
SwissMadeMarketing Webinars: Genau das ist auch ein guter Tipp, auch wenn man nicht.

277
00:57:17.280 --> 00:57:23.460
SwissMadeMarketing Webinars: dass man wenigstens mal die eigenen Kontaktdaten hinterlegt

278
00:57:23.700 --> 00:57:29.440
SwissMadeMarketing Webinars: oder eben fragt, kann ich eine E-mail Adresse von jemand anderem erhalten.

279
00:57:29.760 --> 00:57:34.449
SwissMadeMarketing Webinars: Die Person hier ist jetzt wirklich sehr abweisend, aber Das wird

280
00:57:34.650 --> 00:57:37.909
SwissMadeMarketing Webinars: leider auch so der Fall sein, dass das immer mal wieder passiert.

281
00:57:40.920 --> 00:57:44.579
SwissMadeMarketing Webinars: und Luana schlägt sich ja ganz tapfer.

282
00:57:45.360 --> 00:57:51.000
Peter Matt: Die.

283
00:57:51.550 --> 00:57:58.600
SwissMadeMarketing Webinars: Genau also nachfragen, ob man nicht später noch Kontakt aufnehmen kann.

284
00:57:58.890 --> 00:58:07.399
SwissMadeMarketing Webinars: Genau in einem halben Jahr. Nun, ich schätze, das wäre in Ordnung? bislang können sich die Bedürfnisse tatsächlich geändert haben.

285
00:58:08.790 --> 00:58:12.370
SwissMadeMarketing Webinars: Ich sage jetzt vielen Dank für Ihre Zeit.

286
00:58:13.720 --> 00:58:30.519
SwissMadeMarketing Webinars: Wir werden von mir hören so genau, und ja, jetzt werden wir hier nicht einfach noch enthalten gelassen, sondern wir haben tatsächlich einen kleinen Erfolg gegen die Ki

287
00:58:30.990 --> 00:58:35.059
SwissMadeMarketing Webinars: erbracht. und jetzt sind wir am Ende dieser Simulation

288
00:58:35.220 --> 00:58:57.039
SwissMadeMarketing Webinars: die Ki, die analysiert. Jetzt ganz kurz dieses Gespräch und wie wir uns also wie Luana sich geschlagen hat und das Tolle ist, finde ich, dass hier immer Feedbacks kommen. Auch wenn man sich wirklich gut ausdrückt. Schon gibt es hier immer noch einige Blickwinkel, die man vielleicht so noch nicht angeschaut hat.

289
00:58:57.200 --> 00:59:03.430
SwissMadeMarketing Webinars: Die Ki analysiert eben den Verlauf. und wir sehen das dann auch im Dokument

290
00:59:04.130 --> 00:59:29.860
SwissMadeMarketing Webinars: die Feedbacks, die genau da kommen. und ich würde das wirklich, auch wenn es ein fiktiver Kunde ist, oder ein fiktives Gespräch, das sicher nicht vergleichbar ist mit einem realen Gespräch, aber dennoch gut zu üben. Ich würde es empfehlen, unbedingt mal zu machen. Wie gesagt, es muss erst mal hin und her, bevor ihr das Feedback bekommt. Aber ich finde das Feedback halt einfach, noch relativ cool. Wo die Ki hier einem gibt.

291
00:59:30.040 --> 00:59:35.640
SwissMadeMarketing Webinars: Genau weil. Ich habe zum Beispiel meine Einführung ins Angebot gar nicht gegeben.

292
00:59:36.320 --> 00:59:55.750
SwissMadeMarketing Webinars: Ich meine, der hat gar nicht gewusst, um was es bei mir geht. So weit habe ich ihm gar nicht überlegt. Ich habe ja nur gefragt: Bist du zuständig? Klar. Dann kam schon ein Nein, wann hätte ich mein Angebot eingeben sollen? Aber es gibt mir immerhin doch einen Input, wie ich in meinen realen Gesprächen dann vorgehen könnte, auch im Umgang mit der Ablehnung

293
00:59:57.830 --> 01:00:25.930
SwissMadeMarketing Webinars: genau, Ihr hätte mehr auf die Bedürfnisse eingehen können. Ja, was ist euch denn wichtig? Warum funktionieren die Tools so gut usw.? und das finde ich dann schon noch cool, dass das hier so eine umfassende Rückmeldung gibt. Man kann auch wieder erneut üben. Ich kann den Assistenten auch schließen, aber auch hier wie bei allen anderen Assistenten jederzeit später wieder zurückkommen. Wenn es um dieselbe Produkt geht, Könnt ihr den Assistenten so oft wie möglich oder so oft wie ihr wollt, durchspielen. Es wird ja alles im Dokument abgespeichert.

294
01:00:26.300 --> 01:00:51.900
SwissMadeMarketing Webinars: Genau. und nochmal, kurz hier im fiktiven Beispiel, einen Termin in einem halben Jahr abgemacht, und jetzt bei kalter Akquise. Sie wird ja irgendwie. Was haben wir gesagt? 48

295
01:01:17.540 --> 01:01:28.100
SwissMadeMarketing Webinars: einen Überblick schaffen, aber das ist wirklich auch ein wichtiger Teil der Kaltakquise, dass man organisiert ist und sauber arbeitet, dass man eben nicht

296
01:02:26.310 --> 01:02:30.319
SwissMadeMarketing Webinars: hier unten seht, ihr noch weitere Trainings der Akademie.

297
01:02:30.710 --> 01:02:33.139
SwissMadeMarketing Webinars: vor allem zum Thema Kaltakquise.

298
01:02:33.880 --> 01:02:36.670
SwissMadeMarketing Webinars: Hier habt ihr alle Trainings

299
01:02:37.040 --> 01:02:43.580
SwissMadeMarketing Webinars: zum Thema Kaltakquise. Lernen ist auch sehr spannend. Könnt ihr sehr gerne durcharbeiten.

300
01:02:58.280 --> 01:02:59.040
SwissMadeMarketing Webinars: das

301
01:02:59.340 --> 01:03:00.040
SwissMadeMarketing Webinars: los.

302
01:03:00.600 --> 01:03:05.549
SwissMadeMarketing Webinars: und wenn ihr dann eingeloggt seid, jetzt muss ich schauen, ob das so funktioniert. Genau

303
01:03:06.170 --> 01:03:10.399
SwissMadeMarketing Webinars: dann seht ihr auch, dass ihr Zugang habt eigentlich zum

304
01:03:10.960 --> 01:03:19.759
SwissMadeMarketing Webinars: könnt ihr hier wieder auf Kaltakquise klicken. Oder einfach wieder den Link hier unten öffnen. und dann könnt ihr alle diese Videos und Trainings anschauen.

305
01:03:20.270 --> 01:03:24.220
SwissMadeMarketing Webinars: Ganz ganz wichtig ist einfach ein Tipp am Rande. Genau

306
01:03:25.090 --> 01:03:37.360
SwissMadeMarketing Webinars: heute haben wir Dienstag, vielleicht noch kurz auf die Webinare von dieser laufenden Woche oder von den allgemeinen Webinaren hinzuweisen. Wir haben jeweils am Montag, das hat Olivia bereits erwähnt.

307
01:03:37.520 --> 01:03:55.320
SwissMadeMarketing Webinars: Die

308
01:03:55.500 --> 01:03:56.820
SwissMadeMarketing Webinars: Termine

309
01:03:57.520 --> 01:04:01.349
SwissMadeMarketing Webinars: auf unserer Webseite sehen, bin jetzt gespannt, ob das ein

310
01:04:03.400 --> 01:04:08.600
SwissMadeMarketing Webinars: Jetzt, hier muss ich auf Deutsch umschalten, sonst sehe ich nicht die ganze Seite genau

311
01:04:09.880 --> 01:04:12.200
SwissMadeMarketing Webinars: Ich gehe in die Online-akademie.

312
01:04:54.360 --> 01:05:00.569
SwissMadeMarketing Webinars: die Webinare zu der Online-akademie findet ihr immer hier auf der Online-akademie-seite.

313
01:05:01.050 --> 01:05:12.939
SwissMadeMarketing Webinars: und die Webinare zum Nzms und zum Copycockpit die findet ihr ganz wichtig Die sind dann im Training Cockpit.

314
01:05:13.050 --> 01:05:18.320
SwissMadeMarketing Webinars: Die sind dort abgespeichert. Auch hier einfach anmelden mit den normalen Benutzerdaten, die ihr habt.

315
01:05:19.220 --> 01:05:26.000
SwissMadeMarketing Webinars: Könnt ihr euch einfach einloggen. und dann seht ihr hier auch alle Aufzeichnungen, Fragen und antworten Webinaren.

316
01:05:26.260 --> 01:05:31.560
SwissMadeMarketing Webinars: dann habe ich auch dort Zugang dazu, dasselbe auch für Ncms.

317
01:05:32.729 --> 01:05:35.599
SwissMadeMarketing Webinars: Wow! Zwar habe ich ein bisschen viel Training Training.

318
01:05:37.150 --> 01:05:39.500
SwissMadeMarketing Webinars: bin ich mir nicht 100% sicher.

319
01:05:39.610 --> 01:05:41.419
SwissMadeMarketing Webinars: aber das ist dann

320
01:05:41.560 --> 01:05:43.260
SwissMadeMarketing Webinars: sehr ähnliche

321
01:05:52.840 --> 01:05:57.229
SwissMadeMarketing Webinars: die richtige Url. und ich habe jetzt gesehen, Es sind noch Fragen reingekommen.

322
01:06:02.950 --> 01:06:15.420
SwissMadeMarketing Webinars: Genau. und hier, auch bei den Trainings, seht ihr in Ninja seht ihr dann hier die Aufzeichnungen. Das ist die Webinare sind kostenlos für alle Suite, Kunden und alle Partnerkunden.

323
01:06:24.980 --> 01:06:30.910
SwissMadeMarketing Webinars: Online-akademie Kunden oder dann auch selbstverständlich Partner und Suite Kunden. Wenn ihr fragen habt.

324
01:06:31.180 --> 01:06:33.239
SwissMadeMarketing Webinars: dann schreib doch uns bitte

325
01:06:33.500 --> 01:06:34.750
SwissMadeMarketing Webinars: einfach an

326
01:06:35.150 --> 01:06:39.130
SwissMadeMarketing Webinars: Support. At: Swissement Marketing Com, auch wenn jetzt noch weitere

327
01:06:41.500 --> 01:06:47.359
SwissMadeMarketing Webinars: Anregungen kommen oder weitere Fragen, wo ihr später jetzt irgendwie noch auftaucht, unbedingt einfach

328
01:06:47.520 --> 01:06:59.600
SwissMadeMarketing Webinars: uns eine E-mail schreiben ja und toi, toi, toi für alle, die Kaltakquise jetzt in Angriff nehmen. Ja, wir wünschen viel Erfolg und viel Geduld.

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01:07:18.270 --> 01:07:35.950
SwissMadeMarketing Webinars: Auch

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01:07:35.990 --> 01:08:01.400
SwissMadeMarketing Webinars: ihr seht, Ich habe schon etwas ausgefüllt und es geht so schnell. und das ist so spannend mit den Assistenten. Es verkürzt einem die Zeit. Es motiviert, auch weil man, weil man endlich zu einem Ergebnis kommt. Es ist zwar nur auf dem Bildschirm, aber ich habe mal was ich kann mit dem dann weiterfahren. und das macht es, finde ich Mega spannend, Dasselbe, auch für ein E-mail-marketing-assistent. Man kann ganze E-mail-sequenzen planen, ich kann. Ganze

331
01:08:14.280 -->

Nächstes Training

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